Hotel – Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe
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Hotel Mercure

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29 
60486  FRANKFURT AM MAIN
ALEMANIA

637 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 637 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Gimnasio
  • Jacuzzi

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Jacuzzi
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-10:00 / 12:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-11:00 / 17:30-22:30

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

En el hotel de 4 estrellas Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, podrá escoger entre habitaciones Standard, de categoría superior y Privilege, así como suites Privilege. Los 88 apartamentos con cocina son idóneos para estancias prolongadas. Las424 habitaciones cuentan con climatización y acceso gratuito a Internet WIFI y conexión DSL. Alojamiento gratuito para 2 niños menores de 16 años en su habitación. Se admiten mascotas con una tarifa de 10 EUR por noche.

  • 424 habitaciones
  • 355 habitaciones para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor3.5/5 En base a 637 opiniones
Javier R 2016/12/11
« Recomiendo este hotel »

Estuve por más de 5 días hospedado, las habitaciones son de lujo, muy buen espacio y wifi gratis, ubicado cerca a una estación de tren para poder movilizarme rápidamente, los servicios de restaurante y bar muy buenos.

A L 2014/08/13
« Mercure????? »

El joven recepcionista rubio alemán nos hizo sentir poco bienvenidos. Nos devolvio de malos modos la tarjeta de crédito. No nos dio ninguna información adicional sobre el hotel. La habitación era vieja y no estaba limpia. El parking 22 Euros por noche excesivo.

Stefan A, General Manager en Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, respondió a esta opinión

Dear Mercure Guest, We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations completely. Please be assured that I already discussed the lack of friendliness criticized by you on my team. We have sensitized all employees once again that we can thus offer guests a better service and make guests feel at home with us. We thank you also for your indication of our prices of our garage. The prices are adapted to the Frankfurt area and predefined. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stefan Ader / General Manager

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