Hotel Mercure Caen Côte de Nacre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 647 Bewertungen

Hotel Mercure Caen Côte de Nacre - Image 1
Hotel Mercure Caen Côte de Nacre - Image 2
Hotel Mercure Caen Côte de Nacre - Image 3
Hotel Mercure Caen Côte de Nacre - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Eigener, umschlossener kostenloser Parkplatz

  • Fernseher mit Chromecast

  • 100 % klimatisiertes Hotel und Fitnessraum

  • Küche auf der Grundlage von frischen, regionalen Produkten

  • Neue Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Caen Côte de Nacre

2 Place Boston, Citis
14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
Frankreich

GPS:49.212166, -0.356508

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE RESTO D'A COTE

Unser Küchenchef bietet Ihnen Gerichte aus frischen, regionalen Zutaten. Profitieren Sie diesen Sommer von unserer neuen Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  647 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  481 Bewertungen

Gute Verkehrsanbindung, einfache Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Matthias Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unangenehme Atmosphäre im Restaurant abends und morgens durch Gruppenreise und damit hohem Geräuschpegel. Abendessen gut, Frühstücksangebot überschaubar. Zimmer verfügen über keine Minibar sowie keinen Safe, keine Gläser nur Pappbecher. Für ein 4-Sterne-Hotel sehr befremdlich.

Dear Matthias, Thank you for taking the time to leave us feedback about your stay in our hotel. We understand your disappointment about the atmosphere in the restaurant with all the group welcomed this evening, that made it so noisy. Despite this, you enjoyed the quality of our food and that is matter. Do not hesitate for your futur stay to book one of our privilege room, where you will enjoy the space, bathrobe, minibar and Nespresso coffee machine. Sincerely, Marion, front office manager

Ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine ruhige Lage. Trotzdem ist die strategische Lage nahe der Autobahn sehr günstig. Das Frühstück war gut. Ansonsten ist das Hotel in die Jahre gekommen und die Zimmer für ein 4-Sterne Hotel eher einfach ausgestattet. Der Boden war nur oberflächlich gereinigt und es fanden sich alte Zahnstocher neben dem Bett. Die Schließung des Restaurants an Wochenenden ist ein großer Nachteil, v.a wenn man nach 8 Std Autofahrt ohne Aufwand eine Kleinigkeit essen möchte. Ein Automat mit kleinen Snacks wäre da?hilfreich. So mussten wir nochmals losfahren.

Sehr geehrter Herr I. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jean-Yves GUTH DIrecteur

Netter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sylvia U. M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt etwas außerhalb und ist gepflegt. Das Personal war teilweise sehr freundlich im Speiselokal und beim Frühstück, allerdings könnte man z.b. an der Rezeption etwas freundlicher schauen, manchmal hat man das Gefühl das man nervt. Was uns sehr geärgert hat ist die Tatsache das man unser Zimmer am 2. Tag nicht gereinigt hat, der Putzfrau scheinbar alles glaubt (die Aussage des Gastes zählt hier wahrscheinlich nicht) und dann auch noch alles in Rechnung gestellt bekommt z.b. Hund für die ganzen Tage obwohl keine Reinigung erfolgte. Ein das tut mir leid so am Rande zu bemerken ist hier unangenehm. Letztendlich mussten wir uns unsere Handtücher ect. Selbst besorgen. Ansonsten alles gut. Preis zu hoch für diesen Service und das Zimmer.

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniela Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer funktionell eingerichtet, ordentlich und sauber. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Verkehrstechnisch gute Lage für Ausflüge. Abendessen im Hotel ebenfalls gut, leider ist das Restaurant am Wochenende abends nicht geöffnet. Kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

etwas weit weg vom Zentrum - gute ÖPNV Anbindung - kein Verkehrslärm

Note Tripadvisor 4.0/5

DeLoew Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt zwar in der Nähe stark befahrener Straßen, doch war in unserem Zimmer während der Nacht absolut kein Verkehrslärm zu hören. Es gibt einen großen Parkplatz, der zum Hotel gehört. Das Zimmer war ausreichend groß und weitgehend gut gepflegt. Die losen Tapeten an der Außenwand allerdings gehören sich überhaupt nicht! Sehr gut, dass es Leseleuchten gibt, so kann jeder noch im Bett lesen, auch wenn der Partner schon schlafen will. Die Betten sind gut, die Matratzen schön fest. Gut gefallen hat das Buffet zum Frühstück. Hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Besonders die individuellen Zutaten zum Müsli haben gefallen. Das abends ausgeschenkte Bier schmeckte vorzüglich, doch bei einem Preis von deutlich über 7€ für 0,5 Liter muss man erst einmal trocken schlucken. Leider ist der Raum um die Bar / Speisesaal akustisch eine Fehlplanung. Manchmal ist jedes Gespräch unglaublich erschwert, weil das Lärmniveau nahe der Schmerzgrenze ist und alle Anwesenden sich nur noch anbrüllen. Die Preise der Übernachtung unterliegen starken Schwankungen, das sollte man bei der Buchung im Voraus beachten. (Ich habe keine Ahnung, warum es für einen Bewerter hier nicht möglich war, den Lift zu finden...)

Hallo DeLoew Danke, dass Sie Ihre Kommentare "gepostet" haben, die wir mit den verschiedenen Teams des Hotels teilen werden Wir begrüßen Sie jeden Tag rund um die Uhr vom Virginie Team. Wir haben flexible Raten abhängig von der Dauer Ihres Besuchs. Aber Sie können von der Promotion profitieren, indem Sie im Voraus buchen. Das Hotel liegt nur wenige Minuten von der nördlichen Ringstraße, Ausfahrt Nr. 5, entfernt, ideal für Besuche in Küstenorten wie Honfleur, Deauville, Cabourg und Mont Saint Michel. Bis bald Marion Empfangsassistent

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 110 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 313 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 314 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 6 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 152 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 98 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 57 Bewertungen 5.5/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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