Hotel – ibis Juarez Consulado
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Juarez Consulado

Prol Ramon R Lara 8930 3 and  Av Paseo de la Victoria 
32500  Ciudad Juarez
MEXICO

155 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 155 opiniones
Mejor precio garantizado
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 13h00
Servicios pagados

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Wi-Fi gratuito
    • Acceso Wi-Fi
  • Aparcamiento exterior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Wi-Fi gratuito
    • Acceso Wi-Fi
  • Aparcamiento exterior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
  • Cambio de moneda

Ocio y actividades

  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Equipo porta bicicletas (En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras habitaciones Estándar combinan modernidad, espacio y son acogedoras, con una cama confortable y un baño funcional. TV Satelital, acceso a Internet gratuito, mesa de trabajo, teléfono, aire acondicionado. Vista a la av. principal y terraza.

  • 140 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Wi-Fi gratuito
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Impresora
    • Computador
    • Máquina de fax
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Opiniones de nuestros clientes sobre ibis Juarez Consulado

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor3.5/5 En base a 155 opiniones
315saulp 2017/02/05
« Hotel funcional y práctico »

Excelente ubicación, buena comida, trato amigable. Le falta un poco de limpieza y renovación a los baños( el drenaje desprende un holor desagradable) , unas buenas almohadas y un poco de variedad en sus canales de televisión.

Ricardo P, Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente el que se tome unos minutos para expresar sus amables comentarios con respecto a nuestro servicio. Esperamos poder tener muy pronto el honor de contar con su presencia y ofrecerle una experiencia de calidad de acuerdo a sus preferencias. Cordialmente,

jaimer99 2017/01/23
« Muy recomendable »

Personal muy agradable!!! El desayuno esta muy bien, pero con lo más conforme que estuve que todo lo que necesitaba en mi viaje estaba muy cercano a mí y no tuve que pagar transporte !!! Es muy segura el area!!! Así que si lo recomiendo 100%

Ricardo P, Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos enormemente sus amables comentarios con respecto a su pasada estancia en nuestras instalaciones. Para nosotros su satisfacción es lo más importante; estamos contentos de haber creado una agradable experiencia de servicio. Permítanos reiterarnos a sus órdenes. Cordialmente, Hotel Ibis Juárez Consulado

claudiabY1640LW 2017/01/09
« Pésima limpieza, el cuarto estaba sucio: baño con piso sucio, había cabello por la habitación. Clima no funcionaba bien »

La entrada tiene mal olor, huele como adrenaje, el café estaba frío, así como, el desayuno frío. El personal es muy amable, pongan atención en las instalaciones, cuiden esos detalles para que mejore el hotel.

Ricardo P, Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Buen dìa, Agradecemos enormemente que se tome el tiempo para ofrecernos sus comenmtarios con respecto a su pasada estancia en nuestras instalaciones. Lamentamos no haber podido cumplir nuestro compromise de satisfacción. Esperamos contar con su amable preferencia en un futuro cercano y cambiar la percepción que tiene de nuestros Servicios. Cordialmente,

davidlZ2963RV 2016/11/28
« Servicio y restaurant »

el restaurant NO respeta el horario establecido, según inicia a las 6:30 hrs, bajé a las 6:40 y no estaba listo casi nada y se me hizo tarde por lo mismo. hice check out el 11/25 y al 11/28 es hora que aún no me mandan mi factura. Seguramente buscaré otra opción la próxima vez que me hospede en Juárez. Gracias.

Marco G 2016/10/07
« Estancia placentera »

El servicio y trato que brindan es excelente, las habitaciones siempre se encuentran limpias y ordenadas por lo que se puede asegurar un buen descanso. Además, cuenta con una buena ubicación y cercano a la plaza Misiones.

Ricardo P, Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marco, Agradecemos enormemente sus amables comentarios con respecto a su pasada estancia en nuestro Hotel. Es para nosotros muy reconfortante que hayamos logrado una experiencia idónea para sus necesidades de servicio y hospedaje. Permítanos reiterarnos a sus apreciables órdenes, Cordialmente.

MrCano13 2016/10/03
« Casi excelente »

Un hotel muy bien ubicado para quienes desean hacer algún tramite en la embajada de Estados Unidos. Todos los servicios requeridos por la embajada están a escasos minutos de este hotel. Habitaciones pequeñas pero muy cómodas. Algo negativo seria que casi no limpian el piso de las habitaciones, en en cinco días que estuve allí solo lo hicieron una vez. El baño siempre limpio.

Ricardo P, General Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Estimado Mr. Cano agradecemos el tiempo tomado para darnos sus amables comentarios, la limpieza de la habitacion es algo que debe de hacerse a diario, por lo cual le ofrececemos nuestras mas sinceras disculpas por este hecho, esperramos volver a contar con su preferencia para que pueda usted constatar la efectividad de este servicio... que tenga un excelente dia!!

alex_gdl29 2016/06/23
« No había planchas para ropa »

No tenía una plancha para ropa que solicite a mi llegada! La recepcionista quedo de conseguirme una y llevarla a mi habitación lo cual nunca sucedió!! Tenía una cita a las 8:15 am y al final tuve q irme con la camisa arrugada!

jandycamv 2016/02/22
« Comodo »

El hotel ofrece un desayuno por 7 pesos que esta muy bueno puedes elegir entre algo dulce o salado los dos están muy buenos, los chilaquiles mi recomendación los verdes, la atención buena, la limpieza esta bien solo mi habitación la pared estaba manchada por los pies de los huéspedes que no tienen la consideración de quitarse los zapatos mientras se recuestan. el Internet muy bueno lo que no me agrada mucho es que no ofrecen una botellita de agua de cortesía y el jabón esta muy a granel de todo lo demás esta muy bien.

