Hotel – Mercure Alameda Quito
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Hotel Mercure

Mercure Alameda Quito

Roca E4-122 & Amazonas Ave. 
EC701  QUITO
ECUADOR

707 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 707 opiniones
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Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel (Servicios de pago)
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes (Servicios de pago)
    • Acceso inalámbrico en la habitación (Servicios de pago)
    • Acceso Wi-Fi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento exterior público
    • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Gimnasio
  • MARISCAL SUCRE

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel (Servicios de pago)
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes (Servicios de pago)
    • Acceso inalámbrico en la habitación (Servicios de pago)
    • Acceso Wi-Fi (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento exterior público
    • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • MARISCAL SUCRE
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Unidad de carga para auto eléct  (En las inmediaciones)
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza (Servicios de pago)
    • Salon de la peluqueria
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 12 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Dispone de 147 habitaciones, muchas de ellas recientemente remodeladas, insonorizadas y equipadas con el confort para ofrecerle un ambiente agradable donde se puede combinar negocios con el placer, aplicando nuestro lema el "Placer por Recibir".

  • 147 habitaciones
  • 55 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 2 habitaciones familiares
  • 12 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Teléfono inalámbrico
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • TV con tarifas en pantalla
    • Escritorio en todas las habs
    • DDI - Discado directo interior
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Cuna a petición
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Impresora
    • Computador
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Máquina de fax
    • Suite TV
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Jacuzzi
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre Mercure Alameda Quito

Certificado de excelencia de TripAdvisor

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 707 opiniones

Antonio C 2016/01/22
« Hotel aconsejable totalmente »

Ubicación práctica dadas las características de la ciudad de Quito. Habitación correcta, limpieza inmejorable. El baño podría modernizarse algo. Personal en general insuperable y destacar la atención en recepción. Debería disponer de un servicio para comer algo cuando necesitas ahorrar tiempo

AlamedaHotelMercure, Director General en Mercure Hotel Alameda, respondió a esta opinión

Estimado Antonio En nombre de todos los que hacemos el ALAMEDA Hotel Mercure, agradecemos por tomar su tiempo para compartir con nosotros sus valiosos comentarios. Nos encantaría que a través de la experiencia vivida en nuestro Hotel, nos recomiende con sus contactos. Gracias por preferirnos! Saludos cordiales, Marisol Mosquera Directora General ALAMEDA Hotel Mercure

csgarcia2003 2015/09/07
« Un hallazgo en la hermosa Quito »

Excelente servicio, buen hotel, servicios de primer nivel a buen precio. La limpieza y calidad de las habitaciones son excelentes. El personal de checkin fue muy considerando por mi categoria accor lo que mejore aun mas mi estancia. El hotel esta cerca de la plaza Foch pero sin el ruido de la misma.

AlamedaHotelMercure, Director General en Mercure Hotel Alameda, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En nombre de todos los que hacemos el ALAMEDA Hotel Mercure, agradecemos por tomar su tiempo para compartir con nosotros sus valiosos comentarios. Nos encantaría que a través de la experiencia vivida en nuestro Hotel, nos recomiende con sus contactos. Gracias por preferirnos! Saludos cordiales, Marisol Mosquera Directora General ALAMEDA Hotel Mercure

Ramonenriquez2015 2015/07/27
« Buena opción en Quito, puede ser mejor aún »

La habitación confortable, el buffet del desayuno variado y abundante, la atención del personal muy buena. Sin embargo hay que decir que para los extranjeros en Ecuador el SRI efectúa el retorno del 12% del valor del alojamiento siempre y cuando el prestador haya efectuado su inscripción para tales efectos; no fue posible efectuar el trámite con las facturas extendidas por este hotel porque de acuerdo a lo informado por personal del SRI en el aeropuerto Mariscal Sucre, esta cadena no se ha inscrito, lo que en definitiva hace mirar opciones de la competencia que si lo están.

AlamedaHotelMercure, Director General en Mercure Hotel Alameda, respondió a esta opinión

Estimado Ramon: En nombre del Alameda Hotel Mercure, le damos las gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios, los cuales nos sirven para una mejora continua. Lamentamos los inconvenientes suscitados, esperamos poder servirle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Marisol Mosquera Directora General ALAMEDA Hotel Mercure

Gustavo L 2015/01/12
« Todo bien »

Todo muy bien. Según lo esperable en este tipo de hotel para el rango de precios. El desayuno podría estar mejor si hablamos de un hotel 4 estrellas en cuanto a variedad. Faltaba edulcorante los días que estuve y las opciones de pan eran limitadas, etc pequeños detalles.

