Adresse des Hotels
Eisenstrasse 6-865428 RUESSELSHEIM
GERMANY
Anfahrt zum Hotel
GPS :N 49° 58' 34.40'' E 8° 25' 13.03''
Kontakt zum Hotel
- Tel. (+49)6142/8940
- Fax. (+49)6142/894450
- H7833@accor.com
Zuletzt angesehene Hotels
Kundenfeedback zu Mercure Hotel Ruesselsheim Frankfurt Airport in Rüsselsheim
Hotelcode: 7833
Bewertungen von accorhotels.com Kunden in Zusammenarbeit mit TripAdvisor
"Das schlechteste Accor Hotel in dem ich je war."
4. Februar 2013, csarnoch, Bestwig, Germany
Erst hatte man meine Buchung nicht und fragte ob ich überhaupt im richtigen Hotel bin, Dan bekomme ich ein total verdrecktes und abgewohntes Zimmer, nach Beschwerde ein anderes Zimmer das zwar besser, aber der Zustand war wie in einer heruntergekommenen Jugendherberge. Auf meine Beschwerde am nächsten Morgen keine Reaktion, Fotos stelle ich gerne zur Verfügung. 4Sterne? Niemals, nicht einmal ein Stern, alles Abgewohnt alles Renuvierungsbedürftig. Die Service Leitung beim Frühstück eine einzige Katastrophe, hier stört der Gast.Nur so neben bei ich bin bei Le Club Silber und bei anderen Hotels Gold bzw. Platin Kunde, ich weis also sehr gut was ich erwarten kann und was nicht. Ich werde hier nie wieder übernachten und Rate auch jedem davon ab!! Das Accor bzw. Mercure für so eine Bruchbude den Namen zur Verfügung stellt, ist ohne Worte.
"Nicht zu empfehlen"
22. Juli 2012, BruhnBarbis, Barbis
Ich muss ehrlich sagen, war sehr enttäuschend. Hatte online ein Business-Paket gebucht. Davon war nichts zu merken. Fernsehzeitung auf dem Zimmer seit drei Wochen abgelaufen. Gardine schwankte zwischen kaputt und zerrissen. Internet klappte auch nicht. Alles in allem nicht wirklich gut.
"Einwandfreies Hotel zum kleinen Preis"
5. April 2012, Wien / Österreich
Das Hotel ist zwar schon etwas älter (Einrichtung 20 Jahre), aber gut in Schuss gehalten. Die Zimmer sind geräumig und sauber, Personal war sehr freundlich. Für die Durchreise zu dem Preis auf jeden Fall empfehlenswert.
"Super Hotel, nur das alter merkt man an"
18. März 2012, Dortmund
Im großen und ganzen, kann man sehr zufrieden sein. Nur das Alter des Hotels merkt man sichtbar.pro:- gute Lage- Transporterfreundlich- kostenloses W-LAN- große helle Zimmer- sehr flexibel bei der Zimmerverteilung- viele große Spiegel- Liegesessel- Heimtrainer auf Zimmer (wenn auch nichtmehr der neuste)negativ:- kalk und abnutzungsflecken im Bad- nicht funktionierende Minibar- Fernseher ist nichtmehr Zeitgemäß (immernoch Röhrerfernseher mit Analgogem Sat-Empfang)- keine Klimaanlage
"Katastrophe"
27. Februar 2012, Cologne, Germany
ich hatte vergangenes Wochenende das "Vergnügen", diese Hotel kennenzulernen.Bitte streicht es aus Eurem Kontingent der buchbaren Hotels.Es hat zwar 4 Sterne, wie es die aber bekommen hat, ist fraglich. Um nur einige Beispiele zu nennen:- Nichtraucherzimmer sind zwischendurch doch Raucherzimmer (deshalb bin ich nochmal umgezogen, weil es so schlimm stank)- sanitäre Anlagen in sehr schlechtem Zustand, alles metallische, was mit Wasser in Berührung kommt, ist mit Grünspan und Rost zersetzt- Fugen schwarz (ursprünglich weiß)- in beiden Zimmern Teppich, der dringend einer Reinigung unterzogen werden sollte, deshalb auch der extrem unangenehme Geruch, selbst im NR-ZimmerAlles in allem ein echt fieses Hotel, so kenne ich Mercure Hotels bisher nicht.
"2ter Versuch in diesem Hotel"
6. Februar 2012, Rüsselsheim
Das Hotel liegt sehr günstig für mich. Allerdings gibt es einige Punkte der Kritik. Da keine Deckenleuchten installiert sind ist es entsprechende Dunkel m Zimmer. Zu dunkel! Es scheint etwas in die Jahre gekommen. Die Chromschicht am Wasserhahn im Bad war schon verschwunden und das Messing o.ä war sichtbar. Duschabtrennung (Schiebetür) Silikon schon schwarz. Ich werde erstmal nicht mehr dort absteigen. Am Empfang habe ich das letzte mal 3 x meine Rechnung korrigieren lassen müssen. Beim letzten Besuch allerdings nur noch einmal.
"Enttäuschter Aufenthalt"
21. Januar 2012, Weißkirchen Österreich
Wasserflecken im Schlafbereich, Duschstange defekt und die Armaturen abgewohntFernbedienung bei Fernseher war so alt das sie nicht gut funktionierte.Es gab eine gratis Wasserflasche, jedoch am Zweiten Tag bekam ich keine mehr.
"Kein VIP-Zimmer trotz Privileg-Buchung"
10. Oktober 2011, Hannover, Germany
Es wurde ein VIP-Badezimmer versprochen. Aber trotz fehlender Privileg-Buchung fanden wir ein Bad vor, das man höchstens in einer verwohnten Mietwohnung vorfinden würde. Blut an der Wand, Grünspan am Wasserhahn und am Duschkopf. Dazu ein völlig mit altem Pattex verklebter Toilettenpapierhalter an der Wand. Das Bad war so unsauber, dass wir auf das Duschen komplett verzichtet haben.Zuvor hatten wir das Mercure in Dresden erlebt - dort war alles perfekt. Für weit unter 70 Euro. Und dort waren es nur 3 Sterne.Es bleibt festzustellen: Der Name Mercure steht nicht automatisch auch für Qualität. Uns ist völlig schleierhaft, wie dieses unsaubere Hotel 4 Sterne tragen kann.Am nächsten Morgen mussten wir um Rückerstattung der 15 Euro Aufpreis für die Privileg-Buchung kämpfen. Schließlich hatten wir das über Internet gebucht. Wir wurden zunächst abgespeist mit den Worten, dass eine Stornierung wegen des Kleingedruckten nicht möglich sei. Wir aber bestanden auf Erstattung wegen des nicht erfüllten Vertrags. Der Geschäftsführer traute sich nicht, mit uns zu sprechen. So dass uns die Rezeptionistin nach vielem Hin und Her wider Willen 15 Euro in bar aushändigte.Den Zustand des Bades, der einer dringend notwendigen "Tatort-Reinigung" gleich kam, hatten wir da noch nicht einmal erwähnt.Da wir privat unterwegs waren und uns den Spaß an unserer Reise natürlich nicht verderben wollten, haben wir ein Video á la "Hoteltester" gedreht. Zufälligerweise sind wir nun ein Paar mit der Konstellation "TV-Redakteur" und "Gebäudereinigermeister". Kein Witz!Sie können sich vorstellen, was wir für ein herrliches Video in den Händen halten. Wenn Sie Interesse haben, schicken wir Ihnen gern eine DVD.Mit besten Grüßen aus HannoverDennis Ollenburg und Thomas Christes
"Bald nicht mehr"
20. September 2011, Düsseldorf
Wir reisen schon mehrere Jahre fast jeden Monat 1x in das Hotel. Das wird sich zukünftig ändern. Denn zum Einen wird der Wochenendpreis um 10 Euro angehoben, gleichzeitig teilte man uns mit, dass wir nicht mehr vor 15 h einchecken können (es sei denn, wir zahlen nochmal 20 € drauf), was unsere Wochenendplanung sehr uncomfortabel macht und ausserdem sind mittlerweile einige der Zimmer (wir kennen sie alle) in einem fragwürdigen Zustand.
"Entspricht den Standarts der Mecure Hotels"
3. August 2011, 34497
Das Personal hätte manchmal etwas freundlicher sein können - ansonsten hatten wir nichts weiter aus zu setzen. .-) Kannten das Hotel aber auch schon vom letzten Jahr... und würden es auch in Zukunft wieder buchen. :-)
"Bewertung einer Übernachtung / Juli 2011"
14. Juli 2011, Senden / Westf.
Das Zimmer (Nr 308 / 3. Stock) war geräumig und sauber, ebenso das Bad. Bei geschlossenem Fenster war das Zimmer still, bei offenem Fenster waren Straßengeräusche zu hören. Ausstattung und Service waren sehr gut. Angenehm sind auch die hoteleigenen Parkplätze, die z. T. überdacht sind. Insgesamt hat mich das Hotel sehr positiv überrascht; ich komme bei Gelegenheit gerne wieder.
"Nicht zu vergleichen mit anderen Mercure Hotels"
26. Mai 2011, Köln
Das Hotel ist leider keine 3 sterne Wert. Die Zimmer sind zwar groß, aber nicht sauber. Die Polstermöbel sind sehr Dreckig, die Dusche will man gar nicht benutzen. Von daher, würde ich lieber in ein anderes Hotel gehen.
"Kurztripp am Wochende gut geeignet"
7. März 2011, Aurich
Frühstückspreise definitiv zu hoch, haben auswärts für ein drittel des Preises sehr gut gefrühstückt. Kinderpreis des Zimmer nicht die Hälfte vom WE-Preis gewesen. Autobahn direkt nebenan. Schlafen nur bei geschlossenem Fenster. Ansonsten gab es nicht zu meckern, der Service war freundlich und zuvorkommend.
