Hotel - Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Knesebeckstrasse 38-49 
10719  Berlin
GERMANY

471 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 471 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • BERLIN TEGEL

Leistungen und praktische Informationen

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  • WLAN/Internetzugang
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    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
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  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-11:00

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Chateau Berlin haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie gehoben ausgestattete Privilege-Zimmern mit Doppelbett und Sofa. Für die Pflege Ihrer Garderobe finden Sie in jedem Zimmer einBügelbrett mit Bügeleisen. Alle 72 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenfreies WLAN. Ein Kind bis 12 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (gegen eine Gebühr von 8 EUR pro Nacht).

  • 72 Zimmer
  • 56 Nichtraucher-Zimmer
  • 18 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 471 Bewertungen

arnoolo 2017/01/09
« Hotel »

Duch die Umbauarbeiten war es laut und in den Fluren sehr kalt, genauso wie in dem Frühstücksraum, kalt und deshalb nicht so gemütlich der Service an der Rezeption war sehr gut und auch die Freundlichkeit

Lilia E 2016/04/10
« Tolle Lage, freundliches Personal, sehr zufrieden »

Das Hotel und die Zimmer sind zwar nicht auf dem neusten Stand. Aber alles andere stimmt! Direkt gegenüber ist ein Kaiser Supermarkt mir Backshop, also man kann spontan immer mal eine Kleinigkeit holen. Die nächste Bushaltestelle höchstens 250m entfernt. Sehr nettes und hilfsbereites Personal am Empfang, wir (Familie mit 2 Kindern) haben uns richtig wohl gefühlt! Sehr großes und komfortables Zimmer. Uns persönlich hat alles zugesagt...DANKE :-)

kultobject 2015/12/26
« Leider nicht weiterzuempfehlen »

Das Mercure Hotel hat uns leider enttäuscht. Das Bett war für ein Superior Zimmer zu schmal, auf dem Nachttisch fanden sich brandspuren und die Badezimmertüre hatte eine Loch, welches schlecht instand gesetzt war.

andreasbD2027UF 2015/11/30
« Ruhige Tage in Berlin »

Der Eingang zu Hotel liegt etwas versteckt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Da die Heizung nicht richtig funktionierte wurde uns sofort ein Ersatzzimmer angeboten. Das Frühstück war gut.

Rene N 2015/11/21
« Für Städtetrip OK »

Hotel direkt am Kuhdamm, bis zur U-Bahn ~200m, gute Anbindung in die Innenstadt. In der Nähe viele Geschäfte und Restaurants. Hotel selbst schon älter. Sehr kleine Lobby, keine Bar / Restaurant. Superior Zimmer sehr groß, Ausstattung OK, jedoch alles schon etwas älter und abgewohnt. Für einen reinen Städtetrip wo man das Hotel nur zum schlafen nutzt ist es ok. WLAN im Zimmer gratis. Super Frühstück bis 10 Uhr. Personal durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.

Castrv 2015/10/15
« Zentral, gemütlich »

Ein Hotel, die trotz zentraller Lage in einer Metropole, soviel Platz anbietet wie ein Landhotel !!! Absolut ungewönhlich heute zu Tage, dass das Zimmer mehr als 40 m² anbietet trotz altes Gebäude, Hotel gut eingerichtet.

Albrecht B 2015/08/13
« Hotel besitzt kein ACCOR-Niveau »

Schon der erste Eindruck an der nicht mehr zeitgemäßen, abgenutzten Rezeptionstheke ließ für mich auf keinen angenehmen Aufenthalt schließen. Als ich mit dem antiken, doppeltürigen Aufzug aus dem Baujahr 1966 in meinem Zimmer in der 3. Etage ankam, erwarteten mich dort weit über 40° Celsius, denn das Zimmer war nicht vorklimatisiert, was man bei einer Außentemperatur von 35° Celsius und direkter Sonneneinstrahlung hätte erwarten können. Als ich die Klimaanlage aktiviert hatte und Getränke kaltstellen wollte, bemerkte ich, dass die in der Hotelbeschreibung zugesagte Minibar gar nicht im Zimmer vorhanden war. Ich beschwerte mich diesbezüglich an der Rezeption, konnte aber kein anderes Zimmer zugewiesen bekommen. Mit 2 kühlen Heineken, die mir gratis gereicht wurden, war das Problem für das Personal damit erledigt. Der Frühstücksraum erinnerte an den Speisesaal einer Jugendherberge und nicht an den eines angeblichen 4-Sterne Hotels. Ein Holzparkettboden, keine Raumteiler und Holzstühle erzeugten eine überdurchschnittliche Lautstärke und nicht für eine angenehme Frühstücksatmosphäre. Die Frühstücksauswahl und -präsentation war mittelmäßig, wobei zu erwähnen ist, dass an keinem der 3 Buffettische irgendwelche "Spuckschutzvorrichtungen" angebracht waren. Positiv zu erwähnen sind noch die Betten mit einer guten Schlafqualität sowie das neu renovierte Badezimmer. Mein Fazit: Das Hotel verdient maximal 2 Sterne und hat sicherlich nichts in der ACCOR Hotelgruppe verloren! Für mich wird es in diesem Hotel sicherlich keinen weiteren Aufenthalt mehr geben.

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