Hotel Mercure Versailles Chateau 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 894 opiniones

Mejor precio
garantizado
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19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron, 78000 VERSAILLES, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Con la etiqueta ALLSAFE de Bureau Veritas

  • Los parques y jardines públicos del Palacio de Versalles están cerca del hotel.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Versailles Chateau

19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron
78000 VERSAILLES
Francia

GPS:48.803245, 2.134759

Teléfono
Fax +33 1 39 50 65 11

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Desayuno

Comience el día con el desayuno bufé servido a partir de las 6:30 horas. Ofrecemos una amplia variedad de productos y especialidades en un acogedor y moderno entorno. Si lo prefiere, puede optar por el desayuno continental con servicio de habitaciones.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  894 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  723 opiniones

El aire acondicionado no funcionaba. Me tuvieron que cambiar de habitacion

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Sergio Negocios - Comentarios confirmados ALL

El aire acondicionado de todo el hotel no funcionaba. No avisaron antes de llegar y tuve que cambiarme de habitación. El precio de la habitación es excesivo para estar en zona del patio.

Dear Mr R., I would first like to thank you for your recent stay at our Mercure Versailles Château hotel. I am sorry to hear that you were disappointed with your experience at our hotel due to the inconvenience caused by our air conditioning failure. I sincerely apologize for the inconvenience. This situation is completely unusual. We are mobilized with our technical teams to permanently repair our air conditioning. Unfortunately, we are experiencing very significant delays on the part of our maintenance provider for the supply of parts useful for this repair. Aware of the sudden inconvenience and wishing to maintain your trust, our teams have offered you 20% discounts on the amount of your room. I am at your disposal for any further information about your stay, Sincerely, Kathleen VASQUES Front office manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitacion moderna, buen recibimiento, la recepcionista super atenta con indicaciones para recorrer, imprimió unos papeles que necesitaba. Desayuno impecable, felicitaciones!

Estimado/a CECILIA D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Versailles Château. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pierre Directeur - General manager

Viaje de Cumpleaños

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Don R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención del personal. Muy amable y tuvieron la gentileza de preparar unos globo y galleta de bienvenida.

Estimado RAUL O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Versailles Château. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pierre Directeur - General manager

Cuarto sucio y con mal olor, pequeño

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Xavier O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nuestro cuarto presentó mal olor desde el día que llegamos. Las toallas olían a sudor. Ya desplegada la cama del sofá la movilidad dentro del cuarto es mínima.

Estimado XAVIER ALFONSO O. VINAGERAS, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Versailles Château. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. We allow us tu put a credit of 2 000 points on your loyalty card. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Pierre Directeur - General manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gaspar Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel correcto, la única pega es que el aire acondicionado de la habitación enfría poco. El café del desayuno mejorable.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Pierre C Directeur - General manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 529 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 715 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 618 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 15 opiniones 1.4/10 Internet
  • 474 opiniones 4/10 Comodidad
  • 393 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 230 opiniones 9.3/10 Ambiente
  • 228 opiniones 7.6/10 Limpieza

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.