Mercure Ostrava Center Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.135 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Free high speed Wi-Fi

  • Located in the city centre

  • Private parking

  • Fitness center and sauna

  • 4 meeting rooms

Unsere Unterkünfte

Einzelbett

Einzelzimmer mit 1 Einzelbett

  • Eine Person
  • 13 / 139 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Hofseite

Lage des Hotels

Mercure Ostrava Center Hotel

Ceskobratrska 18/1742
702 00 OSTRAVA
Tschechische Republik

GPS:49.839069, 18.287376

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

WINESTONE

WINESTONE® ist ein brandneues Restaurant-Konzept. Es zielt besonders darauf ab, den Gästen mit einem kreativ servierten Menü aus hochwertigen Speisen und erstklassigen Weinen ein attraktives kulinarisches Erlebnis zu bieten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.135 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  612 Bewertungen

Guter Aufenthalt aber der Zimmer nicht ganz gem. Reservierung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dan. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Zimmer war zu Warm und müsste Lüften um überhaupt zu einzuschlafen. sonst war nicht ganz wie erwartet. Der TV hat garnicht funktioniert. ein Wechsel auf anderen Zimmer war nicht möglich.

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde sehr freundlich empfangen. Die Anzahl der Parkplätze im Innenhof ist nicht ausreichend für die Gäste, daher muss man wenn alle Parkplätze belegt sind im Umfeld des Hotels auf den öffentlichen Strassen parken. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und hatte alles was man benötigt. Die Preise im Hoteleigenen Restaurant waren ziemlich hoch.

parken schlecht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preise für Trinken und Essen zu teuer gegenüber der Innenstad

Sehr Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franz-josef M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen mit Parkmöglichkeiten im Hof. Schon etwas älteres Hotel in historischen Gebäude. Preis/Leistung gut. Top Frühstück!

Extrem schlechter Service und Zimmer downgrade!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ulrich R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ein Zimmer mit Doppelbett reserviert und bezahlt wurde habe ich nur ein Einzelbettzimmer bekommen. Bei der Ankunft an der Gegensprechanlage der Zufahrt zum Parkplatz wurde ich nachts bei strömenden Regen draussen stehen gelassen und die Mitarbeiterin erklärte mir die nächsten 10 Minuten das der Parkplatz voll ist und ich nicht parken kann und ich in einer öffentlichen Parkgarage (10 min zu Fuß entfernt) parken muss (Zur Erinnerung, ich hatte ein ruhiges Nichtraucherzimmer mit Doppelbett gebucht) - die Einfahrt zum Parkplatz wurde auch nicht geöffnet um zumindest das Gepäck aufzuladen! Nachdem ich 15 Minuten später patschnass beim Einchecken war habe ich dann vom Mitarbeiter dort dann ein winziges Einzelbettzimmer statt eines Zimmer mit Doppelbett bekommen. Sowohl beim Einchecken als auch beim Auschecken hat keiner den Unterschied zwischen einer Reservierung mit Deposit auf der Kreditkarte und einer Vorauszahlung des Zimmer verstanden. Das Personal war unfähig und teilweise auch unfreundlich (einzige Ausnahme, die weibliche Supervisor, die sich auch als einzige entschuldigt hat). Die Zimmer waren sauber und das Frühstück gut, aber der schlechte Service hat den Aufenthalt insgesamt miserabel gestaltet.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 295 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 398 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 426 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 10 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 338 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 152 Bewertungen 9.1/10 Sauberkeit
  • 70 Bewertungen 4.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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