Hotel – Novotel Londres Waterloo
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Londres Waterloo

113 Lambeth road 
SE1 7LS  LONDRES
UNITED KINGDOM

2.651 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 2.651 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios pagados

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes (Servicios pagados)
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios pagados)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  GBP
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes (Servicios pagados)
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios pagados)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  GBP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios pagados)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Hammam

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 00:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 00:00-24:00

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.Informamos a nuestros huéspedes de que las habitaciones del hotel se encuentran inmersas en un completo proceso de reforma. Las obras de remodelación tienen lugar de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas y fines de semana de 10:00 a 18:00 horas.

  • 187 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 10 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 75 habitaciones familiares
  • 28 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • Caja de seguridad en habitación
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Web TV
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Bañera
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Opiniones de nuestros clientes sobre Novotel Londres Waterloo

Certificado de excelencia de TripAdvisor

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 2.651 opiniones
Marco Antonio R 2017/01/11
« Fabuloso »

He vuelto a repetir viaje a Londres, esta vez con unos amigos y decido volver a alojarme en este hotel por la satisfacción anterior. Acierto pleno, pero aún así me sorprende que han mejorado la atención y calidad del servicio. Fabuloso!

NovotelWaterloo, Front Office Manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión

Dear Marco, We really appreciate your "fabulous" feedback regarding your stay at Novotel Waterloo. It is always a pleasure to receive such a motivating review and I can confirm to you that I immediately shared it with our team and that it will serve as a strong encouragement to all of us. We are looking forward to welcoming you soon again at Novotel London Waterloo. Sincerely, Alfonso Ristorato Front Office Manager

georgemontt 2016/09/26
« habitation deficiente »

olor humedad en la habitación,hongos ducha, ducha mala,dejan solo un set de toallas no reponen jabón.poca ventilación en el baño,lavamanos y ducha tapada,no hicieron la habitación un día. poca empatia del personal del hotel en general

NovotelWaterloo, Operations manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión

Dear Guests I would like to thank you for taking the time to tell us about your stay at Novotel Waterloo. However, I regret that our services did not meet your expectations, notably in terms of rooms comfort and I personally apologize for this disappointing experience. Please be informed that our rooms will be fully refurbished in the following months and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Jean-Marie Lucas Operations Manager

Alejandro--GRANCANAR 2016/09/02
« Buena ubicación, mucha amabilidad y un poquito de falta de limpieza en dormitorios »

Han sido 7 noches de agosto agradables en un hotel bien ubicado. Muy amables y atentos los recepcionistas y personal de comedor. Variedad y buen desayuno. Como en casi todos los hoteles, el café horrible. El resto del desayuno muy bien. Los sofá-cama para los niños son poco cómodos. La cama de matrimonio muy buena. El hotel estaba muy bien cuidado y limpio, pero en la limpieza de la habitación no ponían mucho esmero. Éramos 4 personas (dos adultos y dos adolescentes) en el dormitorio y no nos dejaban el suficiente gel y champú. En el dormitorio hay plancha, secador de pelo, caja fuerte (gratis) y tetera. Sólo hay dos enchufes. Llevar un ladrón y adaptador inglés.Tampoco dejaban suficiente azúcar, sacarina, galletitas, café, infusiones, etc. en la habitación. Poco para 4 personas. El agua de la mini-nevera un abuso (2,70£ una botella de medio litro ... ni tocarla). Hay supermercado a unos 10 minutos a pie y la estación de Wateloo (metro, bus, tren) está a 15 minutos andando. A 75 metros se coge la línea 77 y 507 de bus que nos deja en la puerta de Wateloo. La línea 3 de bus pasa por Trafalgar Square y para en la puerta del hotel. En general buena estancia pero poco detalle. No hay colas para desayunar. Están bien organizados y hay espacio. Se desayuna de 6 a 10 de la mañana de lunes a viernes y de 7 a 11 los fines de semana. Buena habitación (318) hacia Lambeth road, Lambeth Palace, se ven las partes altas de las torres de Wensminter (Big Ben) y la mitad superior del London Eye (Noria).

NovotelWaterloo, Operations manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión

Dear Guests Me and my teams very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Waterloo. Your feedback is a strong encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean-Marie Lucas Operations Manager

rafaelpda 2016/04/21
« hotel de viajero »

Hotel con una ubicación aceptable para su precio, no es el mejor barrio de londres pero es adecuado, la habitación buena pero algo pequeña. Personal amable y muy buena disposición. Desayuno no muy variado pero con lo justo y necesario, en general bueno

NovotelWaterloo, Operations Manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión

Dear Guests We really appreciate your positive feedback regarding your stay at Novotel Waterloo, in particular with regards to our location. Our hotel is actually ideally located for tourism as most of the famous tourist sites are no more than 25 walking minutes from the hotel. It is always a pleasure to receive such a motivating answer and I can confirm to you that I immediately shared it with our team and that it will serve as a strong encouragement to all of us. Please also rest assured that your comment related to our breakfast potential improvements has been seriously taken into account. We are looking forward to welcoming you soon again at Waterloo Novotel. Sincerely, Jean-Marie Lucas Operations Manager

Cesperon 2016/01/10
« London 2016 »

Nos quedamos en Londres para pasar el año nuevo, el hotel con una excelente ubicación, independientemente que no hay una estación del metro relativamente cerca, es de muy fácil acceso, "walking distance" del parlamento, big ben y el london eye. Las instalaciones son muy buenas, el desayuno también y la atención de los funcionarios siempre fue muy gentil, lo recomiendo ampliamente.

NovotelWaterloo, Operations Manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión

Madam, Sir Many thanks for your very nice and positive comments. Our Hotel is actually perfectly located in London as you can reach Big Ben, Westminster, London Eye, Buckingham Palace or Trafalgar Square in less than 25 minutes walking. Please rest assured that your feedback is a nice reward for each of us. We thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Jean-Marie Lucas Opérations Manager

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