Hotel Mercure París Val de Fontenay 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 791 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Hotel Mercure París Val de Fontenay - Image 4
20, Avenue des Olympiades, 94120 FONTENAY SOUS BOIS, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Bar con terraza y acceso al patio

  • Desayuno, almuerzo y cena disponibles a través del servicio de habitaciones.

  • A 10 min de París-Gare-de-Lyon y a 25 min de Disneyland a través del RER A La Défense

  • Zona de descanso y 11 salas de reuniones

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure París Val de Fontenay

20, Avenue des Olympiades
94120 FONTENAY SOUS BOIS
Francia

GPS:48.85407, 2.488382

Teléfono
Fax +33 1 49 74 88 90

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

BLOOMA Oasis Urbaine

Si el tiempo acompaña, podrá disfrutar de una comida con total tranquilidad en nuestra terraza cubierta. Independientemente de la temporada, le encantará el menú del servicio de habitaciones.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  791 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  323 opiniones

Mala ubicación, trato personal desagradable, no coinciden fotos web con realidad

Nota de clientes de Avis 0.5/5

R G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mala ubicación, trato personal desagradable, no coinciden fotos web con realidad. El presente es para informar que la pasada estancia en el hotel MERCURE PARIS VAL DE FONTENAY (AVDA/ DES OLYMPIADES, FONTENAY SOUS BOIS PARIS) TEL. Nº: 33… no fue nada satisfactoria, por lo que no recomendaría su reserva a otros compañeros. Las fotos del hotel en la web no coinciden con la realidad de las instalaciones, ni en la fachada ni en el interior de habitaciones ni baños. El exterior está muy descuidado enfrente de un muro de autopista y final de vía con en una zona residencial a las afueras de Paris/polígono industrial, por lo que además la limpieza no era correcta. La habitación tenía una silla metálica (tipo terraza de bar) para trabajar (dispongo de foto). En la habitación no había apenas iluminación, sólo unas lámparas pequeñas lejanas al escritorio con la pantalla marrón que todavía apagaba más la luminosidad. Sólo disponía de 1 enchufe para conexión de móviles, Tablet y PC, por lo que tuve que rotar los equipos para trabajar y disponerlos cargados incluso levantándome por la noche (aunque también hice uso del enchufe del baño). El servicio en la recepción a la llegada (22.30 h) fue muy desagradable, además de la hora ya tarde/noche el recepcionista me indicó que el hotel no estaba pagado y que le demostrase dónde estaba en el ‘brouchure’ que decía que estaba pagado. No me asignaba habitación hasta que no le diera mi tarjeta VISA. Finalmente, tras insistir aceptó comprobar el estado del pago con la información que disponía. El restaurante estaba cerrado (ya me lo esperaba por horario), el tema que tampoco había opción de otros restaurantes o lugares de comida en la zona, por la hora y por el entorno (sin servicios). La opción de bar, no me la ofrecieron, si no que tuve que insistir si podían servir algo sólido. En ese momento, me informaron que podía pedir una pizza. El camarero no sabía apenas inglés y cuando le pedí el comprobante de pago como concepto indicaba ‘menú completo’ cuando fue sólo 1 pizza, sin bebida ni postre. Rectifiqué el comprobante a bolígrafo yo misma con el concepto apropiado. El desayuno muy escaso y mal cocinado (los huevos revueltos muy secos, el beicon muy salado y no había muchas más opciones que algo de queso y jamón). De dulce se limitaba a croissant normal y de chocolate o caracola. Soy usaría personal de la cadena Accor hoteles y no me había encontrado nunca esta situación. Este hotel no está a la categoría que está calificado, ni por instalaciones ni ubicación ni trato del personal.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Paris Val de Fontenay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Buenas ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena aunque el buffet de desayuno un poco pobre, falta de frutas, el revuelto de huevos muy malo, poca cosa el buffet

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Estancia agradable,

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Grandes profesionales todos los trabajadores que nos atendieron.

Muchas gracias por su magnífico comentario. Siempre es agradable ver que nuestros esfuerzos son apreciados por nuestros clientes. En nombre de todo el equipo, me gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar esta maravillosa apreciación. Antoine y todo el equipo del Mercure Paris Val de Fontenay

Catastrophe la restauration

Nota de Tripadvisor 2.0/5

buda25 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Le repas après midi catastrophique vraiment mauvais j’ai pris dorade elle baignait dans huile et le dessert nougat glacé vraiment trop sucré immangeable toutes nôtres mise de côté Le lendemain crumble poire chocolat chaude et vraiment pas bonne

Solo para dormir

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anabel Familias - Comentarios confirmados ALL

Si vas con niños es mejor no ir. Es un hotel solo de paso, para dormir y poco más. El personal de comedor una maravilla , muy agradables y serviciales . La estación de metro que tiene al lado está llena de personas indigentes , vagabundos, drogadictos. Si vas por la noche mucho cuidado. El centro comercial que hay al lado te saca de un apuro si te falta algo para tu viaje. El domingo cierra todo en ese centro , hasta los servicios de comida .

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En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 313 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 458 opiniones 7.4/10 Habitación
  • 492 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 7 opiniones 7/10 Internet
  • 184 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 184 opiniones 6.1/10 Desayuno

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.