Novotel Lille Aéroport 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 845 opiniones

Mejor precio
garantizado
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55 route de Douai, 59810 LESQUIN, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Gimnasio + sesión de preparación los miércoles

  • Piscina al aire libre abierta entre el 1 de mayo y el 15 de septiembre

  • Aparcamiento gratuito, exterior y cerrado con parque arbolado y 16 supercargadores Tesla

  • 580 m² de zona de salón con luz natural

  • Reserve gratis el serv. de trans. al aerop. de 5:30 a 22:30 h (lunes a viernes, exc. festivos)

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Lille Aéroport

55 route de Douai
59810 LESQUIN
Francia

GPS:50.583764, 3.088417

Teléfono
Fax +33 3 20 97 36 12

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GOURMET BAR

Perfecto para celebrar almuerzos de negocios o durante tus momentos de ocio, el restaurante N'Café, recién renovado en julio de 2016, sirve deliciosos platos de cocina tradicional. Nuestra terraza abre con la llegada del buen tiempo.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  845 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  382 opiniones

Toujours aussi bien

Nota de Tripadvisor 4.0/5

dale_lejeune Valoración certificada de TripAdvisor

Cela fait un moment que nous n'étions plus venu dans cet hotel... Nous avions hâte d'y retourner. A notre arrivée, le checkin s'est bien passé. Apparement, il y avait un tournoi d'escrime non loin et assez bien de monde à la réception. Pourquoi ne pas prévoir une personne en plus à la réception? Une fois dans la chambre, une bonne odeur d'une chambre qui semble avoir été remis en couleur récemment. Si ce n'est pas le cas, elle était de toute façon bien fraiche. Nous avons bu un verre au bar de l'hôtel. Serveur au top qui jongle avec tous les clients car il semble être avec toujours autant de monde. La nuit, l'hôtel est plutôt calme. C'est la première fois que l'on dort du coté du côté de "calinauto". Les tentures de la chambre ne sont pas très occultant et le fameux centre "calineauto" laisse les lumières allumées toute la nuit. Le petit déjeuner est super. Rien à redire. Hormis le petit souci de manque de personnel un samedi où il y a du monde, rien à redire du tout . On reviendra... mais on demandera pour ne pas être du côté de "Calinauto"

Cher(e) Dale_lejeune, Merci pour votre retour positif et vos suggestions constructives. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Nous prenons en compte vos commentaires sur la réception et les aménagements des chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau et ferons notre possible pour améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe de réception du Novotel Lille Aéroport

Déception

Nota de Tripadvisor 2.0/5

WSquirrel Valoración certificada de TripAdvisor

C'est la première fois que je séjournai dans cet hôtel et je n'y mettrais sans doute plus jamais les pieds. La période des fêtes était peut-être propice à un certain relâchement mais entre la chambre qui ne correspondait pas à ma réservation, l'état de celle-ci (il y avait des bris de verre sous le lit) et le manque de considération de la part du personnel, je ne peux pas dire que j'ai été satisfait.

Madame/Monsieur WSquirrel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

BONSEJOUR

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

EXELLENT DINER SUPERBE BAVETTE Angus

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe du Novotel Lille Aéroport

DESAYUNO POBRE

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jaime C. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, buena atención, confort de la habitación y de las instalaciones (Bar, Restaurant, parking), pero un desayuno muy pobre.....similar a un IBIS BUDGET, lo unico que cambiaba era la vajilla, las mesas, el comedor, pero poca variedad de producto, por ejemplo faltaba fruta fresca, el queso que habia parecia el que habia sobrado de la noche anterior.....ese tipo de detalles.

Estimado JAIME C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lille Aéroport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Novotel Team

Étonnés par la baisse de qualité de cette chaîne

Nota de Tripadvisor 2.0/5

pascall145 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Nous avons choisi cette enseigne, plus coûteuse que d’autres chaînes concurrentes optant ainsi pour le confort et la qualité des services. Malheureusement nous fûmes surpris des prestations, ce que nous avons fait remarquer à un personnel attentif et agréable. C’est avec étonnement que nous avons pris possession de la chambre, catégorie supérieure, ayant été saisis par la faible température. Malgré nos tentatives d’augmenter le chauffage, nous avons subis ce désagrément toute la nuit, qui ne fut donc pas reposante. Côté restauration, et comme souvent près des aéroports, un rapport qualité / prix excessif. Très bon plat du jour aligot saucisse. Burger servi froid, fromage pas fondu, frites froides. Nous avons tout de même retourné ce plat. Plat de nouveau présenté mais sans saveur, viande toujours froide et trop cuite, pain basique, pas de sauce, salade fanée, fromage à peine fondu. Le serveur ayant constaté que le plat avait à peine été touché ne nous l’a pas facturé. Ce qui est appréciable car devenu rare même si le client devrait d’office être remboursé ! Petit déjeuner pas à la hauteur, et surtout dévasté et non achalandé. Le personnel n’était pas assez nombreux vu le nombre de clients ! Impossible de trouver une table non débarrassée. Ce qui est très rare pour cette enseigne. C’était sûrement exceptionnel, il suffit d’un professionnel en arrêt pour être désorganisé sans avoir le temps de se réorganiser. Nous avons apprécié l’écoute et la reconnaissance par le personnel des problématiques soulevées.

Bonjour Pascall145, Nous sommes très surpris de votre commentaire. En effet, nous n'avons jamais servi d'aligot saucisse, et nous ne servons pas de burger non plus dans notre restaurant. Ainsi, nous pensons réellement que vous vous trompez d'enseigne. Par ailleurs, notre chauffage fonctionne très bien ! Ainsi, nous vous invitons à vérifier votre commentaire et le diriger vers le bon établissement :) Une excellente journée à vous et au plaisir de vous recevoir ici, à Lille, au Novotel. Bien à vous,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 185 opiniones 9/10 Ubicación
  • 397 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 466 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 5 opiniones 9.4/10 Internet
  • 174 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 162 opiniones 6.9/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.