Novotel Suites Reims Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.422 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Gehminuten vom Bahnhof Reims Center und des Innenstadtbereichs entfernt

  • Das Team hilft Ihnen rund um die Uhr gerne weiter

  • Komfortable, geräumige 32 m² große, schallgedämmte Suiten mit Klimaanlage

  • Unsere Boutique Gourmande steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung

  • 50 m von Parkplatz Effia Reims Clairmarais

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Suites Reims Centre

1 Rue Edouard Mignot
51100 REIMS
Frankreich

GPS:49.261425, 4.02486

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.422 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.713 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Sehr schlecht gelegen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bad war eine Plastikzelle

Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Badezimmer und dem Frühstück nicht zufrieden waren. Ihre Kommentare sind für uns wichtig, und wir nehmen sie ernst. Bitte lassen Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen wissen, damit wir gezielte Maßnahmen ergreifen können, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel und unseren Dienstleistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Novotel Suite Reims Centre

altes Haus, Fotos entsprechen nicht den abgewohnten Zimmern. Badezimmer sind eine Plastikbox mit unangenehm riechender Toilette.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatten wir, entsprechend der Fotos, ein sehr viel komfortableres Haus erwartet. Nach einem sehr schönen Aufenthalt in dem Novotel Regensburg/Deutschland, waren wir zutiefst enttäuscht von dieser Unterkunft. Es ist auf keinen Fall ein 4* Haus und für Paare, die eine gepflegte Atmosphäre erwarten vollkommen ungeeignet.

Sehr geehrte Frau B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre offenen Worte bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrungen sind für uns äußerst wichtig, und wir bedauern, dass die Realität nicht mit den Erwartungen übereinstimmte, die durch die Fotos vermittelt wurden. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann, besonders nach einem positiven Aufenthalt in einem unserer anderen Hotels. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden intern Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Erwartungen unserer Gäste besser erfüllt werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und die notwendigen Schritte unternehmen werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass dies Ihre zukünftigen Reisepläne nicht beeinträchtigt. Wenn Sie bereit sind, uns eine weitere Chance zu geben, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht die Norm ist. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Novotel Suite Reims Centre

Okay, aber

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Düsseldorfer Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Große Zimmer. Freundliches Personal. Ansonsten stelle ich mir so eine Jugendherberge vor. Etwas stillos, nie und nimmer 4 Sterne.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olivier GBON Responsable Service Relation Client

Keine vier Sterne

Note Tripadvisor 3.0/5

Martin V Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr positiv sind die Größe der Zimmer und die Freundlichkeit des Personals. Die gelobte Innenstadtnähe ist zwar da, aber angesichts der Lage hinter dem Bahnhof zu relativieren. Kleiner Parkplatz direkt am Haus ist praktisch. Das Hotel hat allerdings mit seinem Stil, der an Jugendherbergen denken läßt, keine vier Sterne verdient. Die Sanitärräume etwa bestehen aus Plastikfertigteilen. Das Frühstück ist lieblos. - Fazit: machbar, aber nicht zum Wohlfühlen.

zufrieden und guter Aufenthalt, zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

J. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption sehr gastfreundlich, aber leider kein deutsch. Zentrale Lage für Stadterkundung, Nähe von einem Stadtpark zu Fuß gut erreichbar ebenso die Meile der Speiselokale. Sehr schöne moderne Zimmer.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 775 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.159 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 823 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 9 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 717 Bewertungen 8.1/10 Komfort
  • 666 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 335 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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