Hotel – Hôtel Mercure Carcassonne la Cite
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Hotel Mercure

Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

18 rue Camille Saint-Saens 
11000  CARCASSONNE
Francia

1.405 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.405 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Golf (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Clases de golf (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Golf (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Clases de golf (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Equipo porta bicicletas (En las inmediaciones)
    • Tiro con arco (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para karts (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Horario de apertura: durante la semana 19:30-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 19:30-22:00

Servicios de negocios

  • 4 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Disfrute de una fantástica estancia sea cual sea su presupuesto. Escoja entre nuestras 80 habitaciones Standard o Privilege con mayor comodidad y servicios adicionales.

  • 80 habitaciones
  • 74 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 28 habitaciones familiares
  • 4 habitaciones comunicadas
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Cuna a petición
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emerg en habs
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

Certificado de excelencia de TripAdvisor

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 1.405 opiniones

Jose F 2016/11/10
« Ubicación ideal junto a La Cité »

Muy buena elección para visitar Carcassonne. A cinco minutos andando de La Cité (la fortaleza medieval de Carcasona), con parking gratis. Habitaciones renovadas y con vistas a la piscina y a La Cité. Gran desayuno completo. Servicio muy profesional y amable, tanto en recepción como en el restaurante y cafetería, además muchos de ellos hablan español. Baño limpio y renovado. Una gran elección que no te defraudará. Si vuelvo a Carcassonne volveré a este hotel.

Viajero11111 2015/08/11
« No se puede dormir »

Una de las caracteristicas mas importantes de un hotel es el descanso y la habitacion que nos dieron en este hotel tenia una de las peores camas en la que he dormido. No dormi apenas en las dos noches con dolores de espalda necesita un cambio de colchon. Ya nos paso lo mismo en el mercure de Aviñon en el que nos alojamos dias antes. No volveremos a alojarnos en esta cadena de hoteles.

80Yolanda 2015/07/14
« Estancia muy agradable »

Este establecimiento es muy bueno. El entorno es idílico. Jardín bien cuidado, desayuno copioso y de calidad, mobiliario bien cuidado, personal muy amable, habitaciones muy bien. Parking gratuito. La piscina dispone de una caseta para cambiarse con baño, taquillas, ducha... es ideal. Ya he repetido y volveré a repetir si voy a Carcassonne.

Yolanda G 2014/12/10
« Hotel ideal por la cercanía a la Cité »

El hotel me ha gustado mucho, con parking gratis y a 3 minutos andando a la Cité. La habitación familiar genial para ir con niños, hasta una mesita para poder comer o jugar los niños. Desayuno muy caro, no lo hicimos.

Manuel R 2014/10/01
« Falta de profesionalidad en el restaurante y el bar »

El hotel y la recepcion perfectos, el problema es del restaurante y del bar , el Trato fue muy distante y sin ganas, al final por el desinterès del personal tuvimos que cenar en Otro restaurante.nuestra recomendacion es la de poner un personal mas involucrado con el cliente y con ganas de dar buen servicio

Alejandro G 2014/08/20
« Inmejorable posición »

El hotel está muy bien, las habituaciones muy confortables, el desayuno quizá un poco básico pero aceptable. Sin duda lo mejor es el lugar donde se encuentra, a escasos minutos de la cite andando, sin duda si vuelvo a carcasona (que espero que sí) repetiré en el mismo Hotel.

Ana A 2014/04/24
« Semana santa »

Para pasar unos días en semana santa la ubicación es ideal a 2 minutos anadando de la entrada al casco antiguo de Carcassonne. El hotel es bastante moderno y esta muy bien cuidado. La atención al detalle es un plus.

Gemma S 2014/04/09
« Cómodo, límpio y bién situado »

El desayuno muy bueno variado y con productos de calidad. El restaurante con vàrios tipos de menú y carta, bueno pero el servicio entre platos fué muy lento y no estavan todas las mesas ocupadas. Cama excelente. Aparcamiento sin coste A un paso de las murallas

Jordi B 2014/03/21
« Estancia correcta »

Hotel muy bien situado en las afueras de la ciudad al pie de "La Cité", con un trato correcto por parte del personal. Desayuno más que suficiente y de buena calidad. Excelentes vistas a la Cité. Habitaciones correctas con el único problema de la tipica moqueta en el suelo.

AlainGM, Directeur général en Mercure Carcassonne La Cite Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. A pronto.

Arbogranada 2013/10/18
« Calidad de hotel y estancia maravillosa »

Nos ha encantado la estancia en este hotel. La habitación perfecta para una familia con dos niños. Los jardines preciosos. La piscina una gozada para los niños y para los papás después de callejear por las empedradas calles de la ciudadela medieval. Es impresionante levantarse cada mañana y poder asomarte a la ventana para ver como amanece la ciudadela. Hotel altamente recomendable

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