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La opinión de nuestros clientes sobre el Novotel Monterrey Valle
Código del hotel: 3551
Opiniones de clientes en accorhotels.com en colaboración con TripAdvisor
"CUARTOS COMODOS Y PRECIO ACCESIBLE"
7 de febrero de 2012, Ensenada
Tienen habitaciones amplias y cómodas, excelente room service y rico menú, baños limpios y precio accesible, sobretodo la ubicación excelente! Durante mi estancia estaban hospedando a la policía Federal lo cual intimida un poco pero a final de cuentas uno se siente mas seguro pues son personas amables.
"Forma de pago"
16 de agosto de 2011, Reynosa Tams
Tuve una situación muy desagradable en reservaciones ya que habia hecho el pago por internet, pero como no se hace el cargo al instante, cosa en la que yo confiaba. Cuando lo hicieron ya no estaba la tarjeta con efectivo, el problema es que lo hice casi con un mes de anticipación. Llamé unos dias antes de mi llegada y me confirmaron que todo estaba bien. y el dia de la llegada está el problema de que el cargo no se había hecho. El personal ni aviso por correo, ni cuando llamé me dijeron de la situación. Muy mal servicio.
"Lo recomiendo"
29 de junio de 2011, Zapopan, Jalisco
El hotel está bien ubicado. Muy buena atención. Nos tocaron de los cuartos que no han remodelado pero a los familiares que sí les tocaron nos dijeron que estaban muy bien. El servicio y la atención muy buena. Lo recomiendo.
"Buena Opcion"
14 de abril de 2011, Morelia
Hotel con buena comida, buenas habitaciones y buen servicio. Tiene dos problemas: internet inalambrica con señal insuficiente y como rentan el espacio de la piscina para fiestas, los huespedes pierden totalmente su tranquilidad.
"estancia en novotel monterrey valle"
7 de abril de 2011, MERIDA
el cuarto estaba un poco reducido para 4 personas y en general el hotel se ve un poco descuidado, el se veia reparado y e inodoro estaba demasisado alto, el estacionamiento estaba lleno, el restaurant ya no tenia mesas para el desayuno y el buffete cobrado estaba caro con respecto a otros que hay en la zona. La recepcion fue un poco parca y no fuimos tratados con amabilidad. Ademas no tienen el servicio de "olvido algo?", necesitabamos una rasuradora y hubo que ir en carro hasta el minisuper para conseguirla.
Dirección del hotel
Ave Lazaro Cardenas 3000Esq Dr Alt. Col. Valle Oriente
San Pedro Garza Garcia
66269 MONTERREY
MEXICO
Acceso al hotel
GPS :N 25° 39' 13.83'' W 100° 20' 17.17''
Contacto con el hotel
- Tel. (+52)81/81338133
- Fax. (+52)81/81600091
- H3551@accor.com
