Mercure Montevideo Punta Carretas 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.456 Bewertungen

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Mercure Montevideo Punta Carretas - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kinder bis 2 Jahre übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Suiten mit Smart-TV, Terrasse und Hydromassage.

  • Konferenzräume und Kaffeepausenbereiche für bis zu 30 Personen.

  • 12 Autominuten vom Mercado del Puerto.

  • 38 Autominuten vom internationalen Flughafen Carrasco.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Montevideo Punta Carretas

Rambla Gandhi 371
11300 MONTEVIDEO
Uruguay

GPS:-34.925014, -56.155145

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

A LA CARTE

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.456 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  900 Bewertungen

Ruhige Lage, Hotel entspricht nicht dem Standard

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Nils Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmerausstattung entspricht eher Ibis als mercure. Die sanitäreinrichtungen waren verkalkt und machten keinen besonders gepflegten Eindruck. Die Zimmergröße ist durch den riesigen Schreibtisch nichtmal für 2 Koffer ausreichend. Beim Check in haben wir uns nicht sehr willkommen gefühlt. Weder wurden die dort getroffenen Vereinbarungen (SMS sobald das Zimmer fertig ist) eingehalten, noch wurde das angekündigte Zimmer mit Meerblick zur Verfügung gestellt. Stattdessen hat der Manager 3x in 2min versucht uns das Frühstück zu verkaufen und versuchte uns einen discount zu verkaufen, der über unserer normalen Rate lag. Sehr unprofessionel.

Sehr geehrter Herr A., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Montevideo Punta Carretas zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure tun alles, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte die beste Qualität zu bieten. Wir hoffen, dass wir Ihnen keine großen Unannehmlichkeiten bereitet haben, bitte entschuldigen Sie. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen zurückzugewinnen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig Ilana Gateno Hauptgeschäftsführer

Disappointed

Note Tripadvisor 2.0/5

Grahame F Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Firstly, this is a budget hotel, and one should make allowances. However the primary criteria we use is that we should get a good nights sleep, with a hot shower without stepping into a bath. Now here’s what went wrong in room 401 facing the sea for four nights. The double glazed windows do not close properly as the catches have been relocated. Therefore the traffic noise is quite audible. The room is of Hong Kong size, small with a king size bed and one chair. The top sheet on the bed is far too small. If you like rubber pillows, then is the place for you - otherwise, tough luck. There is adequate handing space and drawers. The breakfast is the usual continental style, and yes, it has home-made granola as someone else says. There is the option of hot scrambled eggs, but you’ll need to know this as no-one will tell you. By and large, I’d give it a miss, although it is very handy to the Fresh Market supermarket which is one of the best I have ever seen, and the Punta Carreras shopping mall which houses the El Fogon Restaurant, one of the saving graces to our visit.

Dear Mr. Foz, thank you for your sincere comment. We are sorry we didn't meet your expectations, please accept our apologies, we hope we did not cause you any inconvenience. Mercure Montevideo has three different room categories that differ in size and view. Breakfast is prepared daily with local and fresh products, promoting environmental care and supporting a healthy life. The hotel is located in one of the most prestigious neighborhoods of the city, offering visitors a wide range of tours and options within their recreation. Sincere regards, Ilana Gateno General Manager.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elke Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr nett, schön gelegen und vor allem sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Herr Elke, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Montevideo Punta Carretas. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ilana Gateno Gerente General

Hidden gem

Note Tripadvisor 5.0/5

worytkiewicz Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I regularly visit Montevideo for academic business and Mercure Punta Carretas turned out to be the best accommodation I ever had in the Uruguayan capital. The location almost directly on the shore of the Rio de la Plata is very pleasant, there is a sea food restaurant open until late. The rooms of the Mercure are OK (nothing fancy but there is everything one needs), yet the quality of the stay is nonetheless outstanding. The breakfast buffet is delicious (homemade granola among other), there is a co-working space and a gym on the top floor. The gym is tiny, there is a complete set of dumbbells, a stationary bike and a yoga mat, all of quality but that's it. However, this is enough to throw in a good session while the view on the Plata is breathtaking. Last but not least, cheers to the friendly, helpful and absolutely trustworthy staff! Highly recommended.

Dear Mr. Worytkiewicz, We appreciate your comments regarding your stay at the MERCURE MONTEVIDEO PUNTA CARRETAS. It's always a pleasure to receive compliments. We will extend your nice comments to our team. We are sure that these comments will encourage our entire team as they continually strive to improve the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience with us and hoping your next visit will be as pleasant as the previous one. Greetings from Uruguay, Ilana Gateño - General Manager.

Anfangs äußerst kleines Zimmer unter der Katregorie "Superior", dann Bemüzung um besseres Zi.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

An der Rezeption recht bemühte Angestellte. Zufriedenstellendes Frühstück, nettes Personal im Frühstücksraum. Wasser fiel zeitweise aus.

Lieber Sra. Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben. Das Mercure Montevideo verfügt über drei verschiedene Zimmerkategorien, die sich in Größe und Aussicht unterscheiden. Teilen Sie uns bei Ihrer Rückkehr die Stockwerke mit, damit wir Ihnen ein Superior-Zimmer zuweisen können. Das Hotel befindet sich in einem der renommiertesten Viertel der Stadt und bietet dem Besucher eine Reihe von Spaziergängen und Optionen in Reichweite. Wir haben unsere Aktionen für 2023 veröffentlicht, zögern Sie nicht, nach Optionen zu fragen. Wir hoffen, Sie bald überraschen zu können! Herzlichst, Ilana Gateno General Mgr.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 599 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 616 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 893 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 8 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 463 Bewertungen 7/10 Frühstück
  • 280 Bewertungen 3.9/10 Komfort
  • 245 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 108 Bewertungen 4.5/10 Ausstattung

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