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Novotel Wien City Hotel

Gehobenes Mittelklasse-Hotel für Geschäfts- und Familienreisen

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Hotel - Novotel Wien City
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Nützliche Informationen

    • Nachhaltigkeitszert. ISO 14001
    • High-Speed-Internet
    • WIFI-Internetzugang im Hotel
    • Klimaanlage im Hotel
    • Busparkplatz - Gebührenpflichtig - In der Umgebung
    • Eigene Tiefgarage - Gebührenpflichtig
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Zimmer: 2
    • Haustiere erlaubt - Gebührenpflichtig
    • 100% Nichtraucherhotel
    • Sauna
    • Fitness-Studio
    • KINDERMENU - Gebührenpflichtig
    • LATE CHECK-OUT - Gebührenpflichtig
    • Früher Check-In - Gebührenpflichtig
    • MENU IM RESTAURANT - Gebührenpflichtig
  • Anzahl Zimmer: 124
  • Lage des Hotels: Im Stadtzentrum
  • In der Umgebung: URANIA (0.30 km)

Kundenfeedback zu Novotel Wien City in Wien

Hotelcode: 6154

Bewertungen von accorhotels.com Kunden in Zusammenarbeit mit TripAdvisor


Novotel Wien City: 4.0  von 5 Sternen "Kurz Urlaub in Wien"

7. August 2013

Das Hotel an sich ist ein klasisches Novotel, wie ich es erwartet habe, modern, sauber, Zentrums Nah und mit sehr kompetentem Personal an der Rezeption.ABER, das Personal im Restaurant und der Bar lässt sehr zu wünschen übrig. Hier ist Verbessrungspotenzial, vorallem in Punkto Schnelligkeit, Zuvorkommend sein, Überblick zu haben und Arbeitsorganisation. Hier ging es sehr lange bis Getränke serviert wurden, das Essen kam nicht zusammen, Mein Sohn erhielt sein Essen nach dem die Tochter schon fertig war. Bei den Preisen im Restaurant darf man etwas anderes erwarten.

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Management-AntwortLieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre gesammelten Eindrücke nach Ihrer Heimreise festzuhalten.Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut. Ihre Anmerkungen zum Service Im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Wir sind immer bemüht unsere Leistungen zu verbessern und an die Wünsche unsere Gäste anzupassen. Ich versichere Ihnen, dass wir an einer Verbesserung arbeiten.Nochmals Danke für Ihre Mühe und Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wienbesuch Wiederzusehen.Mit herzlichen Grüßen Linda Pokorny & das Novotel Wien City Team
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Novotel Wien City: 3.0  von 5 Sternen "Familienzimmer?"

7. August 2013, Ronald S, Biederitz

Daß ein normales Doppelzimmer durch Ausklappen der Couch gleich zum Familienzimmer hatten wir hier nicht erwartet. Da darf man nicht unter Platzangst leiden und sollte auch bei Anreise mit zwei Kindern möglichst wenig Gepäck dabei haben.Da sich die Tiefgarage in einem gut 200m entfernten ( viel zu teurem ) Parkhaus befindet, sollte man möglichst auch nichts im Auto vergessen.Die Sauberkeit von Naßzelle und Zimmer war okay.

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Management-AntwortLiebe Familie, gleich vorab ein herzliches Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke nach Ihrer Heimreise schriftlich festzuhalten. Wir bedauern sehr, dass Sie in unseren über 25m² großen Familienzimmern nicht ausreichend Platz gefunden haben, indem bis zu zwei Kinder bis 16 Jahre gratis schlafen und frühstücken. Bei längeren Reisen hat man manchmal auch mehr Gepäck und es ist gerne möglich in diesem Fall in eine unserer Suiten zu wechseln. Das Novotel liegt in der Wiener Innenstadt und die Parkmöglichkeiten sind sehr eingeschränkt. Unsere Tiefgarage liegt 100 m vom Hotel entfernt und wir bieten unseren Gästen den bestmöglichen Tarif, der weit unter den öffentlchen Parkgaragen liegt. Im Augleich dazu können Sie die Stadt zu Fuss erkunden und auf das Auto problemlos verzichten.Wir hoffen, dass SIe Ihren Wienaufenthalt trotzdem in guter Einnerung behalten und freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder zu begrüßen.Nochmals danke für Ihre Mühe.Mit herzlichen Grüßen Linda Pokorny & das Novotel Wien City Team
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Novotel Wien City: 3.0  von 5 Sternen "Städtereise Wien mit Kindern"

7. August 2013, Pejoja, Bern, Switzerland

Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend. Vom Zimmer waren wir ein wenig enttäuscht, da wir ein Superior-Familienzimmer für bis zu vier Personen gebucht und bezahlt hatten, erhalten haben wir jedoch ein Doppelbettzimmer mit ausgezogenem Sofa. Wir bezahlten den Preis für zwei Erwachsene, obwohl nur ein Erwachsener und zwei Kinder, welche ja gratis wären, im Zimmer waren. Der Teppich war wenig einladend (verfleckt - in die Jahre gekommen). Da wir die meiste Zeit unterwegs waren, ging es. Das Frühstücksbuffet war super. Für eine Städtereise, mit nicht all zu grossem Anspruch ein tolles Hotel.

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Management-AntwortLiebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir haben uns alle sehr gefreut, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und Sie unser Serviceangebot und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter lobend erwähnt haben.Für den nicht ganz so makellosen Teppich kann ich mich nur herzlich entschuldigen. Wir bemühen uns sehr unser Hotel immer tadellos zu präsentieren, manchaml sind wir leider nicht schnell genugt. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Anmerkung sehr ernst nehmen und bereits an einer Verbesserung arebiten. Nochmals Danke für Ihre Mühe und Ehrlichkeit! Wir hoffen die Heimreise war angenehm und der Einstieg in den Arbeitsalltag nicht zu schwierig.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Linda Pokorny & das Novotel Wien Team
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Novotel Wien City: 4.0  von 5 Sternen "Ausgezeichnetes Hotel"

16. Juli 2013, bernadette_koch, winkel

Wir hielten uns zwischen dem 7. und 13. Juli 2013 im Novotel Wien City auf. Das grosse Executive- oder Familienzimmer im 7. Stock war hervorragend. Es war gross, sehr sauber und komfortabel. Obwohl zur Strasse hin gelegen, war es absolut ruhig. Obwohl wir anfänglich Bedenken wegen der Lage hatten, war die Wahl im Nachhinein gesehen richtig. In drei Minuten ist man zu Fuss am Stubenring und in zwei Minuten ist man an der U-Bahn-Station Nestroyplatz. Wir werden das Hotel bei unserem nächsten Wien-Aufenthalt mit Sicherheit wieder in Betracht ziehen.

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Management-AntwortLieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Aufenthalt in unserem Hotel mit so netten Worten zu kommentieren.Unser Team ist sehr bemüht auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und lobende Worte sind sehr motivierend in unserem Bemühen nicht nach zu lassen.Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und Sie Ihren Wienbesuch genossen haben.Nochmals herzlichen Dank und auf Wiedersehen beim nächsten Mal!Mit lieben Grüßen und "Servus" aus WienLinda Pokorny & das Novotel Wien City Team
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Novotel Wien City: 4.0  von 5 Sternen "Rezeption"

28. Juni 2013, Antonia2511, Wurselen, Germany

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sind äußerst aufmerksam und helfen wo sie nur können. Für mich ist das eine glatte Eins! Auch sonst war der Aufenthalt in diesem Hotel gut und kann nur weiterempfohlen werden.

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Management-AntwortDear Family,thank you for your nice feed back to your last stay in Vienna.Everyone, but especially the reception team was very happy about your words of praise.For the daily effort to prepare our guests a memorable stay, the best motivation we all are able to imagine. Again, thank you for your effort!We hope you had a safe journey home and looking forward to welcoming you again at Novotel Wien City.With warm regards,Linda Pokorny & Novotel Wien City Team
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Novotel Wien City: 1.0  von 5 Sternen "Katastrophale Parkmöglichkeit"

12. März 2013, zdendajer, Brno, Czech Republic

In Hotel iste keine Parkgarage, kein Parkplatz. Garage ist um Paar Strassen weiter. Aber - für Einfuhr muss man zuerst haben Hotelkarte. Auf meine Frage, wie soll ich dass organisieren, hat mir jemand in Rezeption gesagt, dass ist möglich kurz stehen vor Hotel - direkt auf 4-Spurige Strasse mit grosse Verkehrfrequenz. Also - ich habe dass probiert, und im Moment war bei mir ein Polizist, ich musste sofort abfahren. Meine Meinung nach Angebot auf www.accor.com ist nicht korrekt, sollte dort stehen, dass dieses Hotel hat keine Möglichkeit Auto zu abstellen. Ich musste Reservierung stornieren und andere Hotel suchen. Z.Jerabek

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Management-AntwortSehr geehrter Gast, für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Parken Ihres Autos hatten, darf ich mich ganz herzlich entschuldigen. Parkmöglichkeiten in der Wiener Innenstadt sind leider sehr rar und wir sind sehr glücklich, dass wir über eine geräumige Parkgarage in nur 150 m Entfernung verfügen. Vor dem Hotel gibt es eine gekennzeichnete Haltemöglichkeit, die kurzes Halten zur Übernahme des Garagentickets erlaubt. Längeres Halten und Parken ist allerdings nicht gestattet.Ich bedaure sehr, dass Sie aufgrund der Tatsache, dass die Garage nicht direkt mit dem Hotel verbunden ist, Ihre Reservierung storniert haben. Es ist doch auch ein großer Vorteil, das Auto einmal stehen zu lassen, da die gesamte Innenstadt leicht zu Fuss erreicht werden kann. Die nächste U-Bahnstation ist gleich um die Ecke und spart viel Zeit - auch bei geschäflichen Terminen.Abschließend bedanke ich mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke festzuhalten und würde mich sehr freuen, Sie wieder im Novotel Wien City zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen Linda Pokrony & das Novotel Wien City Team
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Novotel Wien City: 4.0  von 5 Sternen "Familienurlaub"

30. Dezember 2012, TrohsL, Rückeroth

gutes Preis-Leistungsverhältnis; zentral gelegen; normales -gut bestücktes -Frühstücksbüffet; sehr sauberes Zimmer incl. Bad; gut: Toilette und Bad nicht im gleichen Raum; Hotel kann ich nur weiterempfehlen

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Management-AntwortLieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.Wir freuen uns sehr, über Ihr positives Feedback.Hoffentlich hatten Sie eine angenehme Heimreise. Nachträglich unsere besten Wünsche für das Neue Jahr und wir hoffen, bei Ihrem näcshten Wienbesuch wieder Ihr Gastgeber zu sein.Mit herzlichen Grüßen Linda Pokorny & das Novotel Wien City Team.
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Novotel Wien City: 5.0  von 5 Sternen "Sehr gut."

11. April 2012, Zingst, Germany

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, angenehme Atmosphäre. Durch kostenlosen Aufenthalt der Kinder und kostenfreies Frühstück für mitreisende Kinder sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Günstige Lage, Innenstadt im Fußläufigen Bereich. Leider bei geöffnetem Fenster starke Geräuschkulisse durch Straßenlärm, bei geschlossenem Fenster völlig ruhig, aber die Klimaanlage muß dann eingeschaltet werden.

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Management-AntwortSehr geehrter Gast, ein herzliches Danke für Ihre Mühe Ihre im Novotel Wien City gesammelten Eindrücke nach Ihrer Heimreise für die Comunity festzuhalten. Das gesamte Team hat sich über Ihre Anmerkungen sehr gefreut. Wir werden uns bemühen unseren Gästen auch weiterhin ein "Gastgeber" im wahrsten SInne des Wortes zu sein. Auf ein Wiedersehen in Wien freuen wir uns!Mit lieben Grüßen Linda Pokorny & das Novotel Wien Team
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Novotel Wien City: 4.0  von 5 Sternen "Gut & gerne wieder"

4. Juli 2011, Norhdorn

Service, Ausstattung und Sauberkeit gut,freundliches PersonalZimmer i.O., angenehmes Bad, leider nur ein Stuhl im ZimmerFrühstücksbüffet reichhaltig, Hotelgarage klein, voll und eng und etwas teurer gegenüber anderen Anbietern,

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Management-AntwortLieber Gast!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben.Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus WienElisabeth DissauerDirektor
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Novotel Wien City: 4.0  von 5 Sternen "Stressfrei"

27. Mai 2011, Schrems

War ein angenehmer und vor allem stressfreier Aufenthalt, weil es bis 13.00 Uhr Frühstücksbuffet gab. Sehr nett war auch , dass wir im Garten frühstücken konnten. Die Auswahl war auch international und reichhaltig. Das Personal war zuvorkommend und freundlich.

1. Günstigste Endverbraucherpreise für die nächsten 7 Tage.
Die Preise können auf unterschiedlichen Zimmertypen basieren. Je nach Land verstehen sich diese Preise möglicherweise exklusive Steuern, nur inklusive MwSt. oder inklusive aller Steuern (MwSt. und Touristensteuer). Wenn sich die Preise nicht inklusive aller Steuern verstehen, werden die betreffenden Steuern (MwSt. und/oder Touristensteuer) in den folgenden Schritten des Buchungsprozesses ausgewiesen. Der Preis wird nur zum Buchungszeitpunkt garantiert.