Hotel – Mercure Hotel Amsterdam City
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Hotel Mercure

Mercure Hotel Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10 
1096 CJ  ÁMSTERDAM
PAÍSES BAJOS

1.935 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.935 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Gimnasio
  • Hotel 100% para no fumadores

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Holandés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda
    • Local Convenience Store onsite called 'STACH' Open 24/7

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Otras actividades deportivas
    • Alquiler de bicicletas
    • Equipo porta bicicletas (Servicios de pago)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-22:00

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Tanto si escoge nuestra habitación Standard, nuestra amplia habitación Privilege o nuestra suite Standard con vistas al Amstel, el personal del Mercure hará todo lo posible para que pueda disfrutar de una agradable estancia.

  • 368 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Cuna a petición
    • TV color cable/satelital
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Opiniones de nuestros clientes sobre Mercure Hotel Amsterdam City

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 1.935 opiniones

Hans G 2014/10/01
« Buen hotel, pero... »

El hotel es relativamente nuevo y esta bastante limpio, las habitaciones están muy bien. He leído que esta lejos del tren que te lleva al centro, no para mi, es una caminata de 7-8 minutos, y en 18 minutos te deja en pleno centro...El personal del hotel no es lo amable que cabría esperar en un hotel de esta categoría, al menos no el recepcionista Daniel. EL priority checkin esta vacío, en mi caso domino el ingles y el checkin fue sin problemas, pero el mencionado Daniel tuvo muy poca paciencia con una francesa que estaba antes que yo y que no hablaba inglés , así que si no dominas este idioma no parece que sean muy amables...

RvanVliet, General Manager en Mercure Hotel Amsterdam City, respondió a esta opinión

Dear mister/miss, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I'm very sorry to hear that you have experienced our employees as unkind. Note that I will personally inform the Front Office manager of this matter, in order to prevent this in the future. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert van Vliet - General Manager

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