Mercure Serpong Alam Sutera 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 755 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Umgeben von den besten Restaurants, Einkaufszentren und dem Krankenhaus von Alam Sutera

  • Leichter Zugang zu Indonesia Convention Exhibition und internat. Flughafen Soekarno Hatta

  • Genießen Sie die kostenlose Minibar in allen Zimmern

  • Kostenlose Leihfahrräder, um die grüne Umgebung von Alam Sutera zu erkunden

  • Kostenlose PS4-Station in der Lobby, Spielplatz am Pool und Willkommensgetränk für Kinder

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Serpong Alam Sutera

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 TANGERANG
Indonesien

GPS:-6.244335, 106.651789

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

MINT & PEPPER

Genießen Sie köstliche kulinarische Momente in unserem "Mint & Pepper Restaurant" - jetzt im frischen Look. Mit modernen, urbanen Design-Elementen wird Ihnen hier eine gemütliche Atmosphäre mit erfrischendem Touch geboten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  755 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  5.0/5  3.166 Bewertungen

Entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jd Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, immer freundlich, immer hilfsbereit. Das Zimmer war sauber, groß genug, ruhig. Komme wieder!

nicht gut gepflegt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

der Glanz ist ab. Das Hotel ist gut angelegt, aber schlecht gepflegt. Alles ist irgendwie etwas siffig. Im Zimmer lagen Haare in der Ecke und der Lappen mit dem gewischt wurde ist nicht so richtig sauber gewesen. Ich habe mich dadurch insgesamt nicht so wohl gefühlt.

Dear Mr. S. ANTJE, Thank you for your feedback on our hotel. We appreciate your honesty and value your opinion. At Mercure Serpong Alam Sutera, we strive to provide a clean and comfortable stay for all our guests. While it may appear that we have not met this expectation during your visit, please be assured that this is not the norm. Our aim is for every guest to have a pleasant stay and we are sorry if this was not the case for you. We would like to assure you that we will take your feedback into consideration and strive to improve our standards in the future. Thank you again for bringing this matter to our attention. Kind Regards, Jessica Uekermann General Manager

Hotel mit internationalem Standard.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Pesonal. Und ein wunderbarer Swimming Pool - groß genug, um tatsächlich zu schwimmen.

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Serpong Alam Sutera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jessica Uekermann General Manager

Sehr angenehme Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit allem zufrieden: ein Bett mit ausgesprochen guter Matratze, geräumiges, klimatisiertes Zimmer, reichhaltiges Frühstück

Dear Mr. Ralf Arnd B., Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera and taking the time to share your positive review. We are extremely heartened to read that you enjoyed your time at Mercure Serpong Alam Sutera. It is a pleasure to be in receipt of your detailed feedback of your recent stayed here. We always strive to work towards delivering warm hospitality to each and every guest making their stay exceptional. We will certainly be sharing your comments with the team which we know will serve as an inspiration to continue to serve with efficiency, warmth, and care. Mercure Serpong Alam Sutera is seeking for the pleasure to be welcoming you back at our hotel at the soonest time. Our best regards, Jessica Uekermann General Manager

Hotel wird alt…

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel kommt in die Jahre und das sieht man leider

Dear Stefan K., Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera. We have take a notes regarding your concern about the building which definitely being our concern too, we plan to renovate and it would take a place hopefully soon. Therefore, we look forward for your next visit and improve your satisfaction of our room. Thank you for sharing your review. The entire team, will be more than glad to be able to serve you better at our hotel soon. Our best regards, Jessica Uekermann General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 308 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 459 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 598 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 10 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 254 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 151 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 58 Bewertungen 9.8/10 Pool
  • 9 Bewertungen 0.8/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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