Hotel - Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen

Dieselstrasse 2 
70839  GERLINGEN
DEUTSCHLAND

222 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 222 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Golf  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Golf  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche MO - DO 18:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende FR - SO geschlossen

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im Hotel Stuttgart Gerlingen haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Privilege- und Superior-Zimmern. Alle 95 Zimmer verfügen über 1,6m breite Queen-Size-Betten und kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahren schläft kostenlos in Ihrem Standard-Zimmer. Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenfrei ein Babybett zur Verfügung. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 95 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.0/5 Basierend auf 222 Bewertungen

Matthias F 2017/01/30
« Angenehmer Aufenthalt »

Nettes Personal, sauberes Zimmer, viele Parkplätze vorhanden, Service "Frühstück auf das Zimmer" perfekt. Gute Preis-Leistung. Das Hotel können wir weiterempfehlen. Perfekt nach einem Musical-Besuch im Apollo Stage Theater (15 min. Fahrzeit).

7563-GM, Front Office Supervisor von Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Matthias F., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Gerne haben wir Ihre Bewertung mit unseren Mitarbeitern geteilt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Flienert - Front Office Supervisor

rainero2129 2016/05/06
« Kurztrip in Stuttgart »

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet, optimale Anbindung an S-Bahn zum Hauptbahnhof, Lage an einer befahrenen Straße und nahe der S-Bahn-Gleise, insgesamt aber trotzdem nicht sehr laut.

7563-GM, Manager von Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter rainero2129, herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Tripdavisor! Wir freuen uns sehr, dass Sie vorallem unser Team in den Vordergrund Ihrer Bewertung gestellt haben. Dies zeigt uns und dem gesamten Personal, dass wir unsere Arbeit richtig angehen und dies auch entsprechend von unseren Gästen positiv bewertet wird. Ganz besonders gefreut hat sich unser Housekeeping-Team, welche tagtäglich das Maximum leisten um Ihnen und anderen Gästen ein hygienisch einwandfreies, sauberes Zimmer zu bieten. Leider findet diese Leistung viel zu selten eine Erwähung, da das Team hauptsächlich im Hintergrund Ihre Arbeit verrichtet. Das Housekeeping dankt Ihnen sehr für diese Erwähnung! Wir würden uns freuen, Sie rainero2129 bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Sebastian Huber Direktionsassistent

waldemarg99 2016/04/07
« Schlechte Phase im Mercure Stgt.-Gerlingen »

Kein früherer Check-In vor 15:10 Uhr möglich, obwohl als Gold-Card-Mitglied angemeldet u. telefonisch erfragt. Während der Wartezeit wäre ein Getränk sicher angebracht gewesen. Die junge Dame am Empfang war an allem recht desinteressiert u. hatte kurz darauf Feierabend. Vor den Etagen-Aufzügen stapelten sich morgens Tabletts mit Essensresten und alte Zeitungen (aus den Zimmern) auf dem Boden. Das Restaurant + auch die Bar waren geschlossen. An einem Abend wurde mir bei der Anmeldung mit 3 zusätzlichen Gästen (Geschäftsessen) das Restaurant verwehrt (geschl. Gesellschaft). Ich bin sofort ausgecheckt und habe ein anderes Hotel genommen.

7563-GM, Front Office Supervisor von Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Waldemarg99, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Seien Sie versichert, wir haben umgehend nach Veröffentlichung Ihrer Bewertung mit den jeweiligen Abteilungen, Mitarbeitern und Kollegen gesprochen. Wir möchten uns nochmals in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Zudem würden wir uns freuen, wenn wir uns nochmals Beweisen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Flienert - Front Office Supervisor

christiann219 2015/10/28
« Türen unzureichend schallgedämmt »

Durch laute Mitbewohner in den Nachbarzimmern war an Schlaf leider nur begrenzt zu denken! Wären die Türen besser gedämmt gäbe es dies Problem sicher nicht. Ansonsten war ich mit diesem Hotel sehr zufrieden!

Sylvia284 2015/09/23
« Preis/Leistngsverhältnis war nicht zufriedenstellend »

Wir waren von diesem Mercure sehr enttäuscht. Wir haben die "Komfortbehandlung" gebucht. Sprich mit Bademantel Minibar Zeitung.... In der Minibar befanden sich zwei kleine Wasser, eine kleine Cola, ein kleiner O-Saft und ein kleines Bier. Bei diesem Angebot hatten wir schon anders befüllte Minibars. Die Zeitung auf dem Zimmer haben wir auch gesucht und nicht gefunden. Das Zimmer war sauber, das Bad auch. Allerdings ist das Bad auf das allernotwendigste beschränkt und sehr klein. Dusche Waschbecken und WC auf engstem Raum. Es fehlten auch Kleider haken. Außer einem Handtuchhalter gab es nichts weiter. Vom Frühstücksangebot waren wir überhaupt nicht begeistert. Für 17 Euro ein absolutes NO Go.Die Wurst war Supermarktware der Marke "Ja". Das gesamte Angebot eher mini. Alles in allem kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Wir sind von Mercure da besseres gewohnt und für den Preis war das absolut schlecht.

Ice-Age1, Manager von Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Sylvia, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Unser Business Hotel ist noch eins der wenigen, die im Hotel über eine Minibar verfügen und diese sogar in der Superior und Privilege Kategorie kostenlos anbieten. Andere Mitbewerber haben in der Hotel Lobby einen Getränkeautomaten stehen, was aber nicht unser Anspruch ist. Was das Badezimmer betrifft gebe ich Ihnen recht, dass hier die Haken und Ablagemöglichkeiten fehlen. Da Ihr Zimmer erst vor kurzem komplett renoviert wurde, werden im Nachgang noch neue Türen mit Haken sowie ein Unterbauschrank fürs Waschbecken eingebaut. Diese sind bereits bestellt und eine umsetzung erfolgt in den nächsten Wochen. Ihr Urteil übers Frühstücksbuffet kann ich leider nicht Nachvollziehen, da wir hier eine reichhaltige Auswahl an warmen und kalten Speisen, Getränke, Kaffeespezialitäten, Brot, Bagelsstation, Smoothies, eine große Müsli und Früchtestation, Antipasti und Gemüse usw. haben. Ich gehe davon aus, dass Sie dies einfach ein Teil übersehen haben. Alle meine 4 Mitarbeiter im Frühstückservice informieren alle unsere Gäste übers Frühstücksangebot. Ihr Aussage das unsere Wurstauswahl von der Marke "Ja" ist, ist schlicht weg falsch. Wir kaufen unsere Produkte bei Namenhaften Marken ein und haben auch den Anspruch ein Frühstück anzubieten, was dem Preis entspricht und auch von unseren Gästen immer gelobt wird. Sehr geehrte Sylvia, unser Haus hat einen guten ruf und ich hoffe, Sie geben uns nochmals die Chance, Sie von unserer Leistung zu überzeugen. Sie können mich gerne für die nächste Buchung direkt kontaktieren. Gerne stehe ich für Rückfragen zur Verfügung. Alexander Bojar General Manager

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