Hotel - Mercure Hotel MOA Berlin
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Mercure Hotel

Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41 
10559  BERLIN
DEUTSCHLAND

2.033 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.033 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Fahrradverleih

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-23:00

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Unser 4-Sterne Haus hat 196 klimatisierte Zimmer mit Flatscreen TV und kostenlosem Wi-Fi sowie Schreibtisch. Sie haben die Wahl zwischen geräumigen Standard-Zimmern und großen Superior-Zimmern. Unsere besonders großzügigen Privilege Suiten und Familienzimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist ebenfalls willkommen (15 eur / Tag).

  • 196 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Suite Box
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel MOA Berlin

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.5/5 Basierend auf 2.033 Bewertungen

andreasw33 2017/06/21
« Sehr gutes und modernes Hotel »

Das Hotel ist modern eingerichtet und liegt in der Nähe der U-Bahn, so dass man in 10 min im Zentrum ist. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und zukommend.

jensm982 2017/03/17
« Aller perfekt »

Wir verbrachten zum wiederholten Male einige Tage im MercureMoa. Wie immer war das Personal sehr aufmerksam, freundlich und reagierte in allen Fällen professionell. Das Zimmer entsprach unseren Ansprüchen und das Frühstücksbuffet ist top. Der Rezeptionsbereich ist durch das Atrium sehr hell, freundlich und weitläufig.

ChapeauHotels, Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Jens, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Mercure Hotel MOA BERLIN waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Lob über den freundlichen Service werde ich natürlich umgehend an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

karinh788 2017/03/01
« Tolles Ambiente »

Zentral gelegen,schnell am Hauptbahnhof oder Flughafen Tegel Nette Restaurants in der Nähe,ruhige Lage. Nettes Personal im Hotel. Große Zimmer Kaffee und Tee auf dem Zimmer,schöne Walk in Dusche. S Bahn in der Nähe ideal für Touristen ohne Auto.

ChapeauHotels, Front Office Manager von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Karinh788, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Paul Heymann

W3096VTmarcoh 2017/02/20
« Eine Reise nach Berlin ins Moa immer ein fantastisches Erlebnis »

superfreundliches Personal das auch mit kleinsten Probleme sorgfälltig und lustig umgehen kann...,sehr gerne wieder in diesem Haus beim nächsten Event , wie hier bei Tanja Lasch Album Releaseparty ....

ChapeauHotels, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Marco, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback. Schön zu lesen, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Es ist uns besonders wichtig, eine unvergleichliche Atmosphäre zu schaffen, in der unsere Gäste sich wohl fühlen. Wir würden uns freuen, auch beim nächsten mal wieder euer Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin schicken wir liebe Grüße Paul Heymann

506gerhard 2017/02/02
« Immer einen Aufenthalt wert »

Sehr schönes Hotel, neu, sehr sauber, alles perfekt, parken im Übersichtlichen Parkhaus, gleich neben der Lobby. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig, das Restaurant hat eine sehr angenehme Atmosphäre. Wir übernachten immer in diesem Hotel wenn wir nach Berlin müssen.

ChapeauHotels, Front Office Manager von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gerhard, stellvertretend für das gesamte Team des Mercure Hotel MOA BERLIN in Berlin möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, zeigt es doch, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot. Daher freue ich mich besonders, Ihre positive Bewertung auch an meine Kollegen weiterzugeben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Berlin Paul Heymann

markus226 2017/02/01
« Waren enttäuscht »

Wir waren das zweite Mal in Ihrem Hotel. Unser Besuch war dieses Mal eine Enttäuschung. Wir waren in einem sehr kleinen Zimmer und dort war es sehr laut und die Heizung war übermäßig warm. Wenn man das Fenster geöffnet hat, haben wir gefroren. Außerdem lag das Zimmer in der verwinkelsten Ecke im Gebäude, der Weg zum Frühstück betrug laut Schrittzähler 300 m. Dafür brauche ich kein teures Frühstück im Hotel bezahlen, wenn ich im MOA-Center ein Frühstück für 3,25 Euro bekomme und da genauso weit hinlaufe.

