ibis Cotonou 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 138 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Hotel cerca del aeropuerto, embajadas, organizaciones internacionales y ministerios

  • Hotel ubicado a 10 minutos del centro de la ciudad y el distrito de negocios

Nuestros alojamientos

Habitación

Habitación con una flamante cama doble de última generación

  • 2 personas
  • 16 / 172 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama/s doble/s

Localización del hotel

ibis Cotonou

Boulevard de la Marina, 08 BP 0929
08 BP 0929 COTONOU
Benín

GPS:6.349573, 2.401333

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANT

Foto no contractual

Deguste exquisitas especialidades gastronómicas durante su estancia y descubra todo un mundo de sabores en el menú de los restaurantes ibis...…

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  138 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  315 opiniones

Pathetic Service in one of the best hotel vicinities of Cotonou

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Abdur Rahman W Valoración certificada de TripAdvisor

Very Poor Customer Care, small rooms and ill mannered staff. However, one do enjoy the vicinity and facilities of Novotel hotel since ibis is situated in its premises, that’s a Plus Besides the NO CARE attitude, Ibis Cotonou in particular doesn’t care to oblige All Accor members, Accor membership benefits means nothing to ibis apparently. I had my reservations, done online via Accor App cancelled by ibis on multiple occasions for no reason. Accor however do help in following up with the hotel, but one has to go thru the trouble of having a backup plan as iBis may ask the guest to leave anytime. All Accor shall remove ibis Cotonou from its membership to say the least

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

Lack of ....

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Ghizlane D Valoración certificada de TripAdvisor

I had one specific request, my invoice should have the right address on it. Never mind the lacking utilities or the non existing toiletries, all I wanted was that the invoice for my company has the correct address. I spent one hour with the clerk at the desk upon arrival to make sure they have the right address. Then when I needed to check out, the new clerk deleted the address and put another one. When I said this must be corrected, he said to give him 20 minutes, I gave him an hour. When I came back still no invoice. He assured me that they will correct it and send it to me via E-Mail. I travel back home, and nothing. I called over 25 times this last two months and nothing. I sent E-Mails, I contacted locals and still nothing.

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

TODO BIEN

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Lidia M. D. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

MUY BUENAS ATENCIONES

Madame DURAN C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

Centrally located hotel for business travellers

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Venky2011 Valoración certificada de TripAdvisor

The hotel is very close to the International Airport. The beach is at a walkable distance. The standrad hotel rooms are clean and neat but small in size. The hotel staff is well mannered and friendly. Good for business travellers. The hotel and its surroundings is quite peaceful and well maintained.

Dear Monsieur, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nordine AMRANI General Manager.

buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Malick Negocios - Comentarios confirmados ALL

estancia siempre agradable

Dear Mr. Malick B., We very much appreciate your comments regarding your stay with us at ibis Cotonou. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The rest of the content has been well noted as well; we would like to take the opportunity to apologize for any inconvenience caused you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 69 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 96 opiniones 4.8/10 Habitación
  • 250 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 7 opiniones 7.6/10 Internet
  • 64 opiniones 8.9/10 Ambiente
  • 55 opiniones 6.2/10 Desayuno
  • 45 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 39 opiniones 6.8/10 Comida

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