Hotel – Novotel Praha Wenceslas Square
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Praha Wenceslas Square

38 Katerinska 
12000  PRAGUE
CZECH REPUBLIC

1.576 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.576 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
  • Cambio de moneda  (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
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Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00 -24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-24:00

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 146 habitaciones
  • 146 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 144 habitaciones familiares
  • 30 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Bañera
    • Alarma de incendios en hab.
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre Novotel Praha Wenceslas Square

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 1.576 opiniones
josegregoriof2017 2017/04/26
« La gente de la recepción encantadora y la zona del bar te sientes como en tu propia sala de estar. »

El trato, las instalaciones, la comida y la profesionalidada del personal inmejorables. Un viaje inolvidable y el Novotel Praha Wenceslas Square ha contribuído a que sea así. La zona del bar te hace sentirte como en tu propia casa.

Eva J, Guest Relations Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Dear josegregoriof2017, Thank you very much for this wonderful review! I am really happy that my colleagues made your stay pleasant and you fully enjoyed your trip to Prague. I will certainly make sure that the team have your feedback about how much you enjoyed your stay. I am sure that this will be a great encouragement to them. Thank you again for all your kind words and compliments. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back soon! Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

elizabethrL6810XK 2017/04/18
« Podría mejorar »

La ubicacion es bastante buena. Las habitaciones son viejas y sobre todo las toallas. El desayuno, aunque dicen que hasta las 10.30, desde las 10 am ya faltan muchas cosas. El servicio y el gimnasio ok.

claudia g 2016/07/26
« muy buen hotel »

super comódo, buena atención, buenas instalaciones cuenta con una pisicina, gym y sauna muy bien cuidados. El buffet del desayuno super variado y la atencion en el bar muy buena. Muy recomendable para viajar con la familia

Eva J, Guest Relations Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Dear claudia g, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are so pleased to see that you had a lovely family time. We appreciate your comments about the hotel and service and are happy you had time to enjoy the wellness facilities as well as breakfast. Thank you again for your recommendation and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest relations

646mar_acristinal 2016/05/17
« NO ESTÁ EN WENCESLAS SQUARE »

Si eliges un Hotel por su cercanía con un lugar concreto y descubres que, pese al nombre, está a 15 minutos caminando a buen paso cuesta abajo (y volver al Hotel es MUY cuesta arriba), el desengaño está servido. Agrega una cama matrimonial en que el que duerme a la izquierda se empotra en la pared al levantarse y acostarse, una nevera que no funciona, un aire acondicionado que sólo mueve el aire, ventana que no se abre y ningún armario para colgar ropa (sólo perchero con colgadores fijos), y tienes asegurada una estadía incómoda. Eso sí, el personal muy amable y acongojado porque todos los huéspedes se quejan de lo mismo...y el desayuno bueno, si no te importa tomar café americano. Ni punto de comparación con otros Novotel en España, Francia y Alemania. Nos decepcionó mucho.

Eva J, Guest Relations Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Dear 646mar_acristinal, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to see that your experience did not meet your expectations and you were disappointed by your stay. Please allow me to express my sincerest apologies. I can understand that you would expect the same high standard of service as you have experienced it at the other Novotel and I can assure you that we are daily training our staff and we continuously strive to improve the quality of our service. I regret to read that you did not find the name of the hotel in line with its position, as the Wenceslas Square is in walking distance from our hotel. Might you ever come back to our hotel, I would recomend travelling by the underground (the station is located just 2 minutes walk from our property), which takes you to the city centre within 5 minutes. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to welcome you back one day. Kind regards, Eva Jedlickova Guest relations

rafape69 2015/09/09
« Centrico y personal muy amable »

Nos hemos encontrrado muy bien en este hotel. Muy cerca del centro, ibamos en coche que aparcamos en frente del hotel los tres dias sin abonar nada ya que era fin de semana y no se pagaba la ORA. El recepcionista habla español y nos ayudo en todo lo que necesitamos. La habitación como todos los de la cadena, buen desayuno buffet y piscina climatizada aunque agua un poco fresquita para un relax despues de una larga jornada.

Eva P, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Dear Guest, Thank you very much for your great feedback and for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wenceslas Square. I am really happy to read that you had a good time in our hotel and that you pointed out service and language skills of our staff, the breakfast buffet and swimming pool. I am looking forward to welcome you back soon. Respectfully, Eva Paskova General Manager

Cristina J 2015/08/12
« Correcto pero puede mejorar 5 »

El espacio para desayunar es muy pequeño para toda la gente que hay. Y la piscina está muy bien para refrescarse a la vuelta de las visitas por la ciudaz, pero es muy pequeña, está llenisima de niños, que no dejan nadar, el agua muy fría y de nuevo, toallas casi transparentes, asi que a pesar del calor, solo fuimos una vez y ya no volvimos. Por otro lado, a mi hijo le gustó mucho la zona de la consola de juegos. El servicio muy bien en general (recepción, restaurante, limpieza).