JorgeAParedes 2015/12/04
« Pesimo hotel y muy mala referencia para la cadena Ibis »

Me he quedado en otros hoteles de la cadena Ibis. El de ciudad Juárez ha sido por mucho el peor de ellos. Nos dieron una habitacion con piso sucio, duela rota, sabanas sucias (con pelos de alguien), toallas sucias tambien, la calefaccion no funcionaba, la regadera tiraba agua y el desague estaba tapado, el lobby apestaba, solo funcionaba un elevador y por eso habia que hacer fila, todas mis quejas no fueron resueltas dentro de los supuestos 15 minutos de garantia (promocion que dice el hotel tener). No vuelvo a un hotel Ibis.

Ricardo P, General Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente le ofrezco una sincera disculpa por los incidentes durante su estancia, he compartido sus comentarios para nuestra mejora con el equipo, esperamos pronto nos de la oportunidad de atenderle como usted se merece y asi borrar esa impresion reciente. Saludos Cordiales

dito7811 2015/09/14
« muy bien »

muy limpio todo los empleados muy amables muy tranquila la zona todo queda cercas la clinica el consulado centro comercial nuestra estancia todo muy bien estuvimos 7 noches lo recomiendo gracias ibis..

Ricardo P, General Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Estimado huesped muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto en esta su casa en Ciudad Juarez. Saludos Cordiales

Selokoma 2015/08/24
« Lo único bueno es q esta cerca del consulado »

Lo único bueno de este hotel es que esta cerca del consulado los cuartos están muy muy pequeños la camas muy chicas los colchones pedimos y el desayuno es fe lo peor te tratan como si no quisieran atenderte en el desayuno q cuando yo llame para reservar me dijeron q era buffet y cuando llegue era solo huevos al gusto la verdad no vuelvo ni recomiendo a nadie

Ricardo P, General Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente lamentamos los incidentes en su ultima estancia, he compartido los comentarios con el equipo, y ya estaos trabajando en mejorar las areas señaladas, esperamos en u futuro poder servirle como usted se merece. reciba mi mas sincera disculpa por no haber logrado su satisfaccion. Saludos Cordiales

QDiegoF 2015/05/06
« Muy buen servicio, pero... »

Esperaba la misma atención que en otros hoteles ibis que me he quedado. No habia suficientes toallas en el cuarto y tampoco teléfono para llamar a recepción, tenia que bajar para pedir lo que necesitaba.

Ricardo P, General Manager en Hotel Ibis Juarez Consulado, respondió a esta opinión

Estimado Cliente le ofrezco una disculpa por los incidentes durante su estancia, y le agradezco nos de la oportunidad de mejorar en base a sus comentarios, nuestro compromiso es la entera satisfaccion de nuestros clientes, espero nos de la oportunidad en un futuro de tenerlo nuevamente con nosotros para poder servirle como usted se merece.

Emmanuel P 2015/01/26
« MI EXPERIENCIA EN JUAREZ »

El servicio fue regular nivel normal no profesional.El personal requiere unpoco mas de entrenamiento en como recibir and dar prioridad a los problemas en el hotel. No hay revisiones en cuanto a quejas mucho menos seguimientos,no hay explicacion alguna en cuanto a los beneficios de ser guest o miembro en el hotel mucho menos el tipo de servicio con los que cuenta ,en el hotel los clientes tinden a conocer los servicios por terceras personas no por el personal como lavanderia, hora de limpieza,servicio de despertador etc. mi puerta y llave me dieron muchos problemas y no hubo arreglo hasta el final de mi estancia , el clima en mi habitacion nunca fue prioridad para el personal del hotel y sufri mucho por el frio, el personal pierde mucho tiempo platicando y facilmente distrayendo de sus funciones reales en el hotel aun cuando hay gente esperando a ser atendida. Y lo peor de todo fueron los cocineros en el lobby los pobres meseros hacian malabares para poder atender con la poca experiencia que a leguas se dejaba ver que hacian su maximo esfuerzo sin contar con las limitaciones que contaban en servicio a cliente el cual culminaba con un poco apetecible y exesivamente sazonada comida incluyendo el desauno y cena la cual diferia abruptamente del menu y no sabia en nada a lo que se anuciaba con nombres y terminologia de alta cocina terminaba por ser un llamese platillo insipido y falto de creatividad en gastronomia quedando corto el termino para definir un intento de comida lamentablemente. los sanitarios del lobby faltos de atencion en cuanto a limpieza y articulos basicos necesarios para los clientes .El servicio de planchado asi como el de despertador son solo eso un anuncion para glorificar el servicio del hotel con el cual no cuentan solo lo anuncian creen que miento? vayan a el primer piso y cuenten las capas de polvo que tiene la mesa de planchado y traten de hacer funcionar la ya prehistorica plancha que lo unico que hace es bloquear la segante luz provehida por el mismo enchufe y balancaer con su peso para que no se caiga,eso seria su unica funcion! Si la pregunta es si volveria diria si pero nada seria mas gratificante que ver un hotel improvisado y dispuesto a ser el numero uno ya escalando y destacando de el resto de hoteles en juarez podria decir de igual manera gracias por su servicio regular!!

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