ChapeauHotels, Front Office Manager von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Herr markus226, wir freuen uns, Sie im Mercure Hotel MOA BERLIN begrüßt zu haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Zunächst würden wie uns gerne von ganzem Herzen für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Lage der Zimmers entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir immer sehr bestrebt sind allen individuellen Gästewünschen im Vorfeld nachzukommen, was jedoch bei einer sehr hohen Auslastung nicht immer zu gewährleisten ist. Selbstverständlich werde ich Ihren ausdrücklichen Wunsch, ein Zimmer unweit des Restaurants zu erhalten, in unserem System vermerken und wir werden alles uns Mögliche tun um Ihnen diesen Wunsch bei Ihrem nächsten Besuch in unserer schönen Stadt zu erfüllen. Bitte schreiben Sie mir doch eine Email an die ha0f7-fo1@accor.com mit Ihrer Zimmernummer des letzten Aufenthaltes. Die Produkte auf unserem Frühstücksbuffet setzen sich unter anderem aus Bio-Produkten, hochwertigen regionalen Erzeugnissen und auch den eigenen Produkten zusammen. Unser höchstes Bestreben - nicht nur beim Frühstück - gilt der Wahrung der Qualität all unserer Produkte. Diese Produkte haben ihren Preis, den wir an unsere Gäste weitergeben müssen. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Heizung direkt an unsere Technikabteilung weitergeleitet. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Paul Heymann

Maik P 2017/01/20
« TOP Hotel »

klasse Service, super nettes Personal, chic eingerichtet, sehr modern, sauber, super Bar, ideal für Kombination mit Veranstaltungen im Haus direkt,,leckeres reichhaltiges Frühstück wenn auch sehr teuer

ChapeauHotels, Front Office Manager von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Maik P, stellvertretend für das gesamte Team des Mercure Hotel MOA BERLIN in Berlin möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, zeigt es doch, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot. Daher freue ich mich besonders, Ihre positive Bewertung auch an meine Kollegen weiterzugeben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Berlin Paul Heymann

eause2016 2017/01/13
« Klasse Silvester in Berlin, auch ohne Fan - Meile »

Hiermit gilt ein herzlicher Dank all Denjenigen der Angestellten des Hotels, die dazu beigetragen haben, das wir ein super schönes und angenehmes Silvester 2016/2017 in Berlin erleben durften .. Klasse Hotelkonzept. Eine wunderschöne Juniorsuite mit riesiger Glasfront und passenden Ausblick über den Stadtteil. Sehr aufmerksames und überaus freundliches Personal im Restaurant! An der Rezeption wollte man es allen gleichermaßen gerecht machen, was da wie auch wo anders bei Andrang nicht funktioniert (also keine Beinbruch!) Wir haben den Aufenthalt über den Jahreswechsel einfach nur genossen. Lecker Frühstück mit kleinen Abstrichen beim Obst, dafür geschenkter Sekt zum Geburtstag. Ein Parkplatz findet sich vor der Tür oder nebenan im Parkhaus. Dort allerdings 15 EUR / 24h. Zu verkraften war die "sparsame Mineralwasserspende" fürs Zimmer. Aber auch dass, kann man für wenige Cent in dem im Parterre des Hauses befindlichen EDEKA-Markt hinzukaufen. Wir können das Hotel wärmstens und mit gutem Gewissen empfehlen. Wenns wieder mal passt, sind wir auch wieder zu Gast. Anmerkung: Anbindung an den ÖPNV gibt's, allerdings nicht gleich vor der Tür.

ChapeauHotels, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo aus Berlin, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback zu Ihrem Silvester Aufenthalt genommen haben! Ich freue mich sehr, dass Ihnen unsere Junior Suite gefallen hat und Sie den Jahreswechsel entspannt geniessen konnten. Auch ihr Lob über die Freundlichkeit der Mitarbeiter gebe ich gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Mercure Hotel Moa Berlin begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lars Michalski

210alfredp 2017/01/04
« Tolles Sivesterwochende. »

Jederzeit wieder. Das Hotel liegt mit guter Verkehrsanbindung zur U - Bahn und zur S - Bahn. Strategisch wichtig für einen Berlin Aufenthalt sind die Nahverkehrsanbindung. Es lohnt sich ein 3 - Tagesticket der Verkehrsbetriebe um Berlin auf eigene Faust zu erkunden.

ChapeauHotels, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in der Hauptstadt. Mit freundlichen Grüßen Paul Heymann

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