Hotel Sofitel Miami

"Muy buena opción precio calidad"

28 de febrero de 2013, Karina_912, Santiago, Chile

Muy buena alternativa para una estancia en Miami. Cerca del aeropuerto, lo que lo hace a mitad de camino de todo. Es recomendable arrendar un auto para desplazarse por Miami, ya que el desplazamiento en taxi es caro y desde esta ubicación no hay mucha locomoción colectiva. El bus de acercamiento del hotel desde y hacia al aeropuerto es totalmente gratuito y circula cada media hora, lo que es excelente. La calidad de la comida del restaurante del hotel es excelente. Sólo agregaría más opciones al desayuno buffet de los fines de semana y propondría que se extendiera ese servicio buffet a los días de semana también (que sólo funciona a la carta).

Respuesta de la direcciónGracias por dejarnos sus comentarios. Complacer a nuestros huespedes es nuestro principal objetivo.Que bueno que nuestro shuttle desde y hacia del aeropuerto le es útil para transportarse cuando nos visita y que todas las mañanas despierta con nuestras deliciosas opciones de desayuno en nuestro restaurante La Riviera.Lo esperamos nuevamente en Sofitel Miami, es un placer tenerlo como huesped.Cordialmente, Balendra NagesvaranGerente General Sofitel Miami
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"Estadia de Negocios"

25 de octubre de 2012, JuanCarlosMontero, San Jose, Costa Rica

El Hotel sus facilidades y servicios estuvieron bien, me parece que los precios del Restaurante y del Bar si son altos y fuera del contexto del resto de la zona que es muy buena. En los alrededores hay limpieza y tranquilidad. Podrian darle una manita de pintura a la parte externa del hotel. La habitacion esta bien equipada y particularmente el personal es extraordinariamente amable y siempre dispuesto.

Respuesta de la direcciónEstimado Señor Montero,Nos alegramos que su estadia haya sido placentera, tendremos en cuenta sus comentarios, esperamos tenerlo nuevamente en Sofitel Miami.Muchas graciasBalendra NagesvaranGerente General
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"Un hotel maduro que esta en mejora continua"

23 de mayo de 2012, James007-01, Tegucigalpa, Honduras

Realmente el personal de todo nivel y áreas se esfuerza por dar un buen servicio con amabilidad y alegría.

"un hotel con la clase Sofitel"

5 de mayo de 2012, marcelojolly, Buenos Aires, Argentina

Es un hotel muy confortable, con todos los servicios que caracterizan a un Hotel de categoría. Excelente el desayuno, asi como las habitaciones y los amenities. El hotel colmó mis espectativas y volveré a utilizarlo en mi proximo viaje a Miami.

"Muy buena"

3 de mayo de 2012, Sigmundo, Montevideo, Uruguay

La estancia fue excelente, la cordialidad de todo el staff en el front desk y el Conciergecon todo su staff fue muy buena.

"Muy practico para viaje Negocios"

25 de abril de 2012, JGP-Barcelona, Barcelona, Spain

Ya he estado varias veces en el hotel y para negocios muy bien ubicado cerca del aeropuerto y cerca de muchos sitios de interes. Limpio, personal muy amable y eficaz,...

"Comodidad"

9 de abril de 2012, Guayaquil, Ecuador

Las camas no son muy comodas, no tienen mini bar en la habitación, y las almohadas son malas. en la madrugada no hay mucho personal para recibir a los pasajeros

"Correcto"

21 de marzo de 2012, Buenos Aires, Argentina

Estuve en este hotel unos días con mi familia. Evidentemente ha sido un hotel de gran categoría, ahora se lo ve algo envejecido. Normalmente esta cadena tiene hoteles superiores.

"Excelente Hotel"

10 de enero de 2012, La Paz

Habitaciones de muy alta calidad, restaurante de excelente servicio y muy buena comida, ambiente agradable. Deliciosos croasants en el desayuno y excelente café, desayunen en la terraza con mantel blanco y buen servicio.

