Novotel Wien City Hotel

"Katastrophale Parkmöglichkeit"

12. März 2013, zdendajer, Brno, Czech Republic

In Hotel iste keine Parkgarage, kein Parkplatz. Garage ist um Paar Strassen weiter. Aber - für Einfuhr muss man zuerst haben Hotelkarte. Auf meine Frage, wie soll ich dass organisieren, hat mir jemand in Rezeption gesagt, dass ist möglich kurz stehen vor Hotel - direkt auf 4-Spurige Strasse mit grosse Verkehrfrequenz. Also - ich habe dass probiert, und im Moment war bei mir ein Polizist, ich musste sofort abfahren. Meine Meinung nach Angebot auf www.accor.com ist nicht korrekt, sollte dort stehen, dass dieses Hotel hat keine Möglichkeit Auto zu abstellen. Ich musste Reservierung stornieren und andere Hotel suchen. Z.Jerabek

Management-AntwortSehr geehrter Gast, für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Parken Ihres Autos hatten, darf ich mich ganz herzlich entschuldigen. Parkmöglichkeiten in der Wiener Innenstadt sind leider sehr rar und wir sind sehr glücklich, dass wir über eine geräumige Parkgarage in nur 150 m Entfernung verfügen. Vor dem Hotel gibt es eine gekennzeichnete Haltemöglichkeit, die kurzes Halten zur Übernahme des Garagentickets erlaubt. Längeres Halten und Parken ist allerdings nicht gestattet.Ich bedaure sehr, dass Sie aufgrund der Tatsache, dass die Garage nicht direkt mit dem Hotel verbunden ist, Ihre Reservierung storniert haben. Es ist doch auch ein großer Vorteil, das Auto einmal stehen zu lassen, da die gesamte Innenstadt leicht zu Fuss erreicht werden kann. Die nächste U-Bahnstation ist gleich um die Ecke und spart viel Zeit - auch bei geschäflichen Terminen.Abschließend bedanke ich mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke festzuhalten und würde mich sehr freuen, Sie wieder im Novotel Wien City zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen Linda Pokrony & das Novotel Wien City Team
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"Familienurlaub"

30. Dezember 2012, TrohsL, Rückeroth

gutes Preis-Leistungsverhältnis; zentral gelegen; normales -gut bestücktes -Frühstücksbüffet; sehr sauberes Zimmer incl. Bad; gut: Toilette und Bad nicht im gleichen Raum; Hotel kann ich nur weiterempfehlen

Management-AntwortLieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.Wir freuen uns sehr, über Ihr positives Feedback.Hoffentlich hatten Sie eine angenehme Heimreise. Nachträglich unsere besten Wünsche für das Neue Jahr und wir hoffen, bei Ihrem näcshten Wienbesuch wieder Ihr Gastgeber zu sein.Mit herzlichen Grüßen Linda Pokorny & das Novotel Wien City Team.
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"Sehr gut."

11. April 2012, Zingst, Germany

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, angenehme Atmosphäre. Durch kostenlosen Aufenthalt der Kinder und kostenfreies Frühstück für mitreisende Kinder sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Günstige Lage, Innenstadt im Fußläufigen Bereich. Leider bei geöffnetem Fenster starke Geräuschkulisse durch Straßenlärm, bei geschlossenem Fenster völlig ruhig, aber die Klimaanlage muß dann eingeschaltet werden.

Management-AntwortSehr geehrter Gast, ein herzliches Danke für Ihre Mühe Ihre im Novotel Wien City gesammelten Eindrücke nach Ihrer Heimreise für die Comunity festzuhalten. Das gesamte Team hat sich über Ihre Anmerkungen sehr gefreut. Wir werden uns bemühen unseren Gästen auch weiterhin ein "Gastgeber" im wahrsten SInne des Wortes zu sein. Auf ein Wiedersehen in Wien freuen wir uns!Mit lieben Grüßen Linda Pokorny & das Novotel Wien Team
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"Gut & gerne wieder"

4. Juli 2011, Norhdorn

Service, Ausstattung und Sauberkeit gut,freundliches PersonalZimmer i.O., angenehmes Bad, leider nur ein Stuhl im ZimmerFrühstücksbüffet reichhaltig, Hotelgarage klein, voll und eng und etwas teurer gegenüber anderen Anbietern,

Management-AntwortLieber Gast!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben.Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus WienElisabeth DissauerDirektor
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"Stressfrei"

27. Mai 2011, Schrems

War ein angenehmer und vor allem stressfreier Aufenthalt, weil es bis 13.00 Uhr Frühstücksbuffet gab. Sehr nett war auch , dass wir im Garten frühstücken konnten. Die Auswahl war auch international und reichhaltig. Das Personal war zuvorkommend und freundlich.

Management-AntwortLieber Gast!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu beschreiben.Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus WienElisabeth DissauerDirektor
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"Hochwertig und zentral"

26. Mai 2011, Wildcatcher, Gothenburg

Zentrale Lage, jedoch an Hauptverkehrsstraße mit gewissem Straßenlärm, Innenstadt und Straßenbahn sehr gut erreichbar.. Sehr sauber und sehr gepflegt, vorbildliche Zimmer. Kostenloser Gästecomputer (Mac) fürs Einchecken und Ausdrucken von Bordkarte an der Rezeption. Sehr aufmerksames Personal an der Rezeption. Exzellentes Badezimmer, hervorragende moderne Dusche. wie ich sie in dieser Bauart noch nirgendwo anders gesehen habe - warum haben das nicht alle Hotels? allerdings fällt durch die Scheiben in der Badezimmertür Licht ins Zimmer, das dadurch nicht ganz abgedunkelt werden kann. Ich wachte immer zu früh auf. Frühstück sehr reichhaltig, doch fehlten Tassen. Gruppen von restalkoholisierten Osteuropäern telefonierten und lachten lautstark im Frühstücksraum. Sehr gutes Internet im Hotel, auch in den Zimmer, komfortabel. Wir bekamen zwei nebenaneinderliegende Zimmer mit separater Zugangstür (wie eine kleine Suite) - sehr aufmerksam von der Rezeption. Rundherum ein vorzügliches Novotel, perfekte Ausgangsposition für einen Wienbesuch.

Management-AntwortLieber Gast!Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus WienElisabeth DissauerDirektor
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"Ideal für Städtereise"

17. Mai 2011, Wiesbaden

Das gesamte Hotel ist sehr sauber und die Zimmerreinigung war perfekt. Das Personal an der Rezeption sowie im Service sehr freundlich und hilfsbereit. Schöne Auswahl und gute Qualität am Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen. Die gesamte Innenstadt und der Prater sind gut zu Fuß erreichbar. Wer lieber fahren möchte, kann die U-Bahn (Nestroy-Platz) nutzen, die ca. 250 m entfernt ist.

Management-AntwortLieber Gast!Vielen Dank für das Beschreiben Ihrer positiven Eindrücke unseres Hauses.Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus WienElisabeth DissauerDirektor
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"Ideal für Wien Besucher!"

10. Mai 2011, Grellingen CH

Wir waren bereits das 3. Mal in diesem Hotel und werden auch weiterhin dort in Wien übernachten. Wir fühlten uns jedesmal sehr wohl hier. Ideal gelegen, U-Bahnstation in der Nähe und man kann auch zu Fuss in das Zentrum gelangen.

Management-AntwortLiebe Gäste!Vielen Dank für die Schilderung Ihrer positive Eindrücke.Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich wieder sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus WienElisabeth DissauerDirektor
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"jederzeit wieder"

18. April 2011, münchen

Tolle hotel mit freundlische mitarbeitern. Hotel ist sehr zentral (2mn von ubahn / trambahn) und 10mn zu fuss zum stephansdom. Frühstück ist wirklich super hat grosse auswahl.Sehr sauber und grosse zimmer.

Management-AntwortLieber Gast!Vielen Dank für Ihr positives Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus WienElisabeth DissauerDirektor
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"Modernes Hotel"

10. Januar 2011, Hallein

Hotel hat uns gut gefallen da wir wert auf schöne eher modern eingerichtete Zimmer legen.Ausserdem war der Frühstücksbereich sowie die Auswahl super! Es gab auch Bio Säfte und Bio Tee, das gefiel uns sehr gut da wir auch zuhause auf Bio Produkte wertlegen.

"Novotel Vienna City"

20. Dezember 2010, München

Sehr schöne Zimmer, Bad jedoch unbeheizt (über Lüftung).