ibis Coventry Centre 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 582 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • On Site Parking

  • Fogg's Restaurant serves a choice of international cuisine

  • Multinational team speaking a multitude of languages

  • Within walking distance to Coventry's main shopping areas, Coventry University, and The Wave.

  • Central location, with plenty of nearby transport links

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Localización del hotel

ibis Coventry Centre

Mile lane
CV1 2LN COVENTRY
Reino Unido

GPS:52.402527, -1.506432

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

FOGG'S

El restaurante Fogg's sirve deliciosas especialidades de carácter internacional. Disfrute por su cuenta o rodeado de sus amigos o compañeros de trabajo de magníficos momentos de ocio.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  582 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  825 opiniones

Moderno y confortable.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

María Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bien, pero en recepción no hablaban español

Estimado/a MARIA DEL CARMEN P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Coventry Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Iwona Cieslak Assistant General Manager Ibis Hotel Coventry Centre

La peor organización jamás vista

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Ana M En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Una vergüenza!!! Teníamos el hotel reservado desde hace unos 3 meses. A las 20:20 cuando estábamos esperando el tren en Londres para ir allí nos llamaron del hotel, que estaba lleno la primera de las dos noches que teníamos reserva, que directamente nos fuéramos al Ibis South, (una vergüenza que avisen a esas horas el mismo día después de tanto tiempo) un hotel que no estaba mal, pero estaba lejísimos de la ciudad, del centro y de la estación, así que un taxi a la ida (el del centro está al lado de la estación) y taxi a la vuelta para el segundo día ir al hotel del centro, 20 libras la broma que tuvimos que pagar nosotros, claro. Miro mi cuenta por la noche estando en el hotel del Centro al día siguiente y ya me habían cobrado lo estipulado en mi reserva inicial, por las dos noches pero en el del centro, entonces miré en internet y resulta que los precios del hotel del South valían la mitad que los del otro hotel y después de todas las molestias (incapaces de tener el más mínimo detalle, bueno si, una bebida de bienvenida, que me río yo del detalle, ni pagar los taxis siendo que era su culpa, ni invitar a un simple desayuno aunque hubiera sido), van y nos cobran lo mismo. Al hacer el check out, se lo dijimos a la recepcionista, dijo que iba a hablar con dirección, entró, salió y dijo que en 48 horas máximo nos harían el abono. Han pasado 5 días, y dado que no han hecho absolutamente nada, desde luego pongo mi opinión aquí, hoy les he mandado un correo a refrescarles la memoria, a ver qué pasa. La ubicación está bien y las habitaciones están renovadas y limpias.

Sin calefacción

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Voyager45463219571 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

En la habitación la calefacción no funcionaba y cuando llegué había un radiador eléctrico preparado. Al no estar la tarjeta de la habitación insertada, la temperatura era heladora. Tras dos horas enchufado aún hacía bastante frío así que en recepción me dejaron un segundo radiador portátil. Con ello el problema se solucionó, pero claro, al día siguiente al volver por la tarde, de nuevo hacía mucho frío. Por lo demás, todo bien, la cama cómoda, la limpieza correcta y el personal atento. La ubicación, a pocos minutos a pie al centro y a la estación de tren.

Dear Voyager45463219571, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Coventry Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I was sorry to learn that due to the temperature of your room you were unable to get a good night’s rest and I apologise for the discomfort caused. I would like to assure you that the appropriate action has been taken with a view of preventing any repetition of the problems which marred your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Faris THOWFEEK General Manager - Ibis Hotel Coventry Centre

Correcto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

AlbertoLebrato En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel correcto, sin lujos pero sin ningún tipo de carencia. Quizás, por decir algo, que la televisión tuviera algún canal en castellano. La limpieza es correcta, el espacio en la habitación también y se podía descansar (el aire acondicionado/calefacción un poco anticuado)

Dear Alberto, Thanks for leaving your thoughts here. The team and I are glad that you enjoyed your stay, and we’ve taken note of your comments. Rest assured we will address them. Kind regards, David Perrett Reception Manager

Buena relación calidad precio aunque....

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Isabel D En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

.....aunque tuvimos una duplicidad en el cargo en la tarjeta de crédito que tardaron unos días en resolver. En todo caso, fueron eficientes y el hotel cumple con las expectativas que teníamos sobre él.

Dear Isabel, Thanks for leaving your thoughts here. The team and I are glad that you enjoyed your stay, and we’ve taken note of your comments. Rest assured we will address them. Kind regards, David Perrett Reception Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 524 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 786 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 622 opiniones 9/10 Servicio
  • 21 opiniones 8.9/10 Internet
  • 398 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 297 opiniones 7/10 Desayuno
  • 187 opiniones 5.8/10 Relación Calidad/Precio

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