Mercure Bratislava Centrum Hotel

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"

1. Juni 2012, WJW541, Vienna, Austria

Wir haben ein längers Wochenende in diesem Hotel verbracht. Unmittelbar in Nähe der Bahnstation und gute Erreichbarkeit der Altstadt mit dem Bus - Tramverkehr derzeit eingestellt - waren ausschlaggebend für Buchung.Unser Zimmer im 4.Stock war relativ ruhig, doch es hätte etwas sauberer sein können. Schon nach einem Tag rollten die Wollmäuse im Zimmer auf und ab. Durch den dunklen Melanboden (vielleicht auch Holz?) natürlich bestens sichtbar. Dusche in unserem Zimmer ist zwar sehr modern, aber etwas unpraktisch, da keine Ablage für Seife oder kleine Tuben vorhanden ist. Offensichtlich hat der Raumdesigner darin nie genächtigt.Sonst alles ok und vorallem sehr freundliches Personal, das auch gerne Deutsch spricht. Frühstück ist ausreichend. Kaffee kommt aber nur von der Maschine und muss selbst geholt werden. Manchmal muss man halt nachfragen, wenn die Teller längere Zeit auf sich warten lassen.Sonst alles ok und vorallem sehr freundliches Personal, das auch gerne Deutsch spricht.Komme gerne wieder. Hoffentlich sind dann auch diese kleinen Mängel Vergangenheit.

"Arbeiten in Bratislava"

2. Mai 2012, Maute_4711, Schleitheim

Das Frühstück sollte bei längerem Aufenthalten abwechslungsreicher sein.Konnte mein Zimmer nur über das Internet Verlängern bei direkter Nachfrage an der Rezeption wurde mir gesagt das kein Zimmer mehr zur Verfügung steht über das Internet war es kein Problem ein Zimmer zu bekommen.

Management-AntwortSehr geehrter Gast,vielen Dank fuer Ihren Komentar.Unseres Restaurant Signature bemueht sich fuer unsere verschiedenen Gaeste breite Auswahl an Fruehstueckangebot zu bieten und im Angebot steht auch die Moeglichkeit sich ausgewaehlte Fruehstueckportion nach eigenen momentalen Geschmack zu bestelen. Diese koennte man vielleicht beim laengeren Aufenthalt probieren.Bezueglich der Reservierungprozessen gibt es verschiedene Moeglichkeiten der Bezahlung, der spezielen Preise oder der vorher reservierten Typen der Zimmer, die sich nach genauen Fall jedes Gaestes richten. Allgemein gesehen versucht die Rezeption jede Frage, jede Anfrage des Gaestes zu loesen und ihm zu helfen.Ich hoffe das naechste Mal in Hotel Mercure Bratislava Centrum wird alles nach Ihren Wuenschen und Ihrer Zufriedenheit ausgerichtet.Mit freundlichen Gruessen Ladislav OlcsvaryHoteldirektor
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"Christian"

26. Juli 2011, Oberpullendorf

Das Hotel ist neu und sehr schön. Ein wenig merkwürdig war, dass man an der österreichischen Grenze kein Wort Deutsch spricht. Beim Frühstück wird unterschieden zwischen Continental (€ 10,-/P.) und American Breakfast (16,-/P.) - nur bei einem Buffet ist das sehr schwer zu unterscheiden und bei der Abreise bzw. Bezahlung mußten wir diskutieren, ob wir eh Continental genommen haben und nicht American. Das ist vollkommen überflüssig.

Management-AntwortUnser sehr geehrter Gast,Ich mochte mich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Eindrucke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Es freut mich sehr, dass Sie mit allen Dienstleistungen unseres Hotels zufrieden waren. Ich wurde Sie gerne sicherstellen, dass ich meine Mitarbeiter an der Rezeption wieder erinnert habe, unseren Gasten alles uber Fruhstucksservis immer genugend erklaren, damit es zu keinen Unklarheiten in der Zukunft kommt.Wir hoffen Sie bei uns bald wieder begrussen zu konnen.Mit freundlichen Grussen,Ladislav OlcsvaryHoteldiektor
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"Prima"

19. Juli 2011, Hamburg

Das Zentrum ist in ca. 15 Minuten zu Fuß zu erreichen und liegt sehr ruhig. Die Zimmer sind sehr sauber und interessant ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder hier übernachten

Management-AntwortSehr geehrter Gast,Ich freue mich über Ihre Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit unserer Personal, die Tag und Nacht daran arbeiten die Wünsche unseren Gästen erfüllen zu können. Wir sind auch stolz darauf, dass von unserem Hotel alle Teile der Stadt in Kürze zu erreichen sind, die den Verkehr unseren Gästen äusserst erleichtert. Ich freue mich sehr, dass mit alles zufrieden waren.Mit freundlichen Grüssen,Ladislav OlcsvaryHoteldirektor
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"modernes Hotel in Zentrumsnähe"

20. Mai 2011, Hagen Germany

Modern eingerichtetes Hotel in der Nähe des Zentrums, interessante Zimmerarchitektur, Zimmer sauber und mit allem benötigten Komfort. Preise während der Grossveranstaltung Eishockey-WM zu teuer, insbesondere die Tiefgarage mit 20 Euro pro Übernachtung.

Management-AntwortSehr geehrter Gast,Ich möchte Ihnen sehr herzlich bedanken, dass Sie Ihre Meinung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Mercure Bratislava Centrum mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass das Hotel Ihrer Erwartungen entsprochen war und Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und auch in Bratislava. Ich habe Ihre positive Bemerkung mit unserem Team besprochen.Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ladislav OlcsvaryHoteldirektor
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"Empfehlenswertes Hotel"

28. März 2011, D-Nastätten

Sehr schönes Hotel, Lage ist allerdings nicht so schön, mitten in der Stadt. Trotzdem ruhig, da Zimmer Richtung Innenhof gelegen.Tiefgaragenplatz ist leider mit 20 EUR sehr teuer, sollte aber genutzt werden.

"Mercure Jan2011"

1. Februar 2011, Wilhelmshaven

Schönes, neues Hotel, mit einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis.

"Empfehlenswert"

7. Dezember 2010, Wien

Sehr schöner neuer Hotel, die Zimmer sehr nett angerichtet, das Bad mitten im Zimmer sieht sehr gut aus, ist aber nicht so praktisch, da keine Tür da ist und ziemlich kalt beim duschen. Es war im ganzen Stock, wo wir waren, ein sehr unangenehmer Kanalgeruch während unseres ganzen Aufenthalts und das hat den positiven Eindruck ein bisschen gedruckt. Sonst war der Service sehr gut, wir haben einen Stadtplan gekriegt und die Sehenswürdigkeiten wurden uns gezeigt. Für eine kurze Aufenthalt sehr zu empfehlen, die Lage war sehr gut, nur 10min von Zentrum, direkt am Bahnhof und gute Verbindung zur Autobusbahnhof.

"Hotel"

15. November 2010, Düren

Alles o.k. Sauberes Hotel.tolle Athmosphäre sehr gutes Restaurat im Hotel.