Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a 
1010  VIENNA
AUSTRIA

1.455 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.455 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Bienestar (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras (En las inmediaciones)
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Bienestar (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30/21:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30/21:00

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja entre nuestra elegante habitación Standard o una habitación Privilege con servicios adicionales.

  • 105 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Opiniones de nuestros clientes sobre Hotel Mercure Wien Zentrum

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 1.455 opiniones

facina10 2015/08/25
« Lo mejor: la situación »

Hotel muy bien ubicado en Viena, cecano al metro, restaurantes y supermercados. Habitaciones pequeñas pero con todas las comodidades. Desayuno variado. Nadie del personal habla español (ni si quiera un poco). Zona muy ruidosa si os alojais el fin de semana (zona de marcha de los jóvenes)

Florian F, Assistant Front Office Manager en Mercure Wien Zentrum, respondió a esta opinión

Dear Guest, Thank you very much for having taken the time to share your impressions about your last visit on TripAdvisor. It was a pleasure to read that you felt comfortable and you took advantage of our perfect location directly in the heart of the city. I hope that we will have the pleasure to welcome you back to our hotel in the near future. Warm regards, Florian Ferstl & Team Assistant Front Office Manager

704anam_v 2015/08/17
« relacion calidad / precio excelente »

La situacion del hotel es inmejorable. Totalmente céntrico. El personal muy amable y correcto asesorandonos sobre todo lo que necesitabamos. La habitacion muy buena. y muy limpia. Del restaurante no hemos podido disfrutar pero tenia una buena carta.

Florian F, Assistant Front Office Manager en Mercure Wien Zentrum, respondió a esta opinión

Dear Guest, Thank you very much for taking the time for your feedback on TripAdvisor. Your opinion is very important for us and for our guests. We are very glad that we were able to fulfill your expectations and you took advantage of our perfect location in the city center. Whenever your travel plan brings you back to Vienna we would be very happy if Mercure Wien Zentrum would be your first choice again. Warm regards, Florian Ferstl & Team Assistant Front Office Manager

LUISMANU2014 2014/11/10
« Un hotel pasable. »

La habitación y el baño era bonita, pero muy pequeña. Tuvieron el detalle de obsequiarnos a nuestra llegada con una botella de vino y unos bombones. Los pasillos son muy pequeños y agobiantes. El personal de recepción amable, aunque no hablan nada de español. El servicio de habitaciones regular: no limpiaban todo bien, y la cama no la dejaban bien hecha. Una observación: hicimos el pago de la reserva por adelantado, y el día de la llegado nos hicieron un cargo de 70 euros en nuestra cuenta, el cual aun no sabemos a que corresponde y que aún no nos han devuelto.

Florian F, Guest Relations Manager en Mercure Wien Zentrum, respondió a esta opinión

Dear Guest, I would not want to miss the opportunity to thank you for your review. I truly regret that you were not satisfied with the room cleaning service overall and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Regarding the 70€ on your bill, could you please forward the invoice to me, to check what charges they are? If you could write me an e-mail to H0781-FO@ACCOR.COM I can check for you. We would be happy to welcome you back in the future to prove that we were able to meet the high standards that you quite rightly expected to find at our hotel. Should be there anything else I can assist you with, please let me know at any time. Warm regards, Florian Ferstl & Team Guest Relation

mati61 2013/11/17
« por el personal,por su ubicacion, por su comodidad »

incluso estando el hotel en refacciones todo fue perfecto. mi observacion - menor si se quiere- son los canales de tv. habilitados. un solo canal en ingles, y uno solo tambien en habla francesa. fuera de lo senalado, por el servicio del personal - conserjeria, comedor, - por la ubicion -a un paso de todo- lo califico de excelente

gallach78 2013/09/02
« ¡Uno de los mejores Mercure en los que he estado! »

La verdad es que estuvimos muy bien: la atención fue correctísima, la habitación perfecta, con una ducha increible (teniendo en cuenta que hacia un calor insufrible nos fue de perlas), las camas (twin) perfectas, el entorno immejorable, el desayuno espectacular (como 15 tipos de pan diferente, quesos buenísimos para cortar, desayuno caliente, pastelitos sacher y otros, etc), ETCETERA! Por cierto, super céntrico. Definitivamente repetiré!

Carles43 2013/08/19
« Vale la pena alojarse en él »

Hotel perfectamente ubicado en el centro, para si quieres andando a todos los sitios, también hay a 200 mts. una estación de metro, la parada del bus turístico, la calle peatonal Vaci Utca y también muy cerca queda el Danuvio y los embarcaderos para quien desee efectuar un trayecto en barco. Las habitaciones son espaciosas, modernas, con aire acondicionado.y camas grandes. Todo el personal es muy amable, y los que habla catalán y castellano, es de agradecer en estos países para quien no domina idiomas. El desayuno con variedad de opciones y el menú de la cena también muy rico. La única pega, si se puede decir pega, es que al terminarse un frasco de gel de ducha no lo repusieran. En general vale la pena alojarse en él.

Eric C 2013/08/13
« Muy buena ubicación. »

Muy buen hotel y muy buena ubicación. Si vuelvo a Viena y lo encuentro al mismo precio volvería sin dudarlo. Es verdad que el desayuno no está incluido y por separado es muy caro, pero hay sitios más que de sobra a medio minuto del hotel para desayunar a buen precio.

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