Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.597 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Piscina climatizada abierta entre los meses de abril a octubre

  • Habitaciones familiares para hasta 5 personas. Desayuno gratis para niños de hasta 16 años.

  • 10 salas de reuniones, incluida una sala de reuniones modular de 300 m² para eventos

  • Acceso directo: autopista A10; salida 28: Futuroscope; a 5 min de Futuroscope

  • Terminales eléctricas disponibles para coches Tesla y el resto de vehículos eléctricos

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 CHASSENEUIL DU POITOU
Francia

GPS:46.669136, 0.361278

Teléfono
Fax +33 5 49 49 91 90

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Prismée

Nuestro flamante restaurante "Prismée", con un ambiente cálido, elegante, y moderno, acaba de abrir sus puertas. Venga a compartir un momento de relajación y cordialidad en este refinado espacio.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.597 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  92 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Diego Familias - Comentarios confirmados ALL

Una lástima que el domingo por la tarde esté cerrado el restaurante

Estimado DIEGO CANGA FANO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Pas de clim

Nota de Tripadvisor 3.0/5

dabecgb En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Nous avions une chambre exécutive à 230€ la nuit mais pas la clim et du coup 28 degrés dans la chambre quand il fait 26 degrés dehors ??? L'accueil a l'habitude de ce problème car il répondent tranquillement que c'est encore en mode chauffage et daignent même pas venir constater dans la chambre. Au vu d'autres avis sur l'hôtel ils n'ont pas non plus de chauffage. Nous sommes habitués depuis de nombreuses années à voyager chez Novotel et nous n'avons jamais connu ce problème de clim. Nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un message suite à votre séjour parmi nous. Comme l'ensemble de mes collaborateurs vous l'ont expliqué, la gestion du chauffage et de la climatisation n'a pas été chose aisée pour un gros bâtiment tel que le nôtre ces derniers jours car nous avons été confrontés à de grosses variations de températures en très peu de temps!!. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients n'aient pas trop chaud quand il fait très chaud dehors, et qu'ils n'aient pas froid lorsque lorsqu'il fait froid dehors (comme c'est à nouveau le cas depuis quelques jours). Je suis désolée que vous ayez eu trop chaud dans votre chambre. Il convient dans ce cas de couper complètement le chauffage dans votre chambre. En effet toutes nos chambres sont équipées d'un thermostat individuel. Encore merci pour votre commentaire et à très bientôt chez Novotel.

Moyen, pas fait pour les séjours Affaires

Nota de Tripadvisor 3.0/5

GpsPat Valoración certificada de TripAdvisor

1er et dernier séjour. Hotel orienté client du parc et pas les clients accor Aucune attention sur nos status Accor etc .. Réception froide Parking trop petit etc .. Prochaine fois, retour au Mercure plus d'attention & zéro soucis de parking

Bonjour GpsPat, Je suis désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Nous respectons à la lettre la politique du groupe avec nos chers clients ayant la carte de fidélité ACCOR, je suis donc très surprise et sincèrement navrée du ressenti que vous avez pu avoir. Nous disposons par ailleurs d'un grand parking gratuit qui nous permet d'accueillir absolument tous nos clients sans encombres. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et j'espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien Cordialement,

Médiocre: A éviter

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Paradise785841 Valoración certificada de TripAdvisor

En arrivant pour un séjour de 2 nuits dans le cadre professionnel, il est demandé de payer avant même d'avoir posé ses bagages: je suis habitué des Hôtels du groupe Accor et c'est la première fois que cela m'arrive d'autant que ma CB était déjà enregistrée lors de la réservation, que j'ai un statut Platinium également. Chambre me dit on en rez de jardin...= chambre en sous sol avec une faible luminosité et pas de débit internet > pratique pour travailler chambre sans cintres dans le placard: comment mettre ses affaires ? Je vous incité à aller ailleurs car le rapport qualité/prix n'y est pas du tout

Bonjour Paradise785841, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Vous conservez un souvenir mitigé de votre expérience, j'en suis sincèrement désolée. Je suis surprise néanmoins de votre commentaire concernant les conditions de paiement et de garantie car nous utilisons les process du groupe ACCOR (et de la majorité des hôtels de marques concurrentes!!). Par ailleurs, nous disposons d'un wifi très haut débit, et ne rencontrons généralement aucun problème de connexion, mais je ferai part de vos remarques sur ce point au Responsable Technique. Concernant les cintres dans le placard, c'est en effet tout à fait anormal, je ferai remonter cette information à notre Gouvernante. Il s'agit d'un oubli, j'en suis désolée. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement,

Très bon sejour

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Jacky D Valoración certificada de TripAdvisor

Très belle expérience comme à chaque fois dans cet établissement , que ce soit un séjour famille ou professionnel.Personnel agréable et aux petits soins, chambre propre , juste un bémol au p'tit dej ou certains contenus sont vides dès 6h30 , mais rien d'essentiel.

Bonjour 110jackyd, merci pour votre chaleureux commentaire auquel nous sommes très sensibles. je transmets votre remarque au Responsable Restauration pour le petit déjeuner, mais je vous rassure il s'agit d'un cas isolé... A très bientôt j'espère :)

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 477 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 1.108 opiniones 6.7/10 Habitación
  • 1.064 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 6 opiniones 4.2/10 Internet
  • 578 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 547 opiniones 7.3/10 Comodidad
  • 533 opiniones 4.6/10 Comida
  • 407 opiniones 6.3/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.