"Muy buen servicio,"

15 de agosto de 2011, mx

Excelente servicio del personal. Lo único que no me gusto del todo fueron las almohadas y el colchón, que para mi gusto eran demasiado suaves.Tampoco me parece adecuado que ya incluyan el gratuity dentro de la cuenta. Es el 19 % mas de lo que consumiste.

"Hotel bueno pero falta renovar ciertas zonas"

23 de mayo de 2011, educolme, Madrid, España

Lo recomiendo porque las camas son muy buenas, el descanso es bueno, pero falta mejorar el aislamiento de las ventanas (a veces se oyen los aviones aunque tampoco es demasiado molesto, se descansa muy bien).Creo que el estado de las habitaciones y de los pasillos debe mejorar un poco, ya se empieza a notar un poco viejo.Aún asi me parece un hotel excelente...

"Muy cordial atencion"

6 de mayo de 2011, miami

Servicios que use.: el parking seguro,el lunch excelente.Esta cerca del aeropuerto,lo cual lo hace comodo para acceder inicialmente. La atencion es excelente. El personal muy calido. Hace diferencia por el trato cordial y familiar. La critica que hice es no tener internet gratuito, que para un hotel de su categoria deberia serlo.

"Servico Excelente"

3 de mayo de 2011, Lima

La calidad de la atencion fue excelente, desde el botones, el front desk, en fin casi todo el personal. Tome una Jr Suite, la cual estaba muy ordenada y limpia, dos problemas que debo mencionar, uno, la cama era demasiado suave, lo cual incomoda al dormir y dos el ruido de los aviones, creo que deben mejorar la acustica en las habitaciones.

"Hotel Sofitel Miami"

3 de mayo de 2011, Cumana, venezuela

El Hotel es excelente en calidad, confort, precio, y atencion. Las habitaciones son muy amplias y con muy buena vista panoramica de la ciudad. Recomiendo ubicado en el lobby del hotel. Solo falta que entreguen el periodico matinal en la habitacion para terminar de disfrutar la estadia en Hotel.

"Deficiente servivio y demora en la atención"

10 de abril de 2011, Capital Federal Buenos Aires

Nosotros reservamos una habitación para dos adultos y una nena de 9 años, y me entregaron la habitación sin cama para ella, y sin elementos de higiene, como ser amenities para ella y toalla y toallón.Cuando reclamé me dijeron que sabian que la nena dormiría en otra cama!!! Y tampoco de bañaría por 5 días???Con lo cual efectuado el reclamo, nos dejaron un catre cerrado en un costado, el cual con mi esposo debimos abrir y correr los muebles nosotros mismos para ubicar el catre. Una vergüenza!!Al ingresar a la habitación la caja de seguridad no funcionaba correctamente, solicitamos que alguién nos asistiera, y desp. de esperar 1/2 hora por reloj, nos quejamos, y nos fuimos del hotel hasta la noche. Sin poder utilizarla.El servicio del desayuno, muy lento y poco surtido en los desayunos abonados, como continental breakfast y american. Demoraban entre 1/2 hora y cuarenta minutos cada mañana en servirlo.Las computadoras ofrecidas en el lobby del hotel no funcionaban correctamente, brindando un servicio deficiente, sin mantenimiento de las PC, y no permitiendo abrir archivos.Perdí una cadenita de mi hija era de oro con una medallita de Mickey, en el piscina del hotel, me prometieron que cuando la limpiaran, me avisarián si la encontraban, y hoy siendo viernes, hace ya una semana de lo sucedido. Nadie más se ha contactado conmigo, aún habiendo enviado mail durante esta semana.La cortesía del personal, muy buena en general.Mariela Perez

"un excelente hotel"

13 de diciembre de 2010, Bogota

En el Sofitel Miami, me siento como en casa. El servicio, la calidez en el trato, las habitaciones, el bar, la zona de piscina, la comida... TODO EXTRAORDINARIO!!!