Hotel - Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments
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Sofitel Hotel

Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments Hotel

East Crescent Palm Jumeirah 
55558  DUBAI
UNITED ARAB EMIRATES

155 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 155 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage im Hotel
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Amod Jha: (+971)0/44556677

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Tennis
    • Tennisplatz im Freien
    • Tennis
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig)
    • Tretboot (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Privatstrand
  • Abfahrtslauf  (In der Umgebung)

Catering

  • 6 Restaurant(s)
  • 5 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 185 Zimmer
  • 26 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 155 Bewertungen
Denny H 2015/01/29
« Leider kein Superlativ »

Zunächst muss man mal sagen, dass alle Bewertungen und Aussagen vor dem Hintergrund des Preises den man zahlt getroffen werden. Dieser ist im Sofitel natürlich weltweit auf einem äußerst hohen Niveau. Entsprechend ist natürlich auch die Erwartungshaltung in allen Bereichen auf einem sehr hohen Niveau. Leider konnte das Sofitel in Dubai seinem Preis (in meinem Fall ca. 600€ pro Nacht) nicht gerecht werden. Sicher ist die Anlage top gepflegt, sicher sind es super Zimmer, ein schöner Spabereich und alle sind bemüht, aber das reicht eben nicht, wenn man Flagschiff einer Hotelkette sein möchte, die sich auf die Fahne schreibt außergewöhnlich zu sein. Die ganze Anlage hat einen Luxus-Familienurlaub Charakter. Die Anlage steht sich selber im Weg. Für einen Preis von 600€ pro Nacht wurde ein perfekter Beach und Palmview angekündigt. Dieser wurde leider durch die komplett zugebaute Anlage zerstört. Insgesamt hat man das Gefühl in einer Clubanlage zu sein. Nix gegen Cluburlaub, aber wer Sofitel kennt, der weiß, dass Club nicht deren Anspruch ist. Der Service lässt stark zu Wünschen übrig... Massen an Personal aber keiner weiß so richtig was er zu tun hat. Egal wen man angesprochen hat, es hat ewig gedauert eine brauchbare Antwort zu bekommen. Der Spabereich hatte wie alles zwar edelste Materialien, aber hatte dennoch Hallenbadatmosphäre. Das Frontdesk ist mit 3 Schaltern für ein derart großes Hotel viel zu klein und man muss ewig warten, bis man sein Anliegen loswerden kann. Die Bearbeitung dauert dann ewig, weil vieles unnötig kompliziert gemacht wird. Es gibt zwar einen Platinumschalter, dieser war aber in 4 von 5 Anfragen nicht besetzt. Der Concierge ist ebenfalls ständig überlastet und so geht viel Zeit für Wartezeit drauf. Der Service am Strand und Pool lässt ewig auf sich warten und der Strand ist alles andere als schön und gemütlich. Die Preise für Spaanwendungen ist an der Obergrenze zum akzeptablen. Die Spaanwendungen die man dann geboten bekommt, sind allerdings dann auch auf sehr hohem Niveau. Ein Kinderparadies mitten in der Anlage machten meinen Eindruck eines Clubhotels dann perfekt. Keine Ahnung was die Planer sich dabei gedacht haben aber ich fand es nicht gut. Die Balkone der Zimmer sind viel zu klein leider und ein Gefühl von Privatsphäre hat man aufgrund der Bauart des Hotels eigentlich nirgendwo. Für 200€ - 250€ pro Nacht, hätte die gebotene Leistung sicher die Note hervorragend verdient. So ist es ein mangelhaft. Für diesen Preis gibts bes

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