Grand Mercure Belem Do Para 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.302 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Av Nazare 375, 66035115 BELEM, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage im Zentrum von Belém do Pará

  • Hotel mit Pool und Spa

  • Restaurant mit regionaler und internationaler Küche

  • Tagungszentrum für bis zu 600 Personen

  • Kostenloses WIFI im gesamten Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Grand Mercure Belem Do Para

Av Nazare 375
66035115 BELEM
Brasilien

GPS:-1.45241, -48.48935

Tel
Fax +55 91 3202-2304

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANTE BACCALA

Das Restaurant Baccalá bietet das Beste nationaler, regionaler u. internationaler Küche. Es serviert ein umfangreiches Frühstücksbüfett, ein köstliches Mittagessen und ein Abendessen à la carte. An Samstagen können Sie unseren berühmten Feijoada genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.302 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  233 Bewertungen

Pessoal serviço, péssimo atendimento. Descaso total. Não recomendo vir principalmente com família ou com criança pequena

Note Tripadvisor 1.0/5

Marcos G Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel muito ruim. Estou hospedado em quarto quádruplo com esposa e dois filhos. Desde a chegada, a falta de zelo dos funcionários foi assustadora. Precisei aquecer em microondas a comida do meu bebê de 10 meses, tive que implorar na cozinha do restaurante para conseguir esse feito. Precisei de gelo para por na cabeça do meu filho que bateu na pia, e pasmem, eles COBRAM gelo e não trazem no quarto. Precisei descer até a recepção para pegar. Não fornecem prato nem talheres, nada. Alegam que o restaurante é terceirizado e etc. Um verdadeiro absurdo, uma aula de péssima qualidade de atendimento. Nota zero de NPS. Já me hospedei em vários hotéis aqui em Belém, e nunca vi nada igual, referência em serviço de má qualidade. Parabéns ao envolvidos

Hospedagem ideal

Note Tripadvisor 5.0/5

Jeferson M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Cama de excelente qualidade. Dificil deixá-la ao acordar. Quartos com muito espaço, limpos e uma ducha perfeita. O atendimento, na minha opinião é um dos diferenciais do hotel. Começa com a recepção. Destaco o funcionãrio Renato que sempre esteve com um sorriso e respostas seguras sobre minhas dúvidas.

Prezado Sr. Jefersonm, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Hotel Grand Mercure Belém. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Grand Mercure Belém. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Luisa Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette, hilfsbereite Personal

Kein 5-Sterne Hotel nach deutschem Maßstab

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Balu Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist zentral und in fußläufiger Entfernung wie z.B. Ver-o-Peso, Basilica Nossa Senora de Nazare, etc. sowie Restaurants und Einkaufmöglichkeiten gelegen. Das Personal ist äußerst nett und hilfsbereit. Immer serviceorientiert und sehr herzlich. In unserem ersten Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht und es dauerte zwei Tage und mehrfaches Nachhaken, bis wir auf ein -angeblich höherwertiges- Zimmer verlegt wurden. Das höherwertige Zimmer unterschied sich vom vorherigen nur dadurch, dass Shampoo und Duschgel in großen Flaschen an den Wänden befestigt waren, statt in kleinen Portionsflaschen auf dem Waschtisch zu liegen. Die Schränke waren klein und unübersichtlich, das Bügelbrett alt und schmutzig. Wasser wird noch immer mit zwei separaten Hähnen für kalt und warm geregelt, was vor allem beim Duschen zur Vorsicht gemahnt. Bei den Aufzügen funktionierte bei einem der beiden die Anzeige nicht, weshalb der Ausstieg bei einem vollbesetzten Lift schon mal verpasst wurde. Frühstück ist gut, aber ein Toaster für das bereitgestellte Toastbrot wäre sicherlich hilfreich. Am ersten Tag waren drei der geschlossen Plastikschälchen für Butter angeschimmelt. Danach war alles in Ordnung. Service am Tisch ist aufmerksam und effizient.

Gutes Hotel, ein bisschen teuer

Note Tripadvisor 4.0/5

arminw2014 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel heisst zwar Grand Mercure, ist aber nicht mit einem Grand Mercure Ibirapuera zu vergleichen. Die Zimmer sind sauber, das Waschbecken im Bad ist klein. Der Service ist gut und aufmerksam. Das Frühstück ist ok. Das Restaurant auch.

Dear Mr. Arminw2014 Thank you for sharing your experience with the Grand Mercure Belém do Pará. Through them we can always improve our services and provide excellent experiences for all our guests. The feedback we receive from our valued guests, like you, enables us to target problem areas and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future. It will be a great pleasure to welcome you back to our Hotel. Best Regards, Tony Caldeira General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 214 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 514 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 556 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 17 Bewertungen 5.7/10 Internet
  • 234 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 233 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 185 Bewertungen 6.7/10 Essen
  • 169 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.