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La opinión de nuestros clientes sobre el Mercure Paris Lafayette
Código del hotel: 1914
Opiniones de clientes en accorhotels.com en colaboración con TripAdvisor
"Mal servicio"
14 de abril de 2012, edcastillo, Hermosillo, Mexico
Quedé muy decepcionada con este hotel. Yo reservé dos noches en un cuarto doble. Cuando llegué me dijeron que había problemas con mi cuarto y que me iban a poner en un cuarto más pequeño, acepté, aunque por el servicio que he tenido en otros hoteles, pensé que iba a haber una compensación (desayuno gratuito, menor tarifa, etc.): Pero mi sorpresa no terminó con el hecho de que no tuve compensación alguna por esa noche, sino que además me pusieron en un cuarto de fumadores, siendo yo asmática. Lo comenté en la recepción y no les preocuó en lo absoluto. Al siguiente día tuve que bajar mis maletas. El cuarto, de nuevo me lo entregaron después de la una de la tarde, no a las 12 como dice el sitio. El hotel está bien en general, sin embargo aunque el personal es amable, no se aprecia que haya un interés por buscar soluciones además de las básicas. Dedibo a lo que pasó con mi habitación pero sobre todo con la actitud del personal de recepción, evitaría regresar a ese htoel.
"Bien con matices"
31 de agosto de 2011, Madrid
Excelente ubicación, algunas habitaciones limpias y correctas pero demasiado pequeñas, no te puedes ni mover, baños limpios pero pequeños (demasiado), Bufete desayuno si madrugas..tienes de "todo lo que hay" si no...te toca esperar platos, bollería, huevos, queso, embutido..... de los ascensores paciencia tardan pero llegan, las escaleras son bonitas.de todas formas es recomendable, si no eres exigente
Dirección del hotel
7 rue de Trevise75009 PARIS
FRANCE
Acceso al hotel
GPS :N 48° 52' 22.11'' E 2° 20' 41.74''
Contacto con el hotel
- Tel. (+33)1/47702675
- Fax. (+33)1/45232764
- H1914@accor.com
