ibis Munich Messe 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 410 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Acceso gratuito a Internet WIFI de alta velocidad

  • Aparcamiento gratuito

  • 100 habitaciones reformadas con Apple y Android TV de 40"

  • Excelente ubicación junto a las autopistas A99 y A94

  • Parada de autobús frente al hotel

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Munich Messe

Otto Lilienthal Ring 2
85622 FELDKIRCHEN
Alemania

GPS:48.140747, 11.740234

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  410 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  128 opiniones

Außen Hui - innen pfui !

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Wuzelig Valoración certificada de TripAdvisor

Nicht nur, daß die Klimaanlage nicht funktionierte, auch der versprochene Heizlüfter kam nie an. Zuerst wollte man uns nicht vor 15 Uhr einchecken, da ich aber erst nach 23 Uhr zum Hotel zurückkam, war es möglich, ein Zimmer zuzuordnen. Die zwei Personen Personal im Hotel gegen Mittag waren total überlastet und auch nicht richtig ausgebildet. Außerdem waren sie mit Reinigungsarbeiten im Restaurant und eisplattenentfernung auf der Anfahrt beschäftigt. Als wir gegen 0:30 Uhr im Hotel wieder ankamen, war die Garage verschlossen und auf die Klingel reagierte niemand. Folglich mussten wir unser Auto im Freien abstellen. Da wir ausnahmsweise früher einchecken konnten hatten wir auch eine zugangskarte und konnten damit das Hotel betreten. Dass die anfahrtzone und die restlichen Wege um das Hotel völlig vereist waren, kann nur auf mangelndes Personal zurückgeführt werden. Diese Unterkunft kann ich mit gutem Gewissen nicht weiterempfehlen und werde mich auch hüten, dieses Hotel noch mal zu buchen. Dass das Zimmer Personal kein Wort Deutsch versteht, ist eigentlich nicht zu bemängeln. Es wäre aber schön wenn man sich mit dem zimmerpersonal irgendwie verständigen könnte. Als ich am 7.12 gegen 20 Uhr das Hotel anrief und die Ankunft bekannt geben wollte, wurde ich mangels Deutschkenntnissen nicht verstanden. Daraufhin versuchte ich die zentralnummer zu erreichen, die aber von dieser Hotelgruppe nicht besetzt war.

We checked in to a dirty room and had to stay at a different hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Departure32491552526 Valoración certificada de TripAdvisor

If you arrive after a certain time (10pm according to the email, 11pm according to the sign on the desk) you have to request a code to get the room key from the safe. I tried requesting with both the online check in and email but got no reply, so we had to call internationally. The first time I called I was greeted with “we’re very busy, can you call back in 30 minutes?” They didn’t take no as an answer and said they’d call me in 5 minutes. When we arrived at 12:30am we got the key no problem, but the room was dirty. Sheets messed up and stained towels on the floor, obviously it had never been cleaned! We went to the front desk and there was a sign that gave a Night Audit number in case of emergencies. Except, it’s actually a third party and they can’t do anything. There was another woman already calling the number because she arrived to the hotel and her room key wouldn’t work. The person from the “emergency” number said she was unable to reach any of the hotel representatives so there was nothing she could do. She told the woman and us to go rent a room from the Holiday Inn two buildings down. We booked for two nights. So the following day the man at the front desk told us he would cover the bill for the stay at Holiday Inn and we would stay with Ibis for the second night. After having to make multiple international phone calls, waiting to figure out where we can stay for the night while exhausted, and taking all of our luggage between hotels multiple times, I asked if there was anything he could do for us. He said he could offer free breakfast. Which, honestly, I’m pretty sure you could simply walk over and get without paying anything. Terrible customer service. He said “mistakes happen.” Well, Holiday Inn said this kind of thing is common with Ibis. I suppose mistakes happen pretty often here. After all of this we weren’t offered any kind of refund at all, absolutely nothing for our trouble and stress.

Mal servicio por la mañana

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

El hotel y el staff fueron excelentes, solamente tuvimos una mala experiencia con la recepción en la mañana. Llegamos temprano al hotel y en lugar de decirnos que esperáramos a cierta hora para hacer check in, nos dijo que era muy temprano y se fue sin decir nada. Fue muy confuso para nosotros no tener información en lo absoluto. Al esperar llegó un nuevo empleado que fue muy amable y hasta nos ayudó a hacer early check in. Lo demás de la estancia fue perfecto.

Estimado XIMENA M., Thank you very much for your nice review. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andriy Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cómodo , limpio con unas habitaciones amplias en estilo alemán. Me gusta mucho este hotel, recomendado 100/100

Thank you Reciba un cordial saludo.

Entrega habitación sin limpiar del anterior huésped.

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Javier Familias - Comentarios confirmados ALL

Mala. Me entregan la habitación sucia de los anteriores huésped. Cuando lo pongo en responsable del hotel, no hace otra cosa que protestar, que porque no lo he avisado antes ....

Estimado FRANCISCO JAVIER M., Thank you very much for your nice review. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 192 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 339 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 288 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 7 opiniones 9/10 Internet
  • 187 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 166 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 45 opiniones 3.5/10 Comida

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