SO Sofitel Mauritius 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 983 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Royal Road, Beau Champs, 61008 Bel Ombre, Mauritius

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein friedvolles Refugium in einem unberührten Paradies

  • Prächtige Suiten und elegante Villen

  • Ruhe und Frieden in unserem majestätischen Spa

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs
61008 Bel Ombre
Mauritius

GPS:-20.509883, 57.435022

Tel
Fax +230 615 1049

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  983 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.355 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

5 Sterne???

Note Tripadvisor 2.0/5

domenicz365 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren für 7 Nächte im Hotel und ich möchte die Bewertung gerne aufteilen. Lage: Das Hotel liegt im Süden der Insel und ist für Ausflüge nicht optimal gelegen. Man muss immer sehr weit fahren um etwas zu sehen von der Insel. Essen: Das Essen ist gut. Es ist für Gäste mit Halbpension ein Buffet sowohl für das Frühstück, wie auch für das Abendessen. Es wird wert auf unterschiedliches Essen gelegt. Anlage: Die Hotelanlage ist sehr gross und wird schön gepflegt. Das eine oder andere ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber es wird gut versucht in Stand zu halten. Strand: Der Strand ist schön und lädt zum verweilen ein. Leider ist es nicht wirklich möglich zu baden, da es nicht sehr tief ist aufgrund des Riffs, welches die Insel umgiebt. Taxi: Der Taxi-Service im Hotel ist super. Die Fahrer sind sehr freundlich, hilfsbereit und fahren vorsichtig. Personal: Das Personal ist hilfsbereit und sehr freundlich, auch wenn ab und an die Kommunikation nicht ganz einfach ist. Englisch geht zwar meist, ob aber alles verstanden wird ist fraglich? Man merkt, dass nicht alle Personen fachlich ausgebildet sind. Zimmer: Das Zimmer ist gross und hell. Die Sauberkeit lässt jedoch zu wünschen übrig und auch das Bett ist ziemlich durchgelegen. Summary: Alles in Allem ist es für mich kein 5-Sterne-Hotel und das Preis-Leistungsverhältnis ist somit nicht gerechtfertigt.

Leider sprachlos - KEIN 5 Sterne Hotel!

Note Tripadvisor 2.0/5

1990Estefania Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kurze Zusammenfassung zum Zimmer: - sehr, seeehr veraltet - nicht sauber!!! vorallem Toilette und die allgemeinen Ablagen sowie die Dusche/Türe nicht UND es wurde auch nicht während unserem Aufenthalt besser gereinigt - Strand- sowie Duschtücher mit sehr vielen Rost Flecken oder auch sonstigen anderen Flecken (durchgehend, den ganzen Aufenthalt) sowie teils auch kaputt - Lüftung sehr mühsam, bläst der Person am Fenster (Bettseite) ins Gesicht!! - Toilettenpapier-Halter kaputt (dass das noch keinem Mitarbeiter aufgefallen ist?!?) - Die Box mit Wattepausche etc. sollte schon LÄNGST gewechselt werden!!! Wirklich alt!!! - Das Bett ist absolut nicht bequem, viel zu alt - usw..... Also meiner Meinung nach, kontrolliert niemand wirklich die Zimmer bzw. den Standart. Schlimm! Restaurant: Machen wir weiter beim Frühstück, das Restaurant ist meiner Meinung ebenfalls veraltet sowie "lieblos". Vorallem beim Abendessen wird viel zu wenig auf die Sauberkeit geschaut, wenn man sich nicht auf den Boden konzentriert während dem laufen, tritt man "sehr häufig an allen Ecken" auf Essen. Hier sollte man meiner Meinung zwischendurch viel Öfters den Boden wischen. Auch die Stühle werden zu wenig gereinigt. Bar: Viel zu fest beleuchtet, alt, keine gemütliche Umgebung. Strand / Pool / Strandtücher: Man hat am Strand viel Platz zwischen den Liegen, man fühlt sich also nicht "gestört" von anderen Gästen -> grosser Pluspunkt. Aber es wäre wirklich ein riesiger Gäste Vorteil wenn es auch direkt am Beach einen Service (Getränke, Tücher) geben würde. Am Pool gibt es viel zu wenig Liegen bzw. ist der Pool für ein so grosses Resort zu klein. Und absolut nicht logisch, dass man jeweils sein Strandtuch ins Zimmer tragen muss, dass es wieder ersetzt wird. Die Zimmer sind (teilweise) nicht gerade nahe, deshalb nicht Gästefreundlich. Im Sofitel (Westen) findet alles bezüglich Strandtücher direkt beim Pool/Strand statt. So muss es meiner Meinung nach auch sein. Allgemein: Der Standort vom Hotel ist eigentlich auch nicht optimal, falls man mehrere Ausflüge machen möchte. Im Vergleich zum Westen, absolut nicht optimal auch bezüglich baden. Das Personal ist wirklich freundlich (sie geben ihr Bestes aber viele können leider schlecht Englisch also ist man als Gast ohne gute Französisch Kentnisse ein wenig verloren - viele Missverständnisse) aber in diversen anderen Bewertungen wird auch noch erwähnt wie aufmerksam das Personal ist, das kann ich leider nicht bestätigen. Es werden leere Teller, dreckige Sachen, ungenügende Zimmer Reinigung etc. nicht gesehen, deshalb absolut nicht aufmerksam bzw. bei Sachen dann wieder zu "übertrieben", wie zum Beispiel: Man wird jeweils doppelt und dreifach begrüsst und dasselbe gefragt / über dasselbe informiert - meiner Meinung nach hat das mit (nicht vorhandener) Struktur zu tun, teilweise laufen die Mitarbeiter hin und her.. orientierunglos?!?! Eventuell zu viele Mitarbeiter oder unklare Aufgabenverteilung?!?! Am letzten Tag haben wir das Sofitel im Westen besucht (Day Package), und muss sagen, dort läuft vieles Gästefreundlicher und ist einiges auch moderner bzw. renoviert. Zum Schluss: Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen. Wirklich schade, nach so einer langen Anreise...

Super Urlaub

Note Tripadvisor 5.0/5

Huanhuan L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

das ganze Team sind sehr freundlich,Professionell und hilfsbereit , Ich fühle mich sehr wohl wie zuhause. Das Zimmer ist immer pünktlich sauber gemacht . Und ein/eine Mitarbeiter ist sofort da, falls etwas gebraucht wurde. egal im Restaurant oder Bar ist das Essen und Service super gut , das Essen wird so zubereitet wie man es sich wünscht, auch Extras werden sofort gebracht. Ausflüge wurden auch immer sehr gut organisiert. Gästebetreuung ist immer auf das Wohl des Gastes bedacht

Dear Huan, Thank you for letting us know how much you enjoyed your recent stay at SO/ Mauritius. We are delighted to hear that you were able to take advantage of the overall service provided by our ambassadors who were eager to help. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future. Kind Regards, SO/ Team

Mauritius wild paradise on the beach

Note Tripadvisor 5.0/5

AnnaEgu Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliches Personal, sehr schöner Strand, sehr gutes vielfältiges Essen. Strandvilla mit Pool ist super schön. SPA, Tennis, Taxi-Service sind vorhanden. Die Zimmer sind sehr sauber. Personal hilfreich. Am Strand gibt es Trettboat, Kayak, Glasbodenboat, SUP.

Dear guests, We would like to thank you for your heart touching review and praises for SO/ Mauritius. Thank you for your visit and for giving us the privilege to be at your service to share our passion for the hospitality industry. We shall share your amazing feedback and recognition to all our ambassadors who contributed preciously to the success of your holidays. Looking forward to the pleasure of welcoming you back soon for another memorable moment, Yours Truly, SO/ Team

Toller Urlaub

Note Tripadvisor 5.0/5

Martin B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal ist wirklich unglaublich, sehr zuvorkommend,fragen immer ob alles in Ordnung ist. Zimmer sehr schön. Restaurant top Service und gutes Essen. Gute Massage, habe meinen 60.ten hier gefeiert war toll . Die Ausflüge sind auch einfach zu organisieren.bester Urlaub seit Jahren

Dear Martin, We thank you for sharing your experience and truly appreciate that you had a pleasant stay at So/ Mauritius It is a great pleasure to read that our staff and the level of services provided were up to your expectations. We shall not miss rewarding our team for their dedication in making your holidays in our 5-star hotel so special. Again, thanks for visiting us and our entire team hope to welcome you back at So/ Mauritius for an enhanced living experience in Mauritius! With Kind Regards, SO/ Mauritius

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 314 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 487 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 844 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 12 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 143 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 95 Bewertungen 7.4/10 Wellnessbereich
  • 88 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 86 Bewertungen 3.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 (2219 Bewertungen)

In 23.12 km

Sehen Sie sich das Hotel an
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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.