Hotel Mercure Graz City

"es war schön"

28. Februar 2013, tdrescher, Wien

Es war wirklich schön in diesem Hotel wohnen zu können. Es liegt sehr günstig...man kann alles zu Fuß erreichen. Die Zimmer überraschen bei dem Preis wirklich. Sie sind wirklich schön. Am besten vom ganzem Hotel ist aber das Personal. Es war der Rezeption nie zu mühsam unsere zahlreichen Fragen zu beantworten. Perfekt

Management-AntwortLieber Accor Reisender,haben Sie herzlichen Dank für die überaus netten Worte und das Lob, welches ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben werde.Es ist schön positives Feedback zu bekommen und dient auch als Motiviation für unsere Mitarbeiter.Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin, eine schöne Zeit.Herzliche GrüßeTanja Jost & TeamGeneral Manager
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"Ideal für Städtereisen!"

2. Januar 2013, Mrs_V1966, Wien, Österreich

Wir waren übers Wochenende in Graz - das Mercure City ist das perfekte Hotel für uns! Zentrale Lage, trotzdem ruhig. Vom obersten Stock (wir hatten eine Suite) auch sehr schöner Ausblick. Das Zimmer blitzsauber, sehr praktisch mit Nespresso-Maschine ausgestattet! Freundliches, hilfsbereites Personal. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig.

Management-AntwortLieber Accor Reisender,ich bedanke mich recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben und über ihren Aufenthalt berichten.Schön zu hören, dass Sie die Zeit in unserem Haus genossen haben und wir auf diese Weise zu einem schönen Aufenthalt beitrage konnten.Ich wünsche Ihnen einen tollen Start in 2013 und freue mich, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenTanja Jost & Team,General Manager
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"Optimal für Kurzaufenthalt"

25. Dezember 2012, TuerkisLinz_Austria, Linz, Austria

Der Aufenthalt war wirklich ok, Zimmer sehr in Ordnung, ausgesprochen nettes Personal; Einzig der Preis für das Frühstück ist unverschämt - für Kinder der gleiche Preis wie für Erwachsene und der war schon gehoben. Wir haben dankend aufs Frühstück verzichtet und anders um einen Bruchteil gefrühstückt.

Management-AntwortLieber Accor Reisender,herzichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und über ihren Aufenthalt berichten.Im Hinblick auf unser reichhaltiges Frühstücksbuffet welches auch keinerlei Wünsche offen lässt, und für Kinder unter 16 Jahren kostenlos ist, sehen wir den Frühstückspreis als angemessen an.Abschließend darf ich mich nochmals für ihr Feedback bedanken und verbleibe,mit freundllichen GrüßeTanja JostGeneral Manager
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"Gutes Stadthotel"

18. Dezember 2012, fgruber67, Fuerth, Germany

Ich bewohnte eines der neuen Zimmer im Zubau, das sowohl grosszuegiger ausgelegt als auch besser ausgestattet ist als Zimmer im urspruenglichen Bereich.Besonders die einigermassen schnelle (und sehr einfache, andere Hotels, bitte kopieren!!!) Wireless-verbindung und der gut ausgeleuchtete, grosszuegige Schreibtisch bleiben in guter Erinnerung.Die Innenstadt ist in etwa 10 Minuten erreichbar, der Lendplatz mit seinem Markt ist vor allem Samstags einen Besuch wert.

Management-AntwortLieber Accor Reisender,ich freue mich sehr, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und auch die Zeit gefunden haben, darüber zu berichten.Schön zu hören, dass es Ihnen in unseren Priviliege Zimmern gefallen hat. Danke auch für das Lob hinsichtlich der WLan Verbindung.Abschließend wünsche ich Ihnen noch ein schönes Weihnachtsfest und freue mich, Sie (hoffentlich bald), wieder im Hotel Mercure Graz City begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen GrüßenTanja Jost & TeamGeneral Manager
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"Top Hotel in Graz"

15. November 2012, Andreas B, Zürich, Schweiz

Dieses Hotel liegt an guter Lage und nähe der Altstadt. Es hat eigene Hotelgarage zu Euro 15.00 pro Nacht. Das Frühstück ist typisch Österreichisch, d.H. Vital, grosses Angebot und sehr lecker. In einigen Schritten gibt es mehrere gute Restaurants.

Management-AntwortLieber Accor Reisender,ich bedanke mich recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben und über ihre Eindrücke während ihres Besuches in unserem Haus berichten.Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder recht herzlich begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit!Mit herzichen GrüßenTanja Jost & Team
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"Kurztripp nach Graz"

25. Juli 2012, michaela68_12, Kematen an der Krems

Die Lage des Hotels ist hervorragend! Gleich nebenan befindet sich täglich ein Markt, der eine nette Atmosphäre versprüht. Ins Zentrum sind es nur ein paar Schritte (ca. 5 Minuten) Preis - Leistung ist in diesem Hotel sehr gut.

