ibis Brussels off Grand Place 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 3.325 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicación a 2 minutos a pie de la famosa Grand Place de Bruselas

  • Excelente ubicación con fácil acceso a la estación Central y al transporte público

  • Hotel exclusivamente para no fumadores

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.846767, 4.355081

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

ST MICHEL

The Bar: un lugar agradable donde encontrarse en cualquier momento del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  3.325 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  3.834 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Excelente ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pamela R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Encantador hotel y la habitación bastante grande

Querida Pamela, Muchas gracias por su magnífica valoración. Nos complace mucho saber que la ubicación de nuestro hotel fue de su agrado y que nuestras habitaciones superaron sus expectativas en cuanto a tamaño y comodidad. Es un honor para nosotros recibir comentarios positivos sobre nuestro personal, y nos alegra que Rosa haya contribuido de manera especial a su satisfacción. Transmitiremos sus amables palabras a ella. Nos enorgullece, además, que haya valorado nuestros esfuerzos en sostenibilidad y la limpieza de nuestras instalaciones. Es nuestro compromiso ofrecer un servicio de calidad respetando el medio ambiente. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Muy bien ubicado.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge T. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel se encuentra situado en el corazón de Bruselas y a pocos pasos de la estación central de la ciudad. La habitación fue cómoda y siempre se mantuvo limpia. Sin duda, regresaría nuevamente!

Estimado Jorge, Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro ibis Brussels Off Grand Place. Nos complace saber que nuestra ubicación en el corazón de Bruselas y la cercanía a la estación central le hayan proporcionado conveniencia durante su estancia. Es gratificante también que haya encontrado la habitación a su gusto y destaque la limpieza de la misma, un aspecto que consideramos esencial para el confort de nuestros huéspedes. Nos enorgullece que, como miembro del programa ALL - Accor Live Limitless, haya percibido un alto nivel de reconocimiento. Trabajamos continuamente para ofrecer beneficios significativos y un servicio atento a nuestros miembros. Esperamos que haya disfrutado de las distintas facilidades y servicios del hotel, diseñados para proporcionar una experiencia placentera y práctica, aunque lamentamos no haber tenido la oportunidad de ofrecerle un servicio de minibar o spa, ya que enfocamos nuestros esfuerzos en otros detalles importantes que menciona. Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Situación más que satisfactoria.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal atento y amable en todo momento. El desayuno muy completo.

Apreciadas huéspedes, Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Nos complace enormemente saber que la limpieza y nuestras iniciativas de desarrollo sostenible cumplieron con sus expectativas y que el servicio atento y amable de nuestro personal, así como nuestro desayuno completo, contribuyeron a una estancia satisfactoria. Lamentamos que su experiencia de reconocimiento como miembro de ALL no haya alcanzado el nivel deseado. Aunque nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes, su comentario nos ha servido como recordatorio para continuar mejorando en este aspecto. Respecto al horario de check-in, entendemos que el primer día de estancia puede generar expectativas y cierta incertidumbre. Deseamos informarle que nuestro horario estándar de check-in busca equilibrar la disponibilidad de las habitaciones con la llegada de nuestros huéspedes y ofrecer así un servicio óptimo. Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Atentamente. Jurgen Van der Haegen, General Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fátima Parejas - Comentarios confirmados ALL

Recepcionista encantador. Atento en todo momento.

Apreciada Fátima, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que la ubicación del hotel y la atención de nuestro personal fueron de su agrado, y que nuestras iniciativas de sostenibilidad alcanzaron sus expectativas. En cuanto a la cantidad de llaves proporcionadas, lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionarle. Nuestro procedimiento estándar es ofrecer una llave por habitación, pero siempre estamos dispuestos a proporcionar llaves adicionales a petición de nuestros huéspedes. En futuras estancias, no dude en solicitar una llave adicional en recepción. Respecto a su preferencia por una habitación en un piso superior, tomamos nota de su comentario y deseamos informarle que, aunque hacemos todo lo posible por atender las preferencias de nuestros huéspedes, la asignación de habitaciones está sujeta a disponibilidad. Sin embargo, siempre animamos a nuestros huéspedes a comunicar cualquier preferencia durante el proceso de reserva o check-in para poder tenerlo en cuenta a su llegada. Nos alegra que haya valorado positivamente la limpieza de nuestras instalaciones y que considere recomendar nuestro programa de lealtad Accor ALL a sus conocidos. Jurgen Van der Haegen, General Manager

Buena ubicaciónyagradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carmen Familias - Comentarios confirmados ALL

Por desgracia, desagradable. Tuve un problema en recepción en relación al pago de la habitación y me trataron de forma desagradable, no diciendo la verdad y de forma desconsiderada.

Estimada Carmen, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Nos complace saber que nuestra ubicación fue de su agrado y le aportó conveniencia durante su estancia. Lamentamos leer sus comentarios sobre el servicio en la recepción y le aseguramos que nuestro personal está altamente cualificado y comprometido con la excelencia en el servicio, aunque evidentemente, en esta ocasión no hemos estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar continuamente. En relación al confort de nuestras camas, estas están equipadas con el exclusivo Sweet Bed by ibis, diseñadas para proporcionar un descanso óptimo, y sentimos mucho que no haya sido así para usted. Respecto a la limpieza y nuestras iniciativas de desarrollo sostenible, trabajamos incansablemente para mantener nuestros estándares y minimizar nuestro impacto ambiental, y sus comentarios son esenciales para seguir progresando en estos aspectos fundamentales. Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Atentamente, Jurgen Van der Haegen, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.767 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 2.570 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 1.930 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 38 opiniones 8.9/10 Internet
  • 1.496 opiniones 4.1/10 Comodidad
  • 1.252 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 926 opiniones 7.6/10 Limpieza
  • 6 opiniones 2.5/10 Piscina

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