Hotel – Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud  Esplanade de la gare 
69002  LYON
Francia

899 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 899 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel ofrece los mejores servicios para viajes de negocios y escapadas de fin de semana con la familia o la pareja en Lyon. Nuestro hotel cuenta con suites y habitaciones Standard y de categoría superior en un entorno tanto moderno como elegante.

  • 120 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 33 habitaciones familiares
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Ventanas que abren
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Información de emerg en habs
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 899 opiniones
bicigrinokangrena 2015/08/23
« Habitaciones renovadas con exquisito gusto »

Tuve la oportunidad de alojarme aquí con mi familia por dos veces durante el mes de agosto. Para empezar pude aparcar gratuitamente a la puerta del hotel, bien comunicado además por metro (y dentro de la estación de tren). La acogida fue profesional, rápida y atenta. Las habitaciones tipo Privilege que ocupamos eran amplias para tres personas y realmente cómodas. Los detalles de la mini-nevera, el café y el te, los albornoces, se corresponden con un cuatro estrellas. El televisor es gigantesco. La calidad del wifi gratuito más que aceptable. Las camas comodísimas. Los baños limpios, iluminados, equipados. En general, una gran relación calidad-precio. Felicito a la dirección por el gusto en la renovación de este gran caserón-palacio antiguo.

Marta P, Directeur général en Mercure Lyon Centre Chateau Perrache, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos sentimos complacidos de sus comentarios y le agradecemos su visita en nuestro establecimiento. Los comentarios de nuestros clientes hacen parte de nuestra mejora continua en todos los aspectos, calidad de nuestros servicios, calidad en nuestro alojamiento y comunicación en cuanto a nuestro equipo. Esperando poder recibirlos en un futuro próximo en nuestra bella ciudad de Lyon. Muchas gracias Marta PARDO-BADIER General Manager

Muchimo 2015/08/13
« Un mal recepcionista te puede arruinar un dia »

Gracias a un recepcionista sin ganas de trabajar casi nos arruina un día maravilloso en Lyon. Primero no nos abría el garaje, tuvimos q entrar y hacer un check in q ya habíamos hecho por Internet. El hotel está en obras y en una zona complicada si no te avisa el recepcionista de por donde no debes ir. Al pedirle un mapa y explicaciones sobre donde esta el centro, se limitó a darnos el mapa, al salir nos confundimos y en vez de a la derecha fuimos a la izquierda para encontarnos con el.mejor barrio, lleno de descampados y prostitutas. A parte en el desayuno no reponen.

Marta P, Directeur général en Mercure Lyon Centre Chateau Perrache, respondió a esta opinión

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta PARDO-BADIER General Manager

viajero6789 2013/07/16
« Antiguo Glamour, habitaciones amplias y excelente servicio »

El hotel está muy bien ubicado junto a la estación de tren y metro Perrache, Es un antiguo palacete que debió ser muy lujoso en la época de los grandes viajes en tren. Las habitaciones son muy amplias y están muy cómodas y limpias, tienen buen aire acondicionado e internet. El desayuno es muy completo y es servido en un comedor muy agradable el servicio es muy amable. Si te gustan los hoteles con carácter éste es una buena opción.

Marta P, Directeur général en Mercure Lyon Centre Chateau Perrache, respondió a esta opinión

Dear Guest Thank you very much for the comments you transmitted to us concerning the quality of services you experienced during your stay We are very pleased to know that you enjoy your stay among us. Hoping to welcoming you back soon, yours sincerely, Marta Pardo-Badier General Manager

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Calificación de los usuarios web

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