Novotel Massy Palaiseau 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.132 opiniones

Mejor precio
garantizado
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18.20 Avenue Emile Baudot, 91120 PALAISEAU, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Certificado ALLSAFE de Bureau Veritas

  • Nuestro hotel cuenta con 8 salas de reuniones con abundante luz natural

  • Habitaciones familiares para un máximo de 2 adultos y 2 niños menores de 16 años

  • Gran aparcamiento privado exterior con 150 plazas

  • Amplio aparcamiento privado al aire libre con 150 plazas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Massy Palaiseau

18.20 Avenue Emile Baudot
91120 PALAISEAU
Francia

GPS:48.719146, 2.263697

Teléfono
Fax +33 1 64 47 17 80

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

O'Verde

Disfrute de una experiencia gastronómica inolvidable en un ambiente acogedor y agradable rodeado de temáticas culinarias inspiradas en los sabores del mundo.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.132 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  570 opiniones

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Álvaro Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo genial, solo un problema con el sofá cama que no solucionaron, mi hijo durmió dos días con la cama doblada, no se fijaba recta, notificado y no arreglado ni sustituida por otra. Por lo demás sin problema alguno...

Estimado/a ALVARO N., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Massy Palaiseau. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Cerca del RER

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jordi G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hemos ido varias veces y es correcto. Un poco antiguo pero estan renovando. El fin de semana muy vacio cierran portones de vehiculos y los peatones no tienen puerta propia y han de pedir la apertura a recepcion para entrar y salir a pasear.

Madame/Monsieur G. I UMBERT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nunca me ha pasado algo igual con un hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Marcos J Valoración certificada de TripAdvisor

Mi experiencia con este hotel ha sido un completo desastre. En primer lugar hice una reserva en marzo y a la semana siguiente la cancelé para hacer otra reserva más económica en el mismo hotel. A los 6 meses de no recibir la devolución me insisten en que si lo hicieron y hasta que no mandé mis extractos bancarios no accedieron a reintegrarme el dinero de aquella cancelación. Lo peor llegó cuando pasé 4 noches allí de la reserva que si hice. Nada más llegar comprobamos que el lavabo del baño estaba atascado y no tragaba el agua, lo que producía un olor fétido en el baño y en la habitación a cañería. Tras varios avisos a recepción para que lo arreglaran nos pasamos los 4 días con el problema sin que nadie pasara por allí para arreglarlo y al marcharme mostré mi descontento en recepción y lo que hicieron es regalarme los 20 euros del parking. Cuando puse una reclamación posterior me dijeron que no era cierto lo que yo decía y que si lo habían arreglado y que aun así me devolvían el importe de una de las cuatro noches. Para probar lo que decían me mandaron un documento interno suyo donde claramente se decía que pasaron a arreglar el problema el 29 de agosto, cuando mi estancia fue del 24 al 28 de agosto. Hasta en eso lo hicieron mal y en vez de darme la razón y reconocer que me habían dejado 4 días en una habitación maloliente en un hotel de 4 estrellas me dieron el silencio por respuesta. Resumiendo el que vaya a ese hotel que tenga suerte porque si no tendrá problemas.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carmen M. Familias - Comentarios confirmados ALL

El desayuno nos pareció especialmente caro, se aprovechan de que no hay sitios cercanos para poder desayunar. Falta mantenimiento, el secador de la habitación estaba roto, nos dieron otro en recepción. Hay que pagar el parking aparte. Un poco caro para los servicios que prestan , el desayuno cuesta unos 17 euros por personas, vamos que ni en el Ritz de Madrid.

Todo perfecto!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yasmina Familias - Comentarios confirmados ALL

Un viaje maravilloso, desayuno completo, sitio bonito, cerca del RER y personal muy agradable

Estimado/a YASMINA U., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Massy Palaiseau. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 194 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 461 opiniones 6.7/10 Habitación
  • 564 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 213 opiniones 8/10 Desayuno
  • 213 opiniones 7.2/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.