AlamedaHotelMercure, Director General en Mercure Hotel Alameda, respondió a esta opinión

Quto, 13 de Enero de 2015 Estimado Huésped De nuestra consideración. En nombre de todos los que hacemos el ALAMEDA Hotel Mercure, agradecemos por tomar su tiempo para compartir con nosotros sus valiosos comentarios. Nos encantaría que a través de la experiencia vivida en nuestro Hotel, nos recomiende con sus contactos. Gracias por preferirnos! Saludos cordiales, Marisol Mosquera Directora General ALAMEDA Hotel Mercure

Santi R 2014/11/28
« La categoría de 5 estrellas le queda muy alto »

Hotel reformado pero solo una mano de pintura,baño antiguo. Desayuno escaso y si pides agua te la cobran.... Si sois extranjeros y queréis solicitar la devolución del IVA , este hotel no esta en la lista del ISR y lo peor es que el personal del hotel te engaña y te dice que si y que lo tienes que hacer en el aeropuerto.

AlamedaHotelMercure, Director General en Mercure Hotel Alameda, respondió a esta opinión

Dear Guest On behalf of the team here at ALAMEDA Mercure Hotel, thank you for taking the time to share with us your priceless comments. We would love it if you could share your experience at Mercure with your contacts. Thank you for choosing us! Best regards, Marisol Mosquera General Manager ALAMEDA Mercure Hotel

Javier O 2014/09/30
« Muy buen Hotel, bien ubicado »

Muy buen servicio, bien localizado para nuestra necesidad, en área que en la noche es sola pero en Taxi todo está cerca. Las habitaciones del segundo piso son muy buenas, amplias y muy limpias. El looby es amplio y el Internet trabaja muy bien. El restaurante es bueno, el desayuno es un poco costoso para la poca variedad, pero la calidad de la comida es buena. Excelente opción para viaje de negocios y me imagino que también para turistas ya que en su mayoría son extranjeros los que llegan al hotel. Lo único que deben mejorar es las ventanas anti ruido, se alcanza a pasar ruido de la calle en la noche.

AlamedaHotelMercure, Director General en Mercure Hotel Alameda, respondió a esta opinión

Quito, 01 de octubre de 2013 Estimado Huésped De nuestra consideración. En nombre de todos los que hacemos el ALAMEDA Hotel Mercure, agradecemos por tomar su tiempo, para, compartir con nosotros sus valiosos comentarios. Nos encantaría que a través de la experiencia vivida en nuestro Hotel, nos recomiende con sus contactos. Gracias por preferirnos! Saludos cordiales, Marisol Mosquera Directora General ALAMEDA Hotel Mercure

Natasha D 2014/03/17
« Buen hotel »

El hotel es muy bonito y bien ubicado, pero lamentablemente tuve problemas con mi reserva, nunca la encontraron y me enviaron una noche a dormir a otro hotel. Tampoco me acreditaron mis puntos ACCOR :(

Guillermo C 2013/10/20
« Comodidad y ubicación »

Excelente ubicación del hotel. Las habitaciones son muy cómodas y amplias. Los baños son limpios. La atención del personal es muy cortés. Buena relación calidad-precio para un hotel de esta categoría.

Jose Ivan G 2013/10/05
« Excelente »

Muy buenas las habitaciones, Aseo, Amplias, Camas y confort en general, El restaurante la atencion y el menu fueron nuy buenos en cuanto la atencion. Internet buena velocidad. La ubicacion adecuada y central para los desplazamientos

jhokasta 2013/09/19
« Excelente Hotel »

Este es un excelente hotel con habitaciones grande y muy comoda. El servicio de maravilla no se puede ni discutir. Buena ubicacion. Solamente no me gusta la ducha es muy incomoda, del diseño se ve bien pero no efectiva.

VH B 2013/08/01
« pesima atencion »

No fue una estadia grata por las siguientes razones: 1. realize dos reservas via internet, ya que me quede un dia adicional, ninguna de las dos tarifas se ajustaron a lo que finalmente me cobraron es diferente. 2. El personal de recepcion, no sabia como fusionar las dos reservas, la persona a cargo a las 22.00hrs cuando llegue, no logro juntar y queria que hiciera cierre cada dia. 3.El trato del personal de seguridad deja mucho que desear 4. el trato en general del personal muy poco cordial en resumen, fue un desagrado estar en este hotel, al que logicamente NO VOLVERE.

EliasPeumo 2013/07/02
« Todo Bien. Volveria »

Solo que la cobija de la cama era muy pesada y no dejaba moverse bien. En general volveria y recomiendo el hotel. No use sus restaurantes, pero se veian muy bien. Solo que la cobija de la cama era muy pesada y no dejaba moverse bien. En general volveria y recomiendo el hotel. No use sus restaurantes, pero se veian muy bien. Solo que la cobija de la cama era muy pesada y no dejaba moverse bien. En general volveria y recomiendo el hotel. No use sus restaurantes, pero se veian muy bien

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