Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 837 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette - Image 4
216 Avenue Jean Jaures, 75019 Paris, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung von Bureau Veritas

  • Großzügige Familienzimmer für bis zu 4 Personen

  • Hotel in der Nähe öffentlicher Verkehrsmittel, gegenüber Zenith

  • Privater Parkplatz mit direktem Zugang zum Hotel

  • 17 Seminarräume, inklusive 9 mit Tageslicht

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

216 Avenue Jean Jaures
75019 Paris
Frankreich

GPS:48.8889580678, 2.3940970661

Tel
Fax +33 1 44 84 18 20

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

L'Entrepôt

In unserem einladenden und freundlichen Restaurant L'Entrepôt können Sie einfache, aber leckere Gerichten aus der französischen Küche probieren. Alle Gerichte werden mit frischen Produkten zubereitet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  837 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.102 Bewertungen

Schön gelegen, aber

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Robert Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe bisher immer Mercure 4* gebucht wegen höheren Standard und war bisher immer sehr zufrieden, jedoch diesmal war es anders! Ich habe das Hotel gebucht obwohl die Bewertungen für dieses Hotel grundsätzlich schlecht sind, was ich jetzt aber nur bestätigen kann! Obwohl erst im Jahr 2016 erneuert, sind die Zimmer bereits stark abgewohnt, was nicht an der Kundenfrequenz, sondern mehr an das schlechte Management für die Instandhaltung, Housekeeping, etc. liegen dürfte!!! Zimmer war nur für 2 Personen vorbereitet, obwohl 3 Personen gebucht, Bettdecken pseudomäßig überzogen, statt Überzug über die Bettdecke war nur ein Leintuch vorhanden, was nicht einmal sofort zu sehen war, Löcher in der Bettdecke-/Überzug, ein Bett war gar nicht hergerichtet! Abflüsse waren verstopft, Wasserdruck für Heißwasser zu gering, zu geringer Durchfluß, WC-Sitze locker, WC-Spülung läuft nach (mehrmaliges antippen am Spülknopf notwendig, um die Spülung zu stoppen), bei der Tür-Verriegelung waren die Schrauben stark gelockert, Getränkekühlschrank leer, Kleiderhaken fehlten, etc. ... Personal an der Rezeption sehr freundlich, jedoch hat es den Anschein, daß diese den Zustand des Hotels, der Zimmer nicht kennen, und auch nicht wissen was das Housekeeping-/Instandhaltungs-Team macht bzw. erledigt!! Nach Reklamation kam jemand von der Haustechnik, dieser reinigte die Abflüsse im Badezimmer (starke Ablagerungen, Verschlußkappe im Siphon gefunden, etc, Fotos davon habe ich an die E-Mail vom Hotel gesendet), befestigte einen WC-Sitz, telefonierte dann auf spanisch, sagte zu mir er muß etwas holen und kommt dann wieder, jedoch hat sich niemand mehr blickenlassen!!!! Nach Rückmeldung an der Rezeption (Rezeption-Managerin) kam ein "Sorry" und zum Abschied nach 5 Nächte wurde der "Late-Check-Out bis 16:00 nicht verrechnet! Ach ja, auch der Zustand der Toiletten im Parterre zeigten den gleich Zustand, lose Kabelkanäle, die sich von der Wand lösten, WC-Türen die klemmen und nicht zugehen, etc.!!! Das Frühstück war in Ordnung, jedoch das Gebäck war aufgebacken und trocken, und das normal sehr gute frische franz. Baguett war trocken und hart!!!! Aus meiner Sicht hat das Management viele Probleme zu lösen, um das Hotel auf einen Mercure 4* Standard zu heben! Ich bin normal keiner der schlechten Beurteilungen abgibt, aber hier sehe ich es als gerechtfertigt und hoffe es führt zu einer Verbesserung! Ich buche meistens Mercure 4* wegen der besseren Betten, Service, etc., ich war auch schon in IBIS-Hotels 3* in Paris und immer zufrieden! Ach ja, In der Nacht waren die Fahrzeuggeräusche von der in der Nähe liegenden Straße zu hören, obwohl das Fenster geschlossen war!

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist unmittelbar an einer Metro-Station und nicht allzu weit vom Gare du Nord gelegen. Zimmer war groß (für Pariser Verhältnisse) und sauber. Das Hotel bietet gegen Aufpreis ein gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet. Ein Zimmer nach hinten raus ist empfehlenswert, da die Straße vor dem Hotel stark befahren ist.

Gut gelegen, leider ziemliche Schwaechen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ingrid Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer hat moderne Standardeinrichtung. Das Bad und das Zimmer sind für Pariser Verhältnisse richtig. groß. Das Bett war bequem und die Wäsche sauber. Positiv: kostenpflichtige Tiefgarage , aber : Das Tor zur Tiefgarage ist demoliert und man man muss durch die offene Einfahrt einfahren. Jegliche Überwachung scheint nicht vorhanden oder außer Betrieb. Im Zimmer stand eine offener Wassetetrapak - trotz Reklamation wurde dieser weder entfernt noch neues Wasser gebracht . Es gibt nur Shampoo + Seife ansonsten keinerlei Pflegeprodukte wie Bodylotion .

Nahe Metrostation/Philharmonie

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Regula Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, nahe einer Metrostation neben dem schönen Park La Villette. Der Empfang im Hotel war freundlich. Das Zimmer, und vor allem die Betten waren schön gross. Sauber war es auch. Jedoch das ganze Interieur von mir aus gesehen nicht einem 4 Stern Hotel würdig. Alles etwas alt, verbraucht, kaputt oder schmuddelig. Die Vorhänge und der Bürostuhl gerissen, der Duschschlauch nicht lang genug um darunter zu stehen, die WC Brille nicht mehr gut fixiert. Für mein Empfinden waren die Matratzen viel zu hart. Das Frühstück war gut, aber nicht mehr. Das Rührei speziell, (ev aus Eipulver??) die kleinen Croissants und Schoggibrötli nicht besonders. Daher haben wir jeweils in einer Brasserie ausserhalb gefrühstückt, da gab es die richtigen grossen feinen französischen Croissants.

Besonders freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Herbert H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem bei unserem letzten Aufenthalt der Aufzug defekt war, klappte dieses mal alles sehr gut. Besonders angenehm war die durchgehende Versorgung mit frischem Trinkwasser in der Lobby.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mélanie

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 758 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.339 Bewertungen 4.5/10 Zimmer
  • 925 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 12 Bewertungen 5/10 Internet
  • 559 Bewertungen 3.1/10 Sauberkeit
  • 514 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 270 Bewertungen 3.8/10 Stimmung
  • 218 Bewertungen 5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.