ibis budget Luzern City 1,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 993 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Rezeption ist rund um die Uhr offen

  • Kostenfreies ÖV Ticket für die Stadt Luezrn

  • Gratis WLAN

  • Frühstück von 06:30 - 10:30 (Woche) Frühstück von 06:30 - 11:00 (Wochenende)

  • Teilnahme am Ibis Businesskarten Programm

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6
6005 LUZERN
Schweiz

GPS:47.043658, 8.311341

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Nicht vertragliches Foto

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  993 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.886 Bewertungen

Entäuschend

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Traveller Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor den Betten kann man kaum durchgehen. Klapptischli hängt, zudem von den Betten verstellt. WC-Türe schief. Lichtschalter am Bett funktionieren nicht. Keinerlei! Gepäckablage, auch keine Nachttischli. Temperatur der Dusche geht wild rauf und runter. Auch kein vernünftiger Stuhl. Aud dem Bett kann man nich sitzen, da es dann davonrutscht. Kurz: Erschütternd, das Geld nicht wert.

Sehr geehrter Traveller, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass die genannten Punkte überprüft werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns stets bemühen, den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Mängel aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, ibis budget Luzern City

Alles Bestens!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephanie Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis / Leistung ist tip top. Die Mitarbeitenden waren sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Werde gerne wieder buchen.

Sehr geehrte Stephanie, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels zufrieden waren. Unsere Mitarbeitenden sind stets darauf bedacht, unseren Gästen einen freundlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis budget Luzern City

Freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sylvia Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer Für mich besonders gut gelegen, weil meine Tochter ganz nah wohnt. Leider ist ihre Wohnung zu klein für Besuch.

Sehr geehrte Sylvia, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels ibis budget Luzern City. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Lage für Sie besonders günstig ist, da Ihre Tochter in der Nähe wohnt. Es tut uns leid zu hören, dass ihre Wohnung für Besuche zu klein ist. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des ibis budget Luzern City

Sehr angenehmer aufenthalt gehabt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sophia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen super angenehmen Aufenthalt, das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sauber. Wir kommen wieder. Das einzige minus punkt ist das es neben dem Bett keine steckdosen hat zum Handy aufladen. Aber es ging auch so. Vielen Dank das wir so einen schönen aufenthalt hatten.

Sehr geehrte Sophia, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Personal freundlich war. Wir werden Ihre Anmerkung zur fehlenden Steckdose neben dem Bett zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht zu sehr beeinträchtigt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis budget Luzern City

Bett und Temperatur

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Thomas M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit den 70er Jahren in Frankreuch keine so wannenförmig durchgelegene Matratze mehr gesehen. Nach der ersten Nacht wurde das Zimmer nicht gemacht, nach der zweiten leider schon: Das Fenster wurde offengelassen und als wir abends kamen, war die Temperatur auf 16° gefallen.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Wir haben Ihre Rückmeldung zur Matratze zur Kenntnis genommen und werden dies bei zukünftigen Renovierungen berücksichtigen. Bezüglich der Temperaturprobleme entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir werden sicherstellen, dass unser Team besser darauf achtet, die Fenster geschlossen zu halten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, ibis budget Luzern City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.319 Bewertungen 4.5/10 Zimmer
  • 1.386 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 69 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 1.443 Bewertungen 2.6/10 Komfort
  • 808 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 712 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 211 Bewertungen 4.9/10 Ausstattung

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