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Dear Guest, thank you very much for sharing your opinion on Trip Advisor. I am pleased to read that you and your family have enjoyed your stay in our hotel and please rest assure, that your comment regarding the towels by the swimming pool has been taken into consideration. According to the hygiene regulation, the water in the pool must be 26°C and it is regularly checked by our staff. I am fully aware of crowded restaurant during the breakfast time. Recently our hotel is fully occupied and unfortunately we can not control if all our guests decide to come for breakfast at the same time. Thank you once again for your feedback, which is very important to us and we are looking forward to welcoming you again in May. Best regards, Eva Paskova

Juliana R 2015/04/16
« Necesita renovacion »

Estuvimos en una de las habitaciones familiares. El baño aunque moderno, no es practico y el lavamanos estaba un poco tapado y los alrededores del cifon amarillentos, las toallas muy delgadas y rotas. La alfombra estaba tan sucia, que mis niñas estuvieron un momento caminando con las medias y quedaron negras. Estaria dispuesta a pagar un poco mas y tener una habitacion mas limpia y moderna. El personal muy atento y el sitio me parece muy central.

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Dear Guest, I would like to thank you for choosing Novotel Praha Wenceslas Square during your last stay in Prague and that you share your feedback with TripAdvisor community. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wenceslas Square

Valladolid97 2014/09/02
« ANDANDO A 5 MINUTOS DE LA PLAZA DE WENCESLAO. OSEA CENTRO »

Había leido opiniones que el hotel estaba lejos del centro, esta a 5 minutos andando de la plaza de Wenceslao, que es pleno centro y a 15 del puente de Carlos. El hotel es el tipico Novotel, moderno, limpio con unos desayunos increibles y perfecto para ir en familia (las habitaciones son amplias y permiten hasta dos niños de hasta 15 años). El trato es muy servicial y amable,

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir Novotel durante su reciente estancia en Praga y por compartir sus comentarios bien con los viajeros de TripAdvisor. Estoy encantado de leer que ha tomado ventaja de la ubicación central de nuestro hotel, cerca de las principales atracciones de la ciudad. Realmente apreciamos sus palabras positivas, acerca de nuestro vinoe del restaurante y el lugar. Gracias una vez más por recomendar Novotel Wenceslas Square a todos los viajeros y con ganas de darle la bienvenida de vuelta pronto. Saludos cordiales, Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wencesals SquareSquare

Paco C 2014/07/24
« 2 dias en praga »

Todo perfecto, ha sido un fin de semana ideal y por supuesto el alojamiento contribuyo a ello. El hotel presenta unas medidas de seguridad y control que garantizan al usuario, la atención perfecta incluyendo unas normas básicas al turista. Tiene una piscina, sauna y masajes que favorecen y hacen tremendamente placentera la estancia.

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Me gustaria darles las gracias por haberse tomado el tiempo para publicar su comentario en Tripadvisor. Me alegre de que haya disfrutado de su viaje a Praga y gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Voy a la espera de su proxima visita. Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wenceslas Square

Duck9000 2014/05/09
« Gran hotel »

Excelente hotel bien ubicado, cómodas habitaciones y servicio esmerado. recomendable. está bastante cerca del centro histórico, a 5 - 10 minutos caminando, hay un cajero automático al lado y servicio de taxis a la puerta

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Praha Wenceslas Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy encantado de leer que ha tomado ventaja de la ubicación central de nuestro hotel, cerca de las principales atracciones de la ciudad. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wenceslas Square

JAVIERMF 2014/01/04
« Muy cómodo »

Un hotel con el confort típico de la cadena Novotel. Un poco distante del núcleo central de Praga, pero muy bien comunicado por transportes públicos (bus, tranvía y metro) lo que hace muy fácil desplazarse. El buffet del desayuno muy completo.

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Me gustaria darles las gracias por haberse tomado el tiempo para publicar su comentario en Tripadvisor. Me alegre de que haya disfrutado de su viaje a Praga y gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Voy a la espera de su proxima visita. Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wenceslas Square

Laura B 2013/10/14
« No esta mal »

Hotel no muy centrico, andando unos 15 min a plaza wenceslao. Habitacion doble amplia, cama muy comoda y grande. Totalmente enmoquetado, un poco viejo pero limpio. Bue n desayuno, variado. Un lujo tener piscina climatizada y despues de estar todo el dia andando conociendo la ciudad, disfrutar de ella.recomiendo hotel si estas dispuesto a andar, si no, necesitaras transporte publico

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Me gustaria darles las gracias por haberse tomado el tiempo para publicar su comentario en Tripadvisor. Me alegre de que haya disfrutado de su viaje a Praga y gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Voy a la espera de su proxima visita. Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wenceslas Square

2013/09/03
« Bien, pero no céntrico »

El hotel estaba muy bien pero al no estar céntrico e ir con niños la vuelta (que en adultos se hace en 15 minutos) puede llegar a ser pesada. Lo único es que después les compensas con una sesión en la piscina climatizada. El personal de recepción secos, el de la piscina muy amable. Restaurante muy lento.

EvaPaskova, General Manager en Novotel Praha Wenceslas Square, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia en Praga y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor. Me alegra leer que haya disfrutado de la piscina y que usted ha mencionado los empleados de recepción actitud positiva y amistad. Lamento escuchar que el equipo del restaurante no cumplió con sus expectativas. Tenga la seguridad de que sus comentarios se ha presentado a nuestro gerente de F & B por su lectura. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de vuelta en un pronto futuro. Respetuosamente, Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wenceslas Square

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