Hotel – Mercure Bologna Centro
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Hotel Mercure

Mercure Bologna Centro

VIALE PIETRO PIETRAMELLARA N. 59 
40121  BOLOGNA
ITALIA

1.995 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.995 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Aire acondicionado
  • BOLOGNA MARCONI
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Bienestar (En las inmediaciones)
    • Masaje (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Salón de broneado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Tenis (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 10:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 10:00-24:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Centro de congresos
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

244 habitaciones con climatización, minibar, televisor LCD con canales vía satélite y WIFI. Edificio de 7 plantas con 4 reservadas para no fumadores. Elija la habitación que mejor se adapte a sus necesidades: Standard o Privilege con servicios VIP.

  • 244 habitaciones
  • 162 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 22 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Cuna a petición
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Bidé
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emerg en habs
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Opiniones de nuestros clientes sobre Mercure Bologna Centro

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor3.5/5 En base a 1.995 opiniones

125marga 2016/04/01
« Hotel de tres estrellas »

En comparación con otros hoteles de 4 estrellas éste hotel no tiene la misma calidad ni categoría. Muy parco en las cosas que ponen en el baño. El desayuno surtido pero siempre el mismo, la fruta siempre melón, piña y melocotón. Las habitaciones hay de diferentes tipos, pueden dar al jardín (que son las buenas), a la calle principal (enfrente de la estación) con mucho ruido y a un patio grande que es un bajo comercial, donde toda la noche están puestos los motores del aire. Para mi , que me tocó este patio tuve problemas para dormir. El personal normal.

MercureBo, Manager en Mercure Bologna Centro, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bologna Centro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Atentamente, Cinzia Zanni - Directora

Rafael P 2015/08/14
« Estancia en verano 2015 »

Buen hotel, buen servicio, habitaciones cómodas y desayuno normal. Buen precio. Dos inconvenientes: el aire acondicionado funcionaba regular, no enfriando adecuadamente la habitación, estaba al máximo y pasamos calor. El garaje no es del hotel y es bastante complicado su localización, debiendo dejar las llaves en el garaje. Pero en general bien.

feralberico 2015/04/15
« Muy mala atención »

muy mala atención. El hotel no está mal. Pero el personal es desagradable. No nos dejaron utilizar el voucher de los puntos le club accor hotels par apagar el parking. Cuando quisimos reclamar nos tomaron em broma y no les importó. No nos quisieron dar el drink de bienvenida para miembros silver, lo tuvimos que pedir y nos dieron uno en lugar de dos como corresponde por ser dos personas. No lo recomiendo

MercureBo, Manager en Mercure Bologna Centro, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, llamentamos saber que usted no tuvo una agradable estancia en nuestro hotel y nos disculpamos por cualquier inconveniente que sufrió. El garaje no está gestionado por el hotel, pero por una empresa privada (Aby Car), así que no podía permitir que se paga con su voucher LeClub. Esperamos recuperar pronto su confianza. Atentamente. Cinzia Zanni - General Manager

JES49Valencia_Spain 2014/10/22
« Una atención excelente »

Siempre que voy a Bolonia elijo este hotel, por su ubicación, perfecta, junto a la estación y muy cerca del Centro, y por la atención de su personal. Tanto el personal de recepción como los camareros del desayuno, además de ser muy profesionales, te hacen sentirte como en casa. Además tienes un amplio horario para el desayuno, por lo que puedes madrugar si quieres viajar o domir un poquito más si te quedas dentro de la ciudad.

MercureBo, Manager en Mercure Bologna Centro, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, muchas gracias por la apreciación expresada después de su estancia en nuestro hotel. Su satisfacción es la mejor recompensa por el trabajo realizado para dar siempre el mejor servicio a los clientes. Esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales. Cinzia Zanni - Direttore

Jmserrano1 2014/06/10
« muy recomendable »

Personal de recepción muy amable y simpático. Hotel muy limpio y cómodo en todos los sentidos ( por ejemplo, está frente a la estación para poder moverse a cualquier ciudad cercana), a 15' andando del centro. Tiene un jardín trasero espectacular.

Desconocido O 2014/01/26
« Reciente Estancia »

Por un problema en el sistema de reservas, el hotel me ha cobrado doble el importe de mi estancia. He reclamado a la directora del hotel pero ellos se basan en que la tarifa era pago anticipado sin devolución, por lo que declinan acceder a la devolución. Igualmente confirmar que las camas son minúsculas

Pilar S 2014/01/21
« Mi hotel en Bolonia »

Un buen hotel, estupenda situación, en frente de la estación de tren y de la parada del autobús del aeropuerto. En el centro de Bolonia. Buenas camas y colchones para descansar, moderno, funcional, personal muy simpático y atento. Es mi hotel cuando voy a Bolonia sin dudarlo.

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