Hotel – ibis Alicante
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Alicante

Avenida Elche, 114  Calle Bélgica, 3 
03008  ALICANTE
ESPAÑA

193 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 193 opiniones
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Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 7  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 7  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 79 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Teléfono
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Opiniones de nuestros clientes sobre ibis Alicante

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor3.5/5 En base a 193 opiniones

Ignacio G 2017/05/01
« Pésimo programa de fidelidad »

Todo muy bien en el hotel Lo que le falla al grupo es el programa de fidelidad que funciona muy mal y consigue enfadar a los clientes. Deberían mejorarlo... el check in in line todavía no lo he conseguido... alguna vez he mandado por email anticipado el DNI y ni por esas

Ibis Alicante h, Director General en Ibis Alicante, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Alicante. Sentimos enormemente que el programa de fidelidad no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que la cadena mejora esta parte de Check-in Oline que sigue pediente de desarollar en varios hoteles por tema de solutiones bancarias y de registro de DNI. Estamos en ello desde 1 o 2 años. Salgo de una reunion dondé hemos hablado otra vez del tema y de la quejas vuestras. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

joseantoniog619 2017/02/09
« Acorde con la calidad del grupo Accor en la categoria IBIS »

En perfecta concordancia con la cadena IBIS y sus expectativas. Fácil acceso en un lugar bien conectado tanto con la ciudad de Alicante como con su aeropuerto. Zona amplia de parking gratuito, wifi gratis, acogedor servicio de restauración con una carta que permite no salir del hotel, variado desayuno, recomendable, trato servicial y simpatico de su personal.

Ibis Alicante h, Gerente en Ibis Alicante, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Alicante. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

VIAJEROH1964 2016/11/08
« NEFASTO »

Habia una plaga de mosquitos en la habitacion en la cual estuve alojado, y nos llevamos toda la noche tratando de eliminarlos. Hicimos un pequeño recuento y fueron mas de 30 los que pudimos eliminar, a pesar de esto tuvimos varias picaduras. Inadminisible dar una habitacion en esas condiciones

Ibis Alicante h, Gerente en Ibis Alicante, respondió a esta opinión

Estimado Joachim Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el ibis Alicante. Sentimos que el servicio y las prestaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas y le rogamos acepte por ello nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario en Ibis es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Le aseguramos que las medidas necesarias serán puestas en marcha con el fin de mejorar la calidad de nuestras prestaciones. Somos conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia. No obstante, queremos invitarle a que compruebe personalmente que se trata de un incidente aislado y puntual. Para ello, nos complace ofrecerle un bono de 40€ que podrá utilizar durante su próxima estancia en nuestro hotel. Lo recibirá por correo en el transcurso email a h3200-gm@accor.com cuando tendra conocimiento de su proxima estancia en Alicante. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de recibirle pronto, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente.

karmela_8807 2016/08/30
« BUEN ALOJAMIENTO Y SERVICIO »

Me ha gustado mucho la estancia. Pensaba que como admiten mascotas que habría más ruido, por el tema de los ladridos, pero cuál fue mi sorpresa que no hubo ningún ruido y descansamos estupendamente. Las habitaciones la limpiaban todos los días, el servicio fue muy amable y nos resolvio los problemas con el wifi en menos de 5 minutos. Sin duda volveremos el año que viene y lo recomiendo. Leí antes de reservar algunas opiniones que daban ha entender un mal servicio. Me alegro de haber probado la experiencia. Elegí este hotel por la proximidad a la playa de agua amarga habilitada para perros. A todas las personas que quieran ir a esta playa para perros os recomiendo este hotel.

Ibis Alicante h, Gerente en Ibis Alicante, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Alicante. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

ElenaManEsp 2016/06/29
« Recomendación »

El personal de recepción muy amables, que aunque llamamos para decir que llegaríamos tarde, nos atendieron muy bien aun siendo las cuatro de la mañana... Limpieza de la habitación muy buena, la cama bastante cómoda aunque hacia un poco de calor con el edredón... La única pega que podría poner es el de la escasez de toallas, otras veces que me he alojado en el ibis teníamos dos por persona y está vez sólo una.

Didier H, Responsable relations clients en Ibis Alicante, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Señora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel ibis Alicante. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.

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