Management-AntwortLeiber Accor Reisender,ich bedanke mich zum Einem, dass Sie sich die Zeit genommen habe und zum Anderen, dass Sie ihre Eindrücke posten.Herzlichen Dank für das umfassende Feedback!Schön zu hören, dass Sie sich wohl gefühlt haben und ihren Aufenthalt in unserm Haus besonders genossen haben. Mein Team und ich freuen uns schon, Sie das nächste Mal wieder im Mercure Graz City willkommen zu heißen.Mit herzlichen GrüßenTanja Jost & TeamGeneral Manager
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"Empfehlenswertes Hotel für Städtereisende"

19. Juli 2012, Odysseus58, Neumunster, Germany

Das Hotel ist zentral gelegen, das Personal freundlich und günstig. Für jeden Städtereisenden zu empfehlen.

"angenehmer Aufenthalt"

2. Juli 2012, Wien

Wenn ich dienstlich in Graz zu tun habe, steige ich wegen des Preis-Leistungsverhältnisses und der günstigen Lage immer hier ab. Das Service ist freundlich, die Zimmer angenehm groß. Besonders genieße ich jedes mal das reichhaltige Früstücksbuffet.

Management-AntwortLieber Accor Reisender,es freut mich besonders, dass Sie sich wohl gefühlt haben und ihren Aufenthalt bei uns im Haus geniessen konnten und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!Mit lieben GrüßenTanja JostGeneral Manager
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"korrektes Preis/Leistungsverhältnis"

7. Juni 2012, pindur, Vienna, Austria

gute, zentrumsnahe Lage; Zimmer sehr sauber, aber der Teppichboden am Gang (3. Stock) würde Reinigung vertragen.

"Alles ok aber"

6. Juni 2012, KlasenBochum, Bochum

Wir hatten das Hotel mit Frühstück gebucht. Am Abreisetag wurde uns eine Rechnung zzgl. Frühstück erstellt. Wir mußten nachweisen, daß wir das Frühstück im Reisepreis schon gebucht hatten (sehr aufwendig)Morgen habe ich gefragt, ob wir die Zimmer später verlassen könnten so gegen 15.00 Uhr. Wäre kein Problem niemand hat uns mitgeteilt, dass das verlängert check out mehr als 30 € Kosten würde!! MfG. E. Klasen

Management-AntwortLieber Accor Reisender!Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und über ihren Aufenthalt berichten.Bezugnehmend auf die fehlende Information hinsichtlich des Check Out Aufpreises durch unsere Mitarbeiter möchte ich mich bei Ihnen recht herzlich vorab entschuldigen. In der Hotel-Lobby neben der Rezeption steht ein großes Roll Up, welches auf die Möglichkeit des verlängerten Check Out (gestaffelt nach Aufpreisen und Uhrzeit) aufmerksam macht.Die Serviceleistung unserer Hotels liegt uns besonders am Herzen und Ihre Meinung ist daher für uns daher von sehr großem Interesse.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und Ihre Anmerkungen und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenTanja JostGeneral Manager
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"Gute Lage - Große Zimmer"

28. Mai 2012, Magdeburg

das Hotel liegt am Rande der Innenstadt. zur Muhrinsel und zum Kunsthaus ist es ein kurzer Spaziergang eben so zum Schlossberglift. Unser Zimmer im 1 OG war sehr groß und ging zum Lendlplatz hinaus daher war es wegen der großen Fenster auch sehr hell. In dem Zimmer wirkte das recht spärliche Mobiliar recht verloren, in den andern Zimmern passte das besser, auch ist ein kleiner Röhrenfernseher hier nicht mehr zeitgemäß . Das Frühstück ist mit 14 Euro nicht ganz billig aber das Büffet ist teilweise recht abwechlungsreich. Leider wird allgemein sehr wenig an Vegetariergedacht . Das Angebot an vegetarischen Speisen oder Salaten war sehr dünn.

Management-AntwortLieber Accor Traveller,ich bedanke mich recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen ihre Bewertung abzugeben.Schön zu hören, dass Sie die geräumigen Zimmer Richtung Lendplatz genossen haben. Danke auch fürs Aufmerksam machen, dass es ein Mehrangebot an vegetarischen Möglichkeiten geben sollte.Gerne möchte ich Sie noch darüber informieren, dass unsere neuen Privilége Zimmer mit einem Flat LED Fernseher ausgestattet sind. Haben Sie nochmals herzlichen Dank, für ihr Feedback.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und verbleibe,mit lieben Grüßen aus GrazTanja JostGeneral Manager
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"Hotelbewertung"

3. Mai 2012, lhysstr, Wals

Teppiche waren teilweise sehr verschmutzt in den Vorräumen zu den Zimmern - auch im Zimmer selbst sollte aus hygienischen Gründen der Teppisch ausgetauscht werden. Schmutzige Spuren - sonst waren wir sehr zufrieden - vielen Dank

"Schmutzig und sehr abgewohnt"

30. April 2012, gpgm65, Salzburg, Austria

Das Hotel ist in einem schlechten Zustand - die Teppichböden sind mehr als nur schmutzig und mit Flecken überzogen.