Hotel - Sofitel Xian On Renmin Square
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Sofitel Hotel

Sofitel Xian On Renmin Square Hotel

319 Dong Xin Street  Shaanxi 
710004  XIAN
CHINA

2.252 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.252 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Thalassotherapie-Zentrum

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Fahrradverleih

Catering

  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

178 luxuriöse Zimmer und Suiten mit eleganter Einrichtung und schickem Ambiente. Einzigartige Regenwald-Dusche, Sofitel MyBed und Breitband-WiFi-Internet sowie UMTS-Technologie gehören zur französischen Lebensart der Top-Hotelmarke Sofitel.

  • 178 Zimmer
  • 115 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • TV mit Videorekorder
    • Videospiele im TV im Zimmer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Bidet
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Kundenbewertungen für Sofitel Xian On Renmin Square

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz

Bewertungen von Kunden, die auf AccorHotels.com gebucht haben

TripAdvisor-Gesamtwertung4.5/5 Basierend auf 2.252 Bewertungen
468evih 2016/11/23
« Gute Lage, Gutes Frühstück »

Etwas unübersichtlicher Komplex (Mercure, 2 sofitels, novotel nebeneinander). Check-in um Mitternacht dauerte sehr lange. Concierge vormittags sprach bestes englisch und war sehr hilfsbereit. Frühstück sehr gut. Die Mitarbeiterinnen in der Club Lounge sollten aktiver Service (Getränke) anbieten.

SofitelXian, General Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Dear 468evih, Bonjour. Thank you for staying at Sofitel Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us. Please accept my apology for confusion if there is any. There are four Accor hotels, which are Sofitel Legend, Sofitel, Grand Mercure and Mercure, in this beautiful complex. Your recognition to concierge service and breakfast motivates us greatly to do it even better. At the same time, your constructive comments are also noted, and thank you for bringing them up for our continuous improvement. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Rudy Rodas General Manager

Wolfgang S 2015/04/17
« guter Service und frreundliches Personal »

Das Sofitel Xian entspricht den Anforderungen eines Viersternehotels in Europa.Das Personal ist freundlich und sehr bemüht den Wünschen der Gäste nach zukommen.Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf der Renovierung insbesondere im Bäderbereich.Der Service in der Exekutivlounge ist mit sehr gut zu bewerten.

SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Andromachi, Danke vielmals für die Zeit nehmen, uns Ihre Kommentare nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns bieten. Ich war sehr erfreut zu hören, dass Sie bei Ihrer Reiseplanung, dass die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotel entsprach Ihrer Erwartung. Dies ist sicherlich das, was wir uns bemühen, zu erreichen, aber ich bin Ihnen dankbar, dass Sie uns wissen, dass bei dieser Gelegenheit haben wir es geschafft. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung und wir freuen uns auf Sie zurück in die Original an. Mit freundlichen Grüßen, William Yuen Hotelmanager Sofitel Xi'an on Renmin Square

china_friend 2014/05/07
« Bestes Hotel in Xi'an »

Zimmer sehr elegant eingerichtet, Sauberkeit ausgezeichnet, Klimaanlage funktionierte, Matratze recht hart aber man kann gut darauf schlafen. Frühstück allerbeste Qualität, tolle Auswahl der Speisen, Geschmack ausgezeichnet, Service sehr aufmerksam Gesamturteil: Ausgezeichnetes Hotel mit sehr gutem Personal. Kann jederzeit weiter empfohlen werden.

SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie bei uns im Sofitel Xi'an zu Ihren letzten Besuch in der Stadt und sehr viel für die Zeit nehmen, um Ihre Erfahrung mit uns teilen zu bleiben. Sofitel, bemühen wir uns, um überlegene Service-Levels für alle Gäste bieten; daher Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen nochmals für die Bereitstellung es. Wir freuen uns auf Sie zurück. Mit freundlichen Grüßen, Xi'an Sofitel on Renmin Square.

E E 2014/04/30
« Sehr gutes Hotel »

Zimmer und Frühstück haben westlichen Standard. Das Personal ist freundlich und an der Rezeption kann man problemlos mit Englisch einchecken. Auch die Restaurants sind gut. Verbesserungsmöglichkeiten gibt es beim auschecken. Es war nur ein Schalter für Check out da. Auch die eine längere Wartezeit für Taxi muß man einplanen.

SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Danke sehr für die Zeit nehmen, uns Ihre Kommentare zu liefern nach Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Ich war sehr besorgt zu erfahren, dass einige Bereiche des Hotels waren nicht bis zu Ihren Erwartungen. Tut mir wirklich leid, dass dies eine Enttäuschung und erlauben Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Sofitel, bemühen wir uns um ein überlegenes Service-Erlebnis für jeden Kunden; daher Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen, um das Problem zu lösen und verhindern, dass künftige Auftreten zu nehmen. Wir schätzen Ihr Sie Ihre Anliegen, und es ist unsere Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben, um in naher Zukunft besser dienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Xi'an Sofitel on Renmin Square

Florian K 2014/03/23
« Großartiges Hotel mit wenigen Schwächen »

In guter Lage im Zentrum der Stadt liegt dieses wunderbare Hotel. Zimmer und Einrichtungen waren Standard und Preis angemessen. Das Frühstück ist überragend. Leider habe ich den Concierge als wenig hilfsbereit empfunden, hier sollte definitiv noch einmal nachgesteuert werden.

SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Xian on Renmin Square. Es ist immer ein Vergnügen, Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback wird als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen, wie wir uns bemühen, kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen. Zur gleichen Zeit, ich bin sehr besorgt, um aus Ihren Kommentaren, einige der Bedenken über einen Concierge-Service Fehlbetrag Zusammenhang zu lesen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, aber wir sind dankbar, dass Sie diese mit uns geteilt. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese, um die Aufmerksamkeit der zuständigen Dienststelle gebracht. Vielen Dank noch einmal für Sie Ihre Erfahrung, und wir hoffen, Ihren Besuch so angenehm wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Xi'an Sofitel on Renmin Square

shooty80 2013/08/23
« Bewertung Sofitel Xi'an »

Absolut zufriedenstellend als Hotel für Geschäftsreisende. Freundliches Personal, Essen in den jeweiligen Restaurants empefehlenswert. Bei Ausfall der Klimaanlage bekam ich sofort und problemlos ein neues Zimmer. Ausreichend Platz in den Zimemr mit Büro-ähnlichem Part, den ich gut nutzen konnte.

SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir schätzen Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Xian on Renmin Square. Es ist immer ein Vergnügen, positives Feedback erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback wird als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter, da wir die kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen streben dienen. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung und wir hoffen, Ihren nächsten Besuch so angenehm wie die vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Sofitel Xi'an on Renmin Square

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