Hotel – Hotel Mercure Bordeaux Centro
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Bordeaux Centro

5 rue Robert Lateulade 
33000  BORDEAUX
FRANCE

906 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 906 opiniones
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Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios pagados

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi (Servicios pagados)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios pagados)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios pagados)
    • Aparcamiento interior público (Servicios pagados)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 8  EUR
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi (Servicios pagados)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios pagados)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios pagados)
    • Aparcamiento interior público (Servicios pagados)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 8  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Hammam  (En las inmediaciones)
  • Bolos  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 12:00-23:00

Servicios de negocios

  • 13 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

We offer you a moment's relaxation in spacious and comfortable rooms with a contemporary design. Choose between a Standard Room and a Privilege Room that offers a wider range of services.

  • 194 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre Hotel Mercure Bordeaux Centro

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor3.5/5 En base a 906 opiniones
karmeleg2017 2017/02/23
« excelente estancia »

La ubicación del hotel junto con el buen trato recibido sobresalen por encima de todo, la unica pega que pondría es que en los folletos y manuales de la habitación el español o el euskera brillan por su ausencia. Un Gracias enorme a los trabajadores por su exquisito trato

Angélique C, Responsable réception en Mercure Bordeaux Centre Hotel, respondió a esta opinión

Estimada karmeleg2017 Le agradecemos enormemente para sus comentarios en relación a su estancia al Hôtel Mercure Bordeaux Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos, me encanta ver que ustedes han disfrutado su habitación. Esperamos verle de nuevo a Bordeo, Reciba un cordial saludo

mundojavi 2015/08/25
« Limpio y bonito »

Es un hotel bastante grande y las habitaciones están limpias y son amplias(nosotros estuvimos en una standar dos adultos y un niño de 7 años con cama supletoria). Al llegar a casa nos asustamos porque nos llegó una factura en la que incluía 2 desayunos y el garaje cuando no habiamos desayunado y el garaje lo habiamos pagado en metálico. Llamamos y dijeron que es un mensaje automatico, que no le diesemos importancia. Por ahora no nos han cobrado nada de más.

Cécile H, Responsable Hébergement en Mercure Bordeaux Centre Hotel, respondió a esta opinión

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un des hôtels du réseau Mercure, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

HadaMadrina912 2015/08/18
« Conveniente para una etapa »

Un hotel funcional en el centro de Burdeos, el desayuno es absurdamente caro teniendo en cuenta las alternativas, como en todos los Mercure si fuera más razonable uno preferiría desayunar en el hotel.

Cécile H, Responsable Hébergement en Mercure Bordeaux Centre Hotel, respondió a esta opinión

Dear Sir, Madam, Thank you for having taken the time to give us your views on your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations. Looking forward to welcoming you shortly in one of the hotels of the Mercure network. Yours sincerely,

josejfh57 2015/07/13
« Buen hotel »

Es un hotel bueno en líneas generales, con muy buenas referencias para encontrarlo. A muy pocos minutos del centro; está muy bien atendido por buenos profesionales, con un excelente desayuno bufet lo que hace un hotel muy acogedor y excelente para una agradabilísima visita a Burdeos.

Cécile H, Reszponsable Hébergement en Mercure Bordeaux Centre Hotel, respondió a esta opinión

Dear Sir, Madam, Thank you for having taken the time to give us your views on your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations. Looking forward to welcoming you shortly in one of the hotels of the Mercure network. Yours sincerely,

mdeb96 2015/04/08
« Debe mejorar »

Se trata de un hotel de 4 * pero no llega a este nivel. Estuve alojada dos noches a la ida y a la vuelta como punto de parada al Norte de Francia. La primera noche estuvimos en habitaciones standard que deben de mejorar en diseño pero lo malo fueron los pasillos ,olían mal puesto que se escapa el olor de las bajantes que tienen los registros a dichos pasillos,es el mismo olor que hay en el parking y es nauseabundo. La segunda noche a la vuelta nos hospedamos en habitación privilegie y cual fue mi sorpresa cuando nos dieron una habitación para discapacitados. En cuanto vi el baño supe que íbamos a tener problemas ,puesto que entiendo profesionalmente del tema y vi que el desagüe de la ducha no estaba en posición correcta .Solicité el cambio de habitación y me dijeron que no quedaba ninguna libre ,así que me tuve que aguantar y efectivamente cuando me duche hubo un momento que creí que se inundaba todo el baño .Tengo un foto que hice y que les mandaré y eso que había bajado el nivel del agua cuando la hice. Así que de pasar una noche estupenda en una habitación mejor se convirtió en un horror ,al menos a la mañana siguiente cuando fui a pagar y me queje el recepcionista tuvo la amabilidad de regalarnos el desayuno de mis tres hijos que no estaba incluido .En ningún momento yo solicité una habitación de este tipo.

Cécile H, Responsable Hébergement en Mercure Bordeaux Centre Hotel, respondió a esta opinión

Dear Sir, Madam, Thank you for having taken the time to give us your views on your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations. Looking forward to welcoming you shortly in one of the hotels of the Mercure network. Yours sincerely,

mategar 2014/05/30
« no tiene la calidad de un 4 estrellas »

Las habitaciones parecen sucias. Falta de mantenimiento. Amoblado estilo años 70. El restaurante no existe. Solo tiene algun sándwich o ensalada. Atención regular. Me querian volver a cobrar el desayuno

Cécile H, Responsable Hébergement en Mercure Bordeaux Centre Hotel, respondió a esta opinión

Você levou tempo para nos anunciar sua opinião interessando sua permanência em nosso hotel e nós lhe agradecemos isto. Nós sentimos muitos que o serviço não estava até suas expectativas, e nós lhe pedimos que aceite nossas desculpas mais sinceras. Seja assegurado que as medidas corretivas necessárias já são operadas para assegurar um nível de qualidade conforme suas expectativas, e volta a sua confiança durante uma próxima permanência. Sinceramente.

333viajero 2013/09/18
« Hotel antiguo »

Necesita una remodelación, ya que las instalaciones son antiguas, las habitaciones estan poco ventiladas y poco insonorizadas. Un mejor servicio por parte de la recepción ya que el servicio fue bastante lento.

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