Mercure Brisbane King George Square 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 4.073 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Corner Ann and Roma Streets, 4000 BRISBANE, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

Die Gäste des Mercures Brisbane King George Square können alle 5-Sterne-Einrichtungen des Pullmans Brisbane King George Square nebenan mit Fitnessstudio nutzen. Auch das verführerische Bistro Allure und die KG Bar erwarten Sie.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Brisbane King George Square

Corner Ann and Roma Streets
4000 BRISBANE
Australien

GPS:-27.4683, 153.02308

Tel
Fax +61 7 3229 9618

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  4.073 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.405 Bewertungen

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im ersten Zimmer war die Toilette total funktionsunfähig und ich musste umziehen in ein anderes Zimmer. Dort konnte man die Toilette benutzen, sie hat jedoch kontinuierlich Geräusche gemacht und das Wasser lief ständig aus dem Spülkasten.

Dear Martina, Thank you for sharing your experience with us, and we sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay. It is disheartening to hear about the issues you faced with the functionality of the toilet in your initial room and the ongoing noise and water running from the cistern in the second room. Please know that this is not reflective of the high standards we aim to uphold for our guests. Your feedback is invaluable to us, and we will address these maintenance concerns promptly to ensure that such issues are rectified to prevent recurrence in the future. We truly appreciate your understanding and patience, and we hope that despite these challenges, you were still able to enjoy other aspects of your stay. Warm regards, Roshit Manmohan Front Office Manager

Renovierungsbedürftig, schmutzig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal am Check-in war sehr freundlich. Aber das Zimmer war sehr schlecht. Im Kühlschrank befand sich eine geöffnete Milchpackung aber kein Wasser. Teile der Einrichtung sind defekt. Das Bett was sehr alt, die seitliche Verkleidung defekt, der Teppich sehr alt, teilweise verschmutzt (auch loser Schmutz, der durch gründlich Staubsaugen gereinigt werden könnte) In Summe ein schlechte Erfahrung.

Dear Boris, Thank you for taking the time to share your feedback with us. While we're glad to hear that you found our check-in staff friendly, we're deeply sorry to learn about the disappointments you encountered during your stay. We sincerely apologize for the condition of your room and the cleanliness issues you experienced. Providing a comfortable and well-maintained environment for our guests is of utmost importance to us, and we regret that we fell short in meeting this expectation during your visit. Your comments regarding the opened milk carton, the defective equipment, and the condition of the bed, side paneling, and carpet are concerning, and we will address them promptly with our housekeeping and maintenance teams to ensure immediate improvements are made. We understand the impact this had on your experience, and we appreciate your patience and understanding. Please know that your feedback is invaluable to us, and we will use it to implement necessary improvements to prevent such occurrences in the future. Once again, I apologize for the shortcomings you experienced, and I hope you will consider giving us another chance to exceed your expectations in the future. Warm regards, Roshit Manmohan Front Office Manager

Guter Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ronny Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einziger nicht so schöner Punkt: Der Pool ist nur bis 19 Uhr geöffnet. Gerade wenn die Abende so warm ausfallen, wäre es sehr sinnvoll, das man mindestens bis um 22 Uhr den Pool nutzen darf. Wir haben in unserer Reisezeit viele Hotels gebucht und dort war der Pool fast immer bis um 22 Uhr geöffnet.

Dear Ronny, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that overall you had a good stay. We appreciate your suggestion regarding the pool hours. We'll certainly take this into consideration as we strive to improve our guest experience. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Tarunika Dasgupta Front Office Manager

Gute Lage, Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Housekeeping leider nicht aufmerksam, 2 Tage ohne die Seife aufzufüllen. Rechnung wird leider nur per Mail versendet, auch hier mußte hinterhertelefoniert werden.

Dear Christian, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Mercure Brisbane. We appreciate your positive comments about the hotel's location and overall quality. However, we apologize for the oversight in housekeeping regarding the soap refill. Your feedback is valuable, and we will address this with our housekeeping team to ensure improvements are made. Regarding the invoice delivery, we understand your concern, and we will review our procedures to enhance our communication with guests. We appreciate your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best Regards, Tarunika Dasgupta Front Office Manager

Alt- und Renovationsbedürftig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen. Das Frühstücksbuffet war fade und ohne Abwechslung. Die Zimmer haben allesamt nur kleine Betten und wenn man zu zweit reist sollte man lieber nicht dort hingehen. Der Pool und die Dachterrasse sind auch alt und renovationsbedürftig! Nicht wie auf drn Bildern der Homepage. Leider war das Hotel eine Enttäuschung

Dear Jonathan, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We apologise that your experience did not meet your expectations. We will take your comments regarding the need for renovation into consideration as we work towards improving our facilities. We also apologise for the limited breakfast options and will work towards providing more variety. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, James Watkins - Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.443 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.484 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 2.020 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 118 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 993 Bewertungen 3.9/10 Sauberkeit
  • 951 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 602 Bewertungen 3.6/10 Ausstattung
  • 558 Bewertungen 3.9/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.