ibis Samara 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.106 opiniones

ibis Samara - Image 1
ibis Samara - Image 2
ibis Samara - Image 3
ibis Samara - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • WIFI gratuito

  • Aparcamiento subterráneo

  • Habitaciones familiares

  • A 10 minutos del centro de negocios

  • A 10 minutos de la ribera

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Samara

Novo Sadovaya Street 160 D
443011 SAMARA
Rusia

GPS:53.230709, 50.178253

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

74 Urban food

Durante su estancia, descubra los deliciosos platos caseros en el restaurante ibis. Sea bienvenido todos los días desde las 12:00 hasta las 23:00 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.106 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  607 opiniones

Пребывание в отеле с 13.12.23 по 18.12.23

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Анастасия К En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв о пребывании в отеле. В отеле проживаю на сегодняшний день. Очень порадовала кухня ресторана отеля, отдельное спасибо хочу выразить за внимательность к клиенту администраторов отеля, а также сотрудников ресторана /бара, быстро и оперативно среагировали не некоторые неприятные моменты, сделали все чтобы отдых не был испорчен. В качестве комплимента принесли в номер сладости и чай, что было очень приятно. Отелю желаю обновления, доброжелательных гостей и процветания.

Воздух из окна просто волшебен.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

klaster612 Valoración certificada de TripAdvisor

Ну не хотелось тройку мне отелю ставить. Неплохой отель не в центре, но на оживленной улице , по которой на общественном транспорте можно быстро добраться в центр. Милые девочки и мальчики на рецепшен, готовые вам угодить во всем. Неплохой бар с хорошим кофе. Удобная кравать в лаконичном, как всегда, ибисовским номером. Красивый вид из окна на далекую Волгу. Но одно все перешибало - запах канализации в туалете. Без открытого окна спать было невозможно. Запах проникал и вкомнату. Никакие увещевания на рецепшен не помогли. Сантехник так и не пришел. Хорошо, что воздух из окна был просто волшебным.

Уважаемый Игорь, большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв и отметили наш прекрасный вид из окна на Волгу. Мы гордимся тем, что при проживании у нас гости могут наслаждаться прекрасными видами. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу неприятного запаха в уборной и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся обеспечить приятное пребывание всем нашим гостям и сожалеем, что в данном случае мы не смогли соответствовать этим стандартам. Мы ценим Ваш честный отзыв и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс в будущем. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Ибис Самара!

отель НЕ для командировок, так как ответные документы оформлять НЕ умеют.

Nota de Tripadvisor 2.0/5

faizka Valoración certificada de TripAdvisor

Данный отель был выбран для командировки. И этот отзыв будет полезен для тех кому требуются документы для отчетности. Во первых в документах были выставлены в неверные даты проживания. Причина, что заезд был поздним. Хотя бронирование было с сайта и заранее. Во вторых в чеке прописали отдельными пунктами проживание и завтраки. При просьбе не указывать завтраки был отказ! Сославшись на то что этот пункт специально прописывают для отчетности и демонстрации, что налоги оплачиваются. Очень рада за вашу белую отчетность для налоговой. Но для клиентов можно было бы и пойти на уступки. В третьих из-за проделанных ошибок в датах придется ожидать документы для отчетности и так как это происходит по Почте Россия, то ждать от 3-6 недель. Отлично! С подобными действиями впервые сталкиваюсь за 2 года постоянных командировок. Номер маленький, уставший, отсутствие некоторых деталей в номере типо мягкого матраса для диванчика. Он просто голый стоял. Уборка каждый день. Полотенце обновляется по запросу. На этаже не работают телефон. Связан с ремонтными работами. Поэтому для решения каких либо вопросов необходимо спускаться. В ванной из крана льется только теплая и кипяток, на просьбу решить данный вопрос ничего не изменилось. С утра и до вечера, если вы планируете отдохнуть после перелета будет шум ремонтных работ. Завтраки средние, после 9:00 обновление блюд не происходит и если вы не успели до того как закончится какое из блюд, то приходите раньше.

Уважаемая Юлия Александровна, спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в отеле ibis Samara. Мы признательны, что Вы обратили наше внимание на проблемы, с которыми вы столкнулись в процессе оформления документов и регистрации. В ibis Samara мы гордимся тем, что предоставляем нашим гостям отличный сервис. Хотя мы понимаем, что этот конкретный опыт не оправдал ваших ожиданий, мы надеемся, что наш дружелюбный персонал все же смог сделать ваше пребывание приятным. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы с нетерпением ждем вашего возвращения в будущем. С уважением, команда отеля Ибис Самара.

Персонал неприветливый

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Алина Т Valoración certificada de TripAdvisor

Приехали семьей, семейных больших номеров нет, нам дали два номера рядом. Очень неудобно. Персонал неприветливый, неприятно приняли нас. Оставив сразу же плохое впечатление. Парковка платная в цоколе отеля, темная, неудобная

Уважаемая Алина, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в отеле Ibis Samara. Мы сожалеем, что ваш опыт оказался не таким удовлетворительным, как Вы ожидали. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям наилучшее обслуживание и приносим свои извинения, если во время Вашего пребывания в отеле это было не так. Наша цель - создать комфортную и гостеприимную атмосферу для всех наших гостей. Мы ценим то, что Вы обратили наше внимание на существующие недочеты, и еще раз благодарим за то, что Вы поделились своим честным отзывом. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Ибис Самара.

Justo lo necesario

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Jhb010 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Para destacar el desayuno buffet. Las habitaciones pequeñas. Los baños son pequeños pero completos con ducha. Las camas cómodas. A unos 20 minutos de la zona céntrica de una ciudad q de todos modos no tiene demasiado para ver.

Dear Guest, thank you for your positive feedback! We are glad that you liked to stay in our hotel. Looking forward to seeing you soon! Best regards, Elena Shikina Front Office Manager.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 330 opiniones 6.6/10 Ubicación
  • 884 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 638 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 18 opiniones 5.9/10 Internet
  • 418 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 383 opiniones 7.8/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou