Mercure Jakarta Simatupang 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 658 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Jakarta Simatupang - Image 1
Mercure Jakarta Simatupang - Image 2
Mercure Jakarta Simatupang - Image 3
Mercure Jakarta Simatupang - Image 4
Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus, 12440 YAKARTA, Indonesia

Descripción

Extras del hotel

  • Walking distance to MRT Jakarta Station

  • 10 Minutes to Pondok Indah Mall & Cilandak Town Square

  • 4 stylish meeting rooms for accommodate your business event or social event

  • Rooftop Bar with the best view of Jakarta Skyline

  • Attractions nearby: Ragunan Zoo,Situ Babakan and Taman Mini Indonesia Indah

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localización del hotel

Mercure Jakarta Simatupang

Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus
12440 YAKARTA
Indonesia

GPS:-6.290801, 106.780471

Teléfono
Fax +62 21 75999798

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

GRAFFITI

Ubicado en el vestíbulo, el Restaurante Graffiti ofrece un bufé con especialidades internacionales para desayunos y almuerzos, además de un menú a la carta con platos internacionales y especialidades locales para almuerzos y cenas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  658 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  836 opiniones

Certificado de excelencia 2023

KAMAR ADA TIKUS DAN STAFF YG BURUKp

Nota de Tripadvisor 1.0/5

albertsatrio Valoración certificada de TripAdvisor

Saya menginap di hotel ini pada 27-29 April 2024, saya memesan 2 kamar (tipe standard dan superior seluruhnya di lantai 6). Saya memilih hotel ini karena saya baru saja kembali menjadi member pada chain hotel ini Pada saat check-in (saya check in jam 21.30) saya menanyakan perihal pengantaran barang dengan trolley ke kamar apakah ada dan dijawab bahwa ada dan bisa dibantu. Setelah kami check in ke kamar, kami menunggu sampai dengan +/- 30 menit namun barang-barang kami tidak juga diantarkan ke kamar sehingga saya kembali ke lobby untuk mengetahui apa penyebab barang-barang saya tidak dikirimkan. Saat saya sampai di lobby saya tidak melihat sama sekali adanya antrian check-in dan ketika saya menanyakan kepada resepsionis kapan barang saya dikirimkan mereka kembali mengatakan bahwa akan dikirimkan dan harus tunggu kembali tanpa ada yang segera bergerak ke arah trolley barang-barang saya. Disini saya tidak bisa mengerti kenapa saya harus menunggu ketika kondisi resepsionis tidak sibuk dan seperti tidak ada permintaan maaf atau hal apapun atas keterlambatan trolley saya. Dengan marah saya akhirnya memutuskan untuk membawa trolley saya sendiri dan ketika saya melakukan ini baru ada staff yang ikut untuk mengantar. Kenapa harus menunggu orang marah untuk mengantar??? Pada jam 5 pagi kamar kami yang betipe standard ternyata dipindah atas request (ART dan Baby sitter saya menginap di kamar ini). Saat saya menanyakan perihal request kepada mereka, mereka mengatakan bahwa mereka melihat TIKUS di kamar!! Pada saat sarapan saya juga menemukan bagaimana sofa yang kotor dan tidak terawat. Begitu menyedihkan hotel bintang 4 namun seperti ini.

Yang terhormat Bapak albertsatrio , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang... Terima kasih atas pilihan Bapak untuk menginap di hotel kami . Terima kasih telah meluagkan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman selama menginap di hotel kami. Kami sangat berterimakasih atas pengalaman yang telah di sampaikan ke kami, selanjut nya ini akan memeberi masukan agar kami bisa lebih baik lagi dalam memberikan pelayan kepada tamu tamu kami . perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami selama Menginap di Hotel Mercure Simatupang Sebenarnya beberapa masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur yang seharusnya. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Adapun kami sudah memberikan solusi untuk memberikan Free Upgrade dan pindah kamar ke tipe Privilege pada saat kejadian. Kami informasikan bahwa kami memang sedang melakukan regular cleaning untuk kursi di Graffiti restaurant, dan secara partially melakukan penggantian cover kursi agar lebih nyaman untuk semua tamu di restoran. Dengan ini mohon beri kami kesempatan untuk dapat melayanani Bapak dengan lebih baik pada rencana kunjungan berikutnya di hotel kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami pada saat sebelum berkunjung ke hotel kami untuk persiapan yang lebih baik. Hormat kami, Hieronimus Supadma Front Office Manager

kamar oke

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Tour52408456296 Valoración certificada de TripAdvisor

kamar bagus sesuai ekspektasi, karyawan nya ramah semua, breakfast enak banyak pilihan, bisa nongkrong nyaman di lantai 19. lobby bagus bersih nyaman, tempat parkir luas. ga rugi deh nginep disini. harga juga oke. terima kasih atas kenyamanannya.

Yang terhormat Tour52408456296 Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang.. Terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami saat berkunjung ke Jakarta. Kami berterima kasih atas waktu yang diberikan untuk menulis ulasan perihal pengalaman menginap di hotel kami saat momen liburan Idul Fitri. Kami senang bahwa semua pelayanan, produk makanan, kamar dan fasilitas penunjang memenuhi ekspektasi Anda. Kami akan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik dan mengikuti tren harga pasaran agar sesuai dengan kebutuhan tamu . Kami selalu menunggu kedatangan Anda kembali untuk menginap di hotel kami di masa yang akan datang, semoga tetap dengan pelayanan terbaik yang sama dengan sebelumnya. Terima kasih dan salam sehat selalu. Hormat kami, Hieronimus Supadma Front Office Manager

Mercure Jakarta Simatupang hotel nyaman untuk bersama keluarga

Nota de Tripadvisor 5.0/5

moncimonci Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel Mercure Jakarta Simatupang memberikan pengalaman luar biasa yang tak terlupakan. Dari saat saya tiba, suasana yang nyaman dan hangat langsung terasa. Kamar yang bersih dan nyaman memberikan kesan yang menyenangkan, serta fasilitas yang lengkap membuat pengalaman menginap semakin istimewa. Staff hotel sangat ramah dan profesional. Mereka selalu siap membantu dengan senyuman, baik itu untuk memberikan informasi tentang tempat-tempat wisata di sekitar Jakarta atau untuk memenuhi kebutuhan tamu. Pelayanan mereka sungguh luar biasa dan membuat saya merasa dihargai sebagai tamu. Selain itu, fasilitas hotel seperti pusat kebugaran sangat memuaskan. Saya dapat bersantai dan melepas penat setelah seharian beraktivitas di kota Jakarta. Restoran hotel juga menyajikan hidangan lezat dengan berbagai pilihan menu yang menggugah selera saat iftar. Secara keseluruhan, pengalaman menginap di Hotel Mercure Jakarta Simatupang benar-benar memuaskan. Saya sangat merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari akomodasi yang nyaman, ramah, dan menyenangkan di Jakarta.

Yang terhormat Navigate39524908812 , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang. Terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di hotel kami saat berkunjung ke Jakarta. Terima kasih banyak atas ulasan yang sudah di posting pada halaman tripadvisor hotel kami. Kami senang melihat ulasan yang Anda tulis, Karena segala pelayanan dan makanan juga fasilitas yang kami berikan sudah memenuhi ekspektasi selama menginap. Kami akan menginformasikan ulasan ini kepada team staff di hotel kami. Pasti semua Hal yang Anda tulis akan memberikan motivasi kepada mereka untuk tetap dapat bekerja memberikan pelayanan terbaik kepada semua pengunjung hotel dan restoran. Kami menunggu kedatangan Anda kembali di hotel kami di waktu dekat. Terima kasih dan salam sehat selalu. Hormat kami, Heru Wibowo Manajer Umum

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis M. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel con buenos servicios y las habitaciones impecables. Solo un apega, tardan mucho en servir la comida cuando estas en el restaurante.

Dear Mr. Luis Miguel L., Thank you very much for taking the time to share about your experience at the Mercure Jakarta Simatupang and please accept our sincere apologies as your experience did not meet fully your expectations. In order to keep improving our services, as we noted from your review, serious actions, proper training and internal review have been established to rectify the problems and to prevent it from happening again in the future. We will definitely work on it. We appreciate you for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future. Should you need any assistance for your next booking, please do not hesitate to contact me directly at h6… Sincerely, Heru Wibowo General Manager

Calidad Accor

Nota de Tripadvisor 4.0/5

antoniomZ5404HG En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Como hotel accor, los procedimientos están bien cuidados. Cuenta con un servicio y atención al cliente cuidado. Las habitaciones son amplias con una limpieza correcta. La terraza de la azotea es una buena opción para desconectar. El desayuno es correcto aunque la sala se queda pequeña. Precio correcto

Our Dearest Guest Mr.Antonio M, Your review is gold for us and we really thank you for those compliments, we really glad that you have a pleasant time with us. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your suggestion & feedback is very important to us. Can not wait to see you and have you again at Mercure Jakarta Simatupang in the future. For further information or inquiry you may contact h6680-re@accor.com, we are happy to assist you. Sincerely yours, Heru Wibowo General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 163 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 508 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 592 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 23 opiniones 8.4/10 Internet
  • 255 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 162 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 127 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 28 opiniones 3/10 Piscina

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Yakarta

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.