Hotel – Novotel Genova City
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Genova City

Via Antonio Cantore 8 
16126  GENOVA
ITALY

2.013 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 2.013 opiniones
Mejor precio garantizado
Desde
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios pagados

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios pagados)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Piscina exterior sin calefacción

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios pagados)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios pagados)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Solárium
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 9 hoyos (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Inst para práctica de golf (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Clases de golf (Servicios pagados, En las inmediaciones)
  • Tenis (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (Servicios pagados, En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
    • Pesca en alta mar/ pesca en mar (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Remo (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para navegar vela (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Centro de snorkeling/buceo (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf (Servicios pagados, En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Alquiler de bicicletas (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Tiro con arco (En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para baloncesto (En las inmediaciones)
    • Boules/petanque (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Croquet
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Pista de squash (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Table tennis (Servicios pagados, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para voleibol (Servicios pagados, En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-24:00

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 223 habitaciones
  • 196 habitaciones para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 16 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bidé
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre Novotel Genova City

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor3.5/5 En base a 2.013 opiniones
jorueda 2015/10/08
« Excelente atención del personal e instalaciones »

El hotel tiene un muy buen personal atento y amable, las habitaciones y el hotel está en muy buenas condiciones. El centro de Génova es feo así que la ubicación alejada del centro es lo mejor. Hay un parqueadero conectado al hotel el cual se puede pagar en la factura.

celiamlt 2015/08/31
« Recepcionista Hotel mal trato al cliente »

La recepcionista del hotel mostró un trato muy descortés, al hacer el checkout eran aproximadamente las 9:00 am. del 26/08. No sabe manejar sus estados de ánimo, reaccionó de manera brusca, nos hizo sentir mal fue una lástima para ser un hotel de una cadena tan importante que muestren un trato descortés al Cliente. No dan ganas de regresar.

Amra64 2015/08/21
« Decepcionante »

Siempre viajo a hoteles Novotel y este es de lejos el que menos me ha convencido.El servicio no ha estado a la altura, las habitaciones estan deterioradas en algunas zonas y la piscina es extremadamente pequeña.

Direzione T, The Management en Novotel Genova City, respondió a esta opinión

Dear Guest, thank you for taking the time to let us know about your experience. We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most apologizes. We would like to reassure you we have already put in place the necessary measures to guarantee that the standard meets your expectations. We are ready to welcoming you again upon next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, The Management

Whirtxy 2014/07/01
« Genial!!! »

Genial. Pasamos una noche para coger el ferry. La ubicación para eso es excelente, ya que está a 5 minutos del puerto. Si no queda un pocos lejos pero bien comunicado con el centro en bus. Atención!! Parking gratuito. A destacar: la gran cantidad de enchufes, muy de agradecer, ya que en otros hoteles parece que los esconden. Para la mujeres: excelente secador de pelo, algunos hoteles confunden secador con "soplador" y a mi no me sirven.

Jose Carlos C 2014/06/23
« Suciedad »

Nada más entrar en la habitación nos encontramos con olor a humedad y cerrado. Estaba sucia: la moqueta tenía migas de comida y mucho polvo en los estantes e incluso en la bandeja del te y café. Las almohadas eran más bien cojines rellenos de trozos de espuma, muy incómodas. En general todo bastante viejo, y digo en general porque pedí que nos cambiarán de habitación y estaba exactamente igual; y eso que reservamos una superior, no me quiero imaginar como sería la standard.

Cinzia_Montelli, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, gracias por haber escribido en Tripadvisor. Lo sentimos mucho que Ud no ha agredecido su estancia en Novotel Genova y la ruegamos acepte nuestras disculpas. Distinguidos Saludos Cinzia Montelli - Direttore

Lluís V 2014/04/20
« Excelente en casi todo »

Excelente en casi todo, instalaciones en geneal, habitación, confort, aislamiento acústico, desayuno, aparcamiento, personal, limpieza, etc. La ubicación no tanto, a menos que interese estar cerca del aeropuerto o de la autopista. Sólo tuvimos problemas con la conexión wi-fi. Si hay muchos huéspedes no tiene suficiente capacidad.

Jacuco 2013/11/08
« Hotel bueno de paso »

Buen hotel de ciudad pero sólo si estás de paso, no para visitar la ciudad. La zona donde se ubica no es nada agradable. La habitación y el desayuno bien. Pagué el parking ya que no veía nada seguro aparcar en la calle, o al menos esa fue la impresión.

Cinzia_Montelli, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en Novotel Genova City a través de TripAdvisor. Esperamos verle de nuevo en su próxima estancia en Genova. Reciba un cordial saludo. Cinzia Montelli - Direttore

Familia1313 2013/08/24
« Correcto »

El hotel está situado a unos 20/25 minutos andando del centro. La habitación un poco justa si la comparamos con otras habitaciones de la misma cadena. El baño un poco anticuado. Durante nuestra estancia se estropeó el bidet. El desayuno acorde a lo que es un buffet. Hablan español en recepción.

SERGIOMOBILIA, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por tomarse el tiempo para revisar el scirvere. Atentamente, Sergio Mobilia - direttore

Pilarcc1971 2013/08/03
« Buena relación calidad precio »

Nos alojamos en una habitación toda la familia ( 2 adultos y 2 niños) con desayuno buffet incluido ( de buena calidad y abundante) por solo 99 euros noche. La habitación al ser para los 4 era algo justa pero confortable.El sobreañadido de tener piscina es bueno teniendo niños

SERGIOMOBILIA, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo de escribir esta crítica. Muchas gracias por sus comentarios y espero recuperarlo nuestro invitado. Le saluda atentamente, Sergio Mobilia - direttore

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