Hotel - Mercure Arbat Moscow
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Mercure Hotel

Mercure Arbat Moscow

Smolenskaya Sq. 6 
121099  MOSCOW
RUSSISCHE FÖDERATION

1.460 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.460 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • 100% Nichtraucherhotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Massage

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel bietet mit 109 Zimmern ein vielfältiges Angebot an Gästeunterkünften, einschließl. Suiten, Classic-/Privilege-, Verbindungs- und 3 behindertenger. Zimmern. Alle verfügen über komplette Ausstattung moderner Einrichtung und Annehmlichkeiten.Zimmer sind Nichtraucherzimmer und bieten kostenlosen WIFI-Zugang, 24-Stunden-Zimmerservice, Haartrockner, Safe, LCD-Fernseher mit internationalen Sendern, Pay-TV, kostenlose Badartikel, Tee-/Kaffeezubereitung und Wäscheservice.

  • 109 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Mercure Arbat Moscow

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.5/5 Basierend auf 1.460 Bewertungen

JanBehrmann 2015/07/24
« Perfekte Lage, sehr schönes Zimmer »

Ich sehr begeistert von dem Mercure Arbat, die Lage direkt an der Metro Station und der Arbat Streat waren bestens, das Zimmer sehr schon eingerichtet, das Bad bestens und sauber auch alles. Ich hatte ein Standard Zimmer, von der Größe ok, aber mehr als ein Bett, Badezimmer und Schreibtisch benötigt man als Tourist ja sowieso nicht. Das Bett war sehr gut.

Ada E, General Manager von Mercure Arbat Moscow, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Valued Guest! Thank you for sharing your feedback about your stay at Mercure Arbat Moscow hotel. It’s a great compliment for us to hear that you were satisfied with your stay. We will be happy to welcome you back to the Mercure Arbat Moscow Hotel during you next visit to Moscow. Yours sincerely, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow Hotel

elke715 2015/07/22
« Sehr empfehlenswert »

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Personal und Service ausserordentlich freundlich und zuvorkommend. Tolles Stadthotel, Metrostation vor der Haustür, Frühstücksbuffet exzellent. Wir werden bei unserm nächsten Aufenthalt in Moskau sicher wieder kommen. Tipp an die Hotelbar: Margarita mit Salzrand servieren und Caiphirina ins Programm aufnehmen ;)

Ada E, General Manager von Mercure Arbat Moscow, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Valued Guest! On behalf of the Hotel team, let me thank you for your positive feedback regarding your experience at Mercure Arbat Moscow! We are extremely glad to hear how highly you valued our service, as we strive to create the most welcoming and friendly atmosphere for our Guests. We are looking forward to welcoming you at our hotel very soon! Cordially, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow

Clemens P 2014/09/22
« modernes Hotel in unruhigem Umfeld »

Häufig habe dieses Hotel über die letzten Jahre frequentiert, doch diesmal wurde ich empfangen und man fand meine Buchung nicht und in Folge hatte ich den Eindruck nicht das gebuchte Zimmer erhalten zu haben. Mein Zimmer war klein und direkt über einem permanent laufendem Aggregat mit viel Lärm. auch sollte ich mein Frühstück bezahlen, obwohl ich mit Frühstück bestätigt bekommen hatte.

Ada E, General Manager von Mercure Arbat Moscow, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Valued Guest! Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire regarding your recent stay at Mercure Arbat Moscow. I am very sorry that the experience didn’t meet your expectations. At Mercure we strive to provide the highest level of service to each of our guests, so your feedback is very important to us. We fully understand the importance of good rest, so all our windows are soundproof. Having your comments, we will check a mechanism of the window and repair it as soon as possible to let it be properly closed. In regard to the breakfast issue I would like to tell that unfortunately it was a global system failure: rates with excluded breakfasts were confirmed as breakfasts would have been included. This problem was solved very fast, but some reservations were already done. As far as I am aware our Reservation Manager brought our apologies to you and provided you with complimentary breakfast during your stay. I do hope you consider this as a proper solution. Looking forward to see you back at our hotel soon! Warmest regards, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow

Axel Dieter H 2014/08/31
« Top Business Hotel »

Ausgezeichnetes Business Hotel, Boutique-Lounge Style Weiterer Internet Terminal wäre wünschenswert und Sauna, da nur InfrarotKabine. Essen ausgezeichnet und Support von Rezeption! Zimmer modern und sehr gut ausgestattet

Ada E, General Manager von Mercure Arbat Moscow, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Mr Axel, Let me thank you for sharing your feedback regarding your stay at Mercure Arbat Moscow hotel! We are very glad to know that the hotel met your expectations with its comfort, style, excellent food and equipment. We are looking forward to welcoming you back at Mercure Arbat Moscow hotel. Cordially, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow Hotel

Renate S 2013/10/08
« Tolles Hotel »

Dieses Hotel kann ich äußerst positiv bewerten. Für alle Businesstrips die mit der Expo Messe verbunden ist, liegt das Hotel super zentral. - Direkt an der U-Bahnstation zur Expo Messe (Fahrzeit ca 30 Minuten) - Tolles Design - Äußerst sauber - Ruhige Zimmer - Geniales Frühstück

Ada E, General Manager von Mercure Arbat Moscow, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Valued Guest, I would like to thank you for sharing your thoughts of Mercure Arbat Moscow Hotel with other guests on TripAdvisor. We are glad to hear you enjoyed your experience with us. Let me thank you once again for staying with us on your trip to Moscow and taking the moment to write a review. We sincerely hope to have another chance to welcome you as our Guest again in the future! Cordially, Ada Egorova General manager Mercure Arbat Moscow Hotel

gtemmel77 2013/09/18
« Gutes Hotel, eindeutig Preis/Leistungs Sieger! »

Ich war ein verlängertes Wochenende in Moskau und habe mich im Mecure Arbat einquartiert, da es von den Bildern und dem Preis sehr attraktiv war. Ich wurde nicht enttäuscht und habe eigentlich mehr bekommen, als man in Moskau für den Preis erwarten sollte. Das ZImmer war sehr sauber, leider kein einziger deutscher Fernsehsender, keine Badewanne und nur ein Queen Size Bett. Dafür, und um eine Abstufung zu den andern Hotels, die in diesen Bereichen (dafür im Preis nicht) überzeugen können, ein Punkt Abzug. Die Lage am Arbat ist toll (2 Minuten zum HRC, wenn einen das, wie uns, interessiert), die Metro ist ebenfalls wirklich sehr schnell zu erreichen. Ein leichtes Hintergrundrauschen vom Verkehr hat man im inneren von Moskau leider immer ein bisschen, auch wenn das Hotel in einer Seitenstrasse liegt. Für meine geschäftlichen Aufenthalte werde ich auch weiter eines der Hotels auf der Tverskaja nutzen, aber privat kann ich das Mercuce Arbat wirklich empfehlen.

Ada E, General Manager von Mercure Arbat Moscow, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking time to complete our questionnaire and share your feedback about staying at Mercure Arbat Moscow hotel. We are delighted to know that you enjoyed the comfort of the room as well as hotel location. Once again thank you very much for recommending Mercure Arbat Moscow hotel and we are looking forward to welcome you back soon. Sincerely yours, Ada Egorova General manager Mercure Arbat Moscow Hotel

markusreiterer 2013/08/25
« Gut, war aber schon besser... »

Lage ist super, tolles Frühstück, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer sind sehr komfortabel, allerdings war dieses mal starker Kanalgeruch im Zimmer wahrzunehmen. Preis-Leistungsverhältnis lässt ein bisschen nach, in Summe komme ich aber gerne wieder.

Ada E, General Manager von Mercure Arbat Moscow, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We are doing our best to deliver great service at all times and we will continue to work hard to make it better. If you let us know immediately when any technical problem occurs it might help us to solve it as soon as possible. Looking forward to welcome you back soon at Mercure Arbat Moscow Hotel. Warmest regards, Ada Egorova General Manager Mercure Arbat Moscow Hotel

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