ibis budget Koeln Messe 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.487 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hoher Schlafkomfort dank Sweet bed by ibis Bettkonzept

  • Herzliches und authentisches Gastgeberteam

  • Familienfreundlich mit Dreibettzimmer inklusive Hochbett

  • Klimatisierte Hotelzimmer

  • Minimarket mit Snacks und Getränken - 24/7 geöffnet

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis budget Koeln Messe

Brügelmannstrasse 7
50679 KOELN
Deutschland

GPS:50.943333, 6.985979

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

MiniMarket

Nicht vertragliches Foto

Unser Minimarket steht Ihnen rund um die Uhr zu Verfügung. Hier finden Sie alles, was Sie brauchen. Eine kleine Sitzecke lädt hier auch zum Verweilen ein. Hier können Sie in geselliger Runde mit Freunden, Familie oder Kollegen den Abend ausklingen lassen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.487 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  936 Bewertungen

Gut gelegen, freundliches Team!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dagmar Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl "Budget" - sehr gutes Hotel. Alles ist sauber, das Team ist super freundlich und die Zimmer sind praktisch. Um die Stadt zu besuchen, sehr zu empfehlen.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich finde es eine absolute Frechheit, wird einem per Mail der Endpreis genannt und erst im Hotel ist der Preis plötzlich 30-40€ höher wegen den Steuern! So was geht einfach nicht! Kommuniziert das doch von Anfang an und macht nicht eure Gäste wütend!

Sehr geehrte Frau Z., ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider musste ich feststellen, dass Sie mit dem Reservierungsprozess nicht zufrieden waren. Sie buchten ihren Aufenthalt über die accor Reservierungszentrale. Wie Sie schreiben, wurde ihnen bei Buchung der Gesamtpreis gesagt, oder die Information zu bekommen, dass vor Ort die Stadt Köln 5% Bettensteuer erhebt, welche vor Ort zu zahlen sind. Für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich in aller Form und versichere Ihnen, dass das Versäumnis kein Regelzustand darstellt. Denn natürlich sind wir daran interessiert, Sie als zufriedenen Kunden zu halten. Ihre Reklamation habe ich mit dem Leiter der Reservierungszentrale besprochen, der sies zum Anlass nimmt, seine Callcenter Agents weiterhin zu schulen und auf die zahlreichen Steuerbesonderheiten in den einzelnen Städten hinweist. Gleichwohl konnte er sehen, dass ihnen im Anschluss der Buchung eines Buchungsbestätigung an ma… zugesendet wurde,. In dieser steht geschrieben, dass die Stadt eine Steuer erheben kann, welche bei Anreise noch bezahlt werden m,uss. . Sehr geehrte Frau Z. für die entstandenen Unannehmlichkeit entschuldige ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Ihnen gerne unsere ALL Lifestyle Bonusprogramm Mitgliedschaft schenken. Mit dieser erhalten sie in den meisten Hotels der Accor Marken weltweit einen Preisvorteil von bis zu 10%, sammeln "Punkte im Schlaf" und können diese gegen Wertgutscheine einlösen, oder auch gegen Flugmailen tauschen. Zudem erhalten sie - je nach Punktestatus, interessante Upgrads und immer als einer der Ersten Informationen zu attraktiven Promotions. Wenn Sie meiner Einladung zustimmen und ich ihnen ihre ALL Loyalty Mitgliedschaft einrichten darf, bestücke ich ihr Konto direkt mit 500 Courtesypoints. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und ich Ihnen die Punkte gutschreiben darf. Alles was ich hierfür benötige, ist eine positive Rückmeldung von Ihnen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und erwarte gerne Ihre Rückmeldung. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis & ibis budget Hotels Köln Messe Gordon Kleebaum General Manager all.accor.com/3744 * all.accor.com/7843

Hotel zur Messe o.k.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

M. N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück Note 4-5 , da macht Ihr a gutes Geld..... Schade eigentlich....

Guter Ausgangspunkt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem OK. Es war nur eine Nacht .

Sehr zentral gewesen und ein schönes ruhiges hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oliver S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes ruhiges hotel , zentral, Zimmer wurden immer gemacht, Personal auch sehr nett

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 932 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.672 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 1.019 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 27 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 798 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 774 Bewertungen 6.3/10 Frühstück
  • 525 Bewertungen 6.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 104 Bewertungen 5.8/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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