Mercure Hotel Stuttgart City Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 928 Bewertungen

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Mercure Hotel Stuttgart City Center - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-zertifiziertes 4-Sterne-Hotel in Stuttgart

  • Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung

  • 6 Tagungsräume mit moderner Ausstattung & neuester Technik

  • U-Bahn Station nur 250m vom City Hotel Stuttgart entfernt

  • Moderne Badezimmer mit renovierten Duschen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Stuttgart City Center

Heilbronner Str. 88
70191 STUTTGART
Deutschland

GPS:48.793245, 9.182124

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Restaurant

Internationale und regionale Gerichte stehen im Restaurant des Mercure Stuttgart City Center auf dem Tagesmenü. Abgerundet wird Ihr Dinner mit einem edlen Tropfen Wein aus unserer exklusiven Mercure Weinlese Karte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  928 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.032 Bewertungen

dreckiges Zimmer, fehlendes Mobiliar, überfordertes Personal

Note Kundenmeinungen 1.0/5

L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Zimmer derart verstaubt, dass der Aufenthalt schon als bedenklich anzusehen war; im Bad und Zimmer lagen viele lange Haare - vermutlich von der Renigungskraft - herum. der Schreibtisch hatte keinen Stuhl, die Wände waren bereits sehr stark abgentutz; Schreibtisch, Bad, Möbel waren verstaubt. im Tagungsraum war eine extrem schlechte Luft. die Lüftungsanlage war nicht einschaltbar - auch auf Nachfrage durch den Dozenten. Querlüftung aufgrund Festverglasung nicht möglich. für den nächsten Aufenthalt in Stuttgart wählen wir ein anders Hotel. bei Einfahrt in die Tiefgarage konnte kein Ticket gezogen werden; die Abrechnung im Anschluss war mit viel Diskussion verbunden. einzig gute: gute Tiefgarabe, schön ausgeleuchtet.

Sehr geehrter Herr L., ich entschuldige mich aufrichtig für die diversen Mängel und Nachlässigkeiten u.a. im House-Keeping und bedaure sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die ich natürlich zum Anlass nehmen werde, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die "Ausnahme von der Regel" bleiben wird. Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die ich Sie persönlich und im Namen meines Teams bitte. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder bei uns im Mercure Hotel Stuttgart City Center begrüßen dürfen - auch, um Ihnen zeigen zu können, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Gürkan Gür Direktor / General Manager

wie immer ein schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Harald H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

bis auf die Tatsache, dass die Rezeption keine ÖPNV Tickets mehr verkauft war alles ok

Sehr geehrter Herr H., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Stuttgart City Center zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Gürkan Gür Direktor / General Manager

Gute Lage, aber nur durchschnittliche Zimmer und Service.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waschbeckenabfluss über 4 Nächtigungen durchgehend verstopft.

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart City Center zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel und unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die – sofern Sie im Rahmen unserer Möglichkeit liegen – entsprechenden Maßnahmen ergreifen werden, um die Probleme zu beheben und zukünftige Ärgernisse und Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gürkan Gür Direktor / General Manager

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nelli Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Empfangsteam! Spanish/ Italienisch/ Deutsch ohne Probleme. Vielen Dank für alles und vor allem ein großes Dankeschön für Eure Flexibilität! Ihr seid Super!! Super Frühstück mit riesengroßer Teeauswahl…. Liebe Grüße aus Regensburg

Sehr geehrter Herr S., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart City Center zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen nach Regensburg, Ihr Gürkan Gür Direktor / General Manager

Sehr schöner Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Max Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, unmittelbar an Stuttgarts größtem Einkaufszentrum, dem Milaneo, und mitbringe Haltestelle vom Hauptbahnhof entfernt. Das Personal war äußerst freundlich, das Frühstücks Buffet mit üppiger Auswahl und das Zimmer sehr sauber. Sehr Empfehlenswert, bis zum nächsten Mal!

Sehr geehrter Herr K., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart City Center zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Gürkan Gür Direktor / General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 358 Bewertungen 9/10 Lage
  • 540 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 488 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 16 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 246 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 226 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 221 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 107 Bewertungen 4.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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