Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.051 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Nearby Thorpe Park, Legoland and Chessington

  • Situated by the River Thames with scenic terrace area

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Function room capable of holding up to 40 guests

  • Close to the town centre and train station

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Thames Street
TW18 4SJ STAINES
Vereinigtes Königreich

GPS:51.431839, -0.511763

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RIVERSIDE RESTAURANT

Nicht vertragliches Foto

Das Riverside Restaurant lädt Sie ein, unsere äußerst geschmackvollen Gerichte und Getränke zu probieren. Wählen Sie aus einem breiten Angebot von traditionellen und internationalen Gerichten, zubereitet aus den frischsten und hochwertigsten Zutaten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.051 Bewertungen

Bitte Schnell Renovieren

Note Tripadvisor 2.0/5

Andi K Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wer ein problem mit alten Hotels hat sollte nicht dahin gehen. Es liegt nicht am Putzpersonal sondern and der Infrastruktur. Die Zimmer auf dei Strasse sind sehr laut, die Fenster bieten nur wenig Schallisolierung. Ruhigere Zimmer gibt es nur gegen Aufpreis... Das Frühstück war gut mit einem tollen Blick auf die Themse.

Dear Andi K Thank you for your feedback. Feel free to call or email me to discuss this further. With kind regards, Eric-Enno Snel

Renovierungsbedarf

Note Tripadvisor 2.0/5

stefansE2370VY Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Riesiger Wasserstock Fleck im Teppich vom Bad in den Flur. Nicht nur das Zimmer sondern das ganze Hotel muss renoviert werden. In den letzten Jahren wo ich hier war hat sich nichts getan. Und es war damals schon ordentlich Bedarf.

Dear stefansE2370VY Thank you for your feedback we will look into this. Feel free to call me or email me to discuss this further. With kind regards, Eric-Enno Snel General Manager

Bring your own towels

Note Tripadvisor 1.0/5

NMunterwegs Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage des Hotels direkt an der Themse ist super und das Personal freundlich. Das ist denn aber auch. Wäre unser Büro nicht um die Ecke würde ich hier nie wieder buchen. Das Hotel ist heruntergekommen und dreckig. Das schlimmste sind die weissen Handtücher die grau bis braun sind und stinken. Richtig eklig.

Dear NMunterwegs I am sorry that on this occasion you were disappointed with your stay at The Mercure Thames Lodge Hotel in Staines Upon Thames. I treat all feedback with the utmost seriousness but regards to the towels, they are brand new. Mercure Hotels use unbleached sheets and towels, they are produced without whitening agents or peroxide, making them eco-friendly. Feel free to call me if you would like to discuss this further. Kind regards, Eric-Enno Snel

Ungeplant in Staines upon Thames

Note Tripadvisor 5.0/5

daisy123833 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

In Staines gestrandet nach abgesagtem Flug fanden wir (8 Personen) uns in den fähigen Händen von Ms Wientjes (Reception Manager) und ihrem Team, erhielten kompetente Hilfe, angenehme und saubere Zimmer, ein fantastisches Frühstücksbuffet sowie einen tollen Ausblick auf die Themse. Die Mercure Quality Guarantee wird wirklich erfüllt! Danke!

Dear Daisy123833 Thank you for your very kind words. They are very much appreciated and my team will be delighted to hear that you enjoyed yourselves at The Mercure Thames Lodge Hotel. I look forward to welcoming you back. Kind regards, Eric-Enno Snel General Manager

Unterdurchscnittliches Business-Hotel...

Note Tripadvisor 2.0/5

Thellweg Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

...war zwei Nächte hier, während einer Geschäftsreise. Die Lage war für mich super, weil ich konnte ins Büro laufen. Die Lage an der Themse ist schön. Die Standard-Zimmer sind geräumig aber DRINGEND renovierungsbedürftig und auch nicht besonders sauber. Es gibt weder "Schlappen" noch eine Bodylotion im Bad. Das Restaurant ist eine Zumutung, ebenso die Weinkarte und der Service. Alles in allem keine Empfehlung.

Dear Guest Thank you for your comments. I can assure you the matter is being looked into. Feel free to call me on 01784 464 433or email me on H6620-GM@accor.com to discuss this further. Kind regards, Eric-Enno Snel General